Apple Nyheter

Feilsøking av AirPods Pro støyreduksjonsproblemer

Torsdag 28. mai 2020 10:59 PDT av Juli Clover

Noen AirPods Pro eiere har fått problemer med ørepluggene sine, og det har vært mange klager på at aktiv støyreduksjon ikke fungerer som den skal eller blir forringet etter fastvareoppdateringer. Denne veiledningen dekker problemet og gir feilsøkingstrinn anbefalt av Apple som en mulig løsning.





airpodsprodesigncase
Siden lanseringen av 2B588-fastvaren for ‌AirPods Pro‌ i november 2019 har det vært klager på problemer med aktiv støyreduksjon, som noen mener har blitt verre med hver fastvareoppdatering.

hvordan overføre iphone-data til ny iphone

Dette er ikke et problem som oppleves av alle brukere, selv om personene som er berørt tror at egenskapene for aktiv støyreduksjon til ‌AirPods Pro‌ har blitt nedgradert siden lanseringen.



AirPods PRO isolert
Den nåværende versjonen av ‌AirPods Pro‌ fastvaren er 2D15, og det har vært blandede rapporter om hvorvidt oppdateringen løser problemet, ettersom noen rapporterer forbedret støyreduksjon og andre antyder at det ikke har vært noen endring.

I stedet for fastvare som forårsaker problemet, har Apple antydet at ørevoksoppbygging kan være problemet, med Apple som lager følgende anbefalinger som en løsning:

  • Sørg for alle iPhone , iPad , iPod touch , og Mac-enheter kjører den nyeste programvaren fra Apple.
  • Sørg for at aktiv støyreduksjon er aktivert når ‌AirPods Pro‌ er i ørene ved å åpne kontrollsenteret og trykke lenge på volumindikatoren.
  • Rengjør nettet på toppen av ‌AirPods Pro‌.

Apple sier at hvis det samler seg rusk eller ørevoks på nettet som er plassert på toppen av ‌AirPods Pro‌, kan det påvirke hvordan aktiv støyreduksjon fungerer. Oppbygging av rusk kan føre til tap av basslyd og en økning i bakgrunnslyder, for eksempel gate- eller flystøy.

Kontakt Apple Support

Hvis ‌AirPods Pro‌ problemer med støyreduksjon vedvarer etter å ha fulgt trinnene oppført ovenfor, Apple foreslår ‌AirPods Pro‌ eiere bør kontakte Apple Support for ytterligere hjelp.

kan du skjermopptak på iphone 11

Guidetilbakemelding

Har du et spørsmål om Apples råd for disse problemene, vet du om en potensiell løsning vi utelatt, eller ønsker å gi tilbakemelding? .

Relatert oppsummering: AirPods Pro Kjøperveiledning: AirPods Pro (nøytral) Relatert forum: AirPods 1 kommentar