cbogaert
Original plakat- 1. desember 2007
- 4. januar 2013
Jeg har et problem med apper kjøpt fra Mac App Store.
Etter en omstart av OS X må jeg ofte skrive inn Apple ID-passordet mitt på nytt for å bruke appene jeg kjøpte i appbutikken. Noen ganger må jeg bare skrive inn passordet på nytt én gang og alle appene fungerer (til neste omstart), men ofte må jeg gjenta dette for hver enkelt appbutikk-app jeg åpner.
For eksempel kan jeg få denne dialogboksen første gang jeg starter Reeder etter omstart av OS X:
Merk at dialogboksen husker Apple-ID-en min, men jeg har slettet den før jeg tok et skjermbilde (for personvern).
Jeg har prøvd å slette følgende filer:
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
Men dette løste ikke problemet. Jeg har reinstallert alle appene, men det hjalp heller ikke. Dessuten har jeg gjort en ren installasjon av OS X (av en annen grunn), men jeg har fortsatt dette problemet med Mac App Store-apper. Kan dette være relatert til maskinvaren min eller Apple ID?
Er det noen som har hatt lignende problem eller noen som kan hjelpe meg?
Takk,
gnasher729
Suspendert
- 25. november 2005
- 4. januar 2013
Åpne App Store-applikasjonen og merk av for 'Se min konto' i Store-menyen. Står det hva du forventer?
Og å slette tilfeldige filer vil _ikke_ hjelpe. C
cbogaert
Original plakat- 1. desember 2007
- 4. januar 2013
Dette er ikke tilfeldige filer. Jeg leste rapporter om andre problemer med Mac App Store som ble løst ved å slette dem, det var derfor jeg prøvde det. TIL
alshula
- 4. januar 2013
- Georgia, USA
- 4. januar 2013
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*
Dette fungerte for meg. Jeg fikk dette fra følgende forum:
https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0
Send et svar hvis dette hjelper. Takk. C
cbogaert
Original plakat- 1. desember 2007
- 4. januar 2013
alshula
- 4. januar 2013
- Georgia, USA
- 4. januar 2013
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
som var på den opprinnelige listen din. Ingenting av dette vil skade noe.
Hvilken versjon av OS X kjører du?
----------
En ting til, sjekk kjøpene dine når du logger på App Store igjen. Du må kanskje 'godta' dem. Den vises som en knapp til høyre for appene dine. C
cbogaert
Original plakat- 1. desember 2007
- 4. januar 2013
Kan dette på en eller annen måte være relatert til Apple-ID-en min eller maskinvaren min, fordi jeg gjorde en ren installasjon forrige uke og det løste ikke problemet (jeg hadde det samme problemet før). TIL
alshula
- 4. januar 2013
- Georgia, USA
- 4. januar 2013
rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/Library/Saved Application State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore
Hvis du kontakter Apple, vil de mest sannsynlig fortelle deg om å slette applikasjonene og laste dem ned på nytt, som du allerede har prøvd.
Håper dette fungerer. Den bør be deg én gang per søknad om å angi ID og passord etter at du har prøvd dette. Det bør ikke spørre igjen. Gi meg beskjed om dette fungerte. Sist redigert: 4. januar 2013 C
cbogaert
Original plakat- 1. desember 2007
- 6. januar 2013
alshula
- 4. januar 2013
- Georgia, USA
- 6. januar 2013
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ TIL
khunjay1
- 12. november 2015
- 12. november 2015
alshula sa: Jeg er veldig lei meg for å høre det. Gi Apples Mac App Store-støtte en sjanse. Jeg har fått veldig god service fra dem tidligere.
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/
Hei. Hvis noen trenger løsningen finner du den her:
LØSNING: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(Jeg skrev det ikke, bare fant det).
DeltaMac
- 30. juli 2003
- Delaware
- 12. november 2015
khunjay1 sa: Hei. Hvis noen trenger løsningen finner du den her:Tydelig at du ikke skrev det da det var en Apple-støtteside. og tydeligvis leste du heller ikke den siden, eller sammenlignet den med OPs opprinnelige problem, som sannsynligvis ikke er et nøkkelringproblem.
LØSNING: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(Jeg skrev det ikke, bare fant det).
Ikke det samme problemet i det hele tatt, og forhåpentligvis, etter nesten 3 år, har OP funnet ut av det.
Populære Innlegg