Forum

Razer Synapse 2.0 vil ikke installere...

Revanchist

Original plakat
20. september 2012
San Francisco, CA
  • 20. september 2012
hei!
Jeg er ikke helt sikker på hvor jeg skal plassere dette, men dette virket et like bra sted som noe annet. Jeg har en Razer Blackwidow Ultimate mac-layout og en Razer Naga Epic, så jeg må laste ned Synapse 2.0. Jeg har lastet det ned, og jeg kjørte installasjonsprogrammet, startet på nytt, men ingenting dukker opp. Det er ingen applikasjon i applikasjonsmappen min, og ingen avinstaller Synapse-applikasjon i verktøyene mine.

Jeg har installert den på Windows-partisjonen min og på en annen Mac, men den fungerer ikke på min. Jeg har kontaktet Razer support om det flere ganger, men ingenting de foreslår fikser det. Jeg prøvde å verifisere/reparere disken, starte opp i sikker modus, opprette en ny admin-bruker på datamaskinen min, slette .DMG-filen og laste ned på nytt flere ganger, men ingenting.

De ba meg til slutt kontakte Apple-støtte, noe jeg vil gjøre til slutt hvis jeg må, men det er en siste utvei. Mitt operativsystem (10.6.8) støttes av Synapse 2, og alt sjekkes ut. Det burde fungere, men det gjør det ikke. Det er så rart. Noen ideer? =/
Takk!
- Rev MED

zoraw

24. september 2012


  • 24. september 2012
Har du prøvd å gå til /var/db/receipts/ for å slette alt som begynner med com.razer før du installerer på nytt? T

Telwaz

30. september 2012
  • 30. september 2012
Jeg har det samme problemet, finner du hva som er galt og har et svar?
Takk!
Revanchist sa: Hei,
Jeg er ikke helt sikker på hvor jeg skal plassere dette, men dette virket et like bra sted som noe annet. Jeg har en Razer Blackwidow Ultimate mac-layout og en Razer Naga Epic, så jeg må laste ned Synapse 2.0. Jeg har lastet det ned, og jeg kjørte installasjonsprogrammet, startet på nytt, men ingenting dukker opp. Det er ingen applikasjon i applikasjonsmappen min, og ingen avinstaller Synapse-applikasjon i verktøyene mine.

Jeg har installert den på Windows-partisjonen min og på en annen Mac, men den fungerer ikke på min. Jeg har kontaktet Razer support om det flere ganger, men ingenting de foreslår fikser det. Jeg prøvde å verifisere/reparere disken, starte opp i sikker modus, opprette en ny admin-bruker på datamaskinen min, slette .DMG-filen og laste ned på nytt flere ganger, men ingenting.

De ba meg til slutt kontakte Apple-støtte, noe jeg vil gjøre til slutt hvis jeg må, men det er en siste utvei. Mitt operativsystem (10.6.8) støttes av Synapse 2, og alt sjekkes ut. Det burde fungere, men det gjør det ikke. Det er så rart. Noen ideer? =/
Takk!
- Rev

Revanchist

Original plakat
20. september 2012
San Francisco, CA
  • 30. september 2012
Jeg har ikke de mappene, eller noe med com.razer i. Og nei, jeg har ikke funnet en løsning ennå. Jeg tenker at jeg kan ta med datamaskinen min til Apple Store slik at de kan feilsøke den.