Apple Nyheter

iPhone 13-skjermerstatninger kan bryte Face ID, en reparasjonsbegrensning iFixit kaller 'Helt enestående'

Torsdag 4. november 2021 13:07 PDT av Juli Clover

En manglende evne til å erstatte iPhone 13 sin visning uten å bryte Face ID kan ha stor innvirkning på selskaper som tilbyr iPhone reparasjoner, iFixit sa i en artikkel i dag talsmann for lover om rett til å reparere.





iPhone 13 ansikts-ID-skjermreparasjoner
iFixit først påpekte dette reparasjonsproblemet i sin iPhone 13 Pro rive ned, og har bekreftet det med flere tester. Bytte ut skjermen på ‌iPhone 13‌ gjør Face ID ikke-funksjonell, så hjemmereparasjoner er ikke et alternativ. Bytte ut en ‌iPhone 13‌s skjerm med en skjerm fra en ny ‌iPhone 13‌ resulterer i en feilmelding som sier 'Kan ikke aktivere Face ID på denne ‌iPhone‌.'

En ‌iPhone‌ skjermreparasjon, som tidligere kunne gjøres med håndholdt verktøy, krever nå et mikroskop og mikroloddeverktøy eller tilgang til Apples Independent Repair Provider Program , som reparasjonsverksteder har kritisert for sine 'drakoniske' kontrakter og krav.



hvordan fjerner jeg cache på iphone

Det dreier seg om en liten mikrokontroller som parer ‌iPhone 13‌ til skjermen. Apple har ikke et verktøy som tillater ‌iPhone‌ eiere eller verksteder som ikke er tilknyttet Apple for å koble en ny skjerm til en ‌iPhone 13‌. Autoriserte teknikere som jobber med Apple må bruke Apple Services Toolkit 2 for å logge en reparasjon til Apples skytjenester, og dermed synkronisere serienumrene til ‌iPhone‌ og skjermen.

Noen verksteder har funnet en løsning, men det er vanskelig og arbeidskrevende. En loddet brikke må flyttes fra den originale skjermen til erstatningen, noe iFixit sier er 'helt enestående', siden skjermreparasjon er 'utrolig vanlig' og står for en god del av inntektene som uavhengige verksteder bringer inn.

iFixit sier at Apples beslutning om å deaktivere Face ID med en skjermreparasjon kan føre til at små reparasjonsutsalg stenges, bruke tusenvis på nytt utstyr eller tape på Apple-reparasjoner. Nettstedet tror heller ikke at Face ID-reparasjonsproblemet er en ulykke, ettersom Apple tidligere har innført lignende reparasjonsrestriksjoner for Touch ID , True Tone-funksjonalitet med skjermreparasjoner, og iPhone 12 kameraer.

Teknisk sett, ja: Face ID-feil kan være en veldig spesifikk maskinvarefeil for en av de mest erstattede komponentene, en som på en eller annen måte kom seg gjennom testing, ikke ble fikset i en større programvareoppdatering, og tilfeldigvis låste den typen ute. av uavhengig reparasjon som selskapet ikke tjener på.

Mer sannsynlig er det imidlertid at dette er en strategi, ikke en forglemmelse. Denne situasjonen gjør AppleCare nesten nødvendig for nyere iPhones, med mindre du tilfeldigvis vet at ditt lokale verksted er klar for utfordringen. Eller du planlegger rett og slett å aldri slippe telefonen.

Andre uavhengige reparasjonsverksteder som iFixit snakket med, mener at Apple har implementert denne endringen i et forsøk på å 'forpurre en kundes evne til å reparere', og ledet ‌iPhone‌ eiere til Apple-butikksteder eller Apple-autoriserte tjenesteleverandører for å få hjelp med skjermene deres.

Med & zwnj; iPhone 12 & zwnj ;, kamera reparasjoner opprinnelig krevde Apples proprietære systemkonfigurasjonsverktøy for å fungere ordentlig, og kameraene som ble erstattet var ikke-funksjonelle. eple tok opp dette problemet med en oppdatering som varsler kundene om at kameraet i enheten deres kanskje ikke er ekte, men som ikke deaktiverer det helt. Apple kan gjøre noe lignende for Face ID i en fremtidig oppdatering, men det er ikke klart ennå om det vil skje.

Kunder med en ‌iPhone 13‌ vil være best tjent med å besøke en Apple-autorisert tjenesteleverandør eller en Apple Store for enhver form for reparasjon på grunn av vanskeligheten med å bytte ut skjermen og muligheten for Face ID-feil. Uten AppleCare +, skjermreparasjoner er dyre, priset mellom 9 og 9 for Apples ‌iPhone 13‌ modeller.

Relaterte sammendrag: iPhone 13 , iPhone 13 Pro