Forum

Varsler fungerer plutselig ikke på WhatsApp

TIL

karansaraf

Original plakat
18. juli 2010
  • 2. november 2020
Hei alle sammen

Jeg har en iPhone X med den nyeste versjonen av iOS installert.

Denne siste helgen har jeg lagt merke til at WhatsApp-varsler ikke kommer gjennom av en eller annen grunn. Det er ingen varsling, ikke noe rødt appikon som angir en ulest melding, og bare når jeg åpner WhatsApp ser jeg om noen meldinger er sendt til meg.

Jeg har dobbeltsjekket varsler i innstillingene, samt varsler i WhatsApp og alt er som det skal være. Jeg kjører den nyeste versjonen av iOS 14 (og oppdaterte bare til den nyeste oppdateringen i går etter at alt dette begynte å skje, men dette har ikke gjort noen forskjell).


En annen ting jeg har lagt merke til er at WhatsApp Desktop-appen min på MacOS heller ikke oppdateres - den sier stadig at telefonen ikke har noen tilkobling (sørg for at telefonen din har en aktiv internettforbindelse), og bare når jeg åpner Whatsapp på telefonen min , har skrivebordsappen en tendens til å oppdatere med de nye meldingene også.

Dette skjer på både wifi eller mobilnettverk. Det virker for meg som om når WhatsApp ikke er åpen på telefonen min, mister den forbindelsen til serveren, og først når jeg åpner den oppdateres den.

Bakgrunnsappoppdatering har alltid vært av på telefonen min, og jeg har nettopp slått den på for WhatsApp bare for å se om det gjør en forskjell. Men det burde ikke gjøre gitt at det alltid har vært av.


Er det noen som har noen forslag? Dette viser seg virkelig å være irriterende. Sist redigert: 2. november 2020
Reaksjoner:lia1tan

amandris

5. november 2020


  • 5. november 2020
Jeg har akkurat det samme problemet. iPhone X, iOS 14.1 og ikke mottar Whatsapp-varsler den siste uken. Andre apper ser ut til å fungere skikkelig, men ikke Whatsapp. Jeg må åpne appen i telefonen for å få de nye meldingene. Whatsapp-skrivebordsappen viser en 'Telefon uten tilkobling'-melding til jeg åpner appen på telefonen. Startet enhetene på nytt flere ganger uten resultat.

Følelsesmessig snø

1. november 2019
Linz, Østerrike
  • 5. november 2020
Høres ut som dette kan være et problem med WhatsApp selv TIL

alan.hsl

26. juni 2017
Toronto, ON
  • 5. november 2020
Jeg har det samme problemet da jeg hadde iPhone 8+ etter oppgradering til iOS 14 etter at den ble utgitt.
Whatsapp-varsler ble forsinket når de ble presset til telefonen min. Jeg hadde problemer med å koble til skrivebordet/nettappen når den er lukket. Jeg tilbakestilte alt bortsett fra å installere appen på nytt, men ingenting fungerte.
Dette kunne ikke løses før jeg byttet til en ny iPhone ... og WhatApps fungerte på magisk vis igjen.
Men jeg må koble telefonen min til WhatsApp igjen etter å ha flyttet til en ny telefon
Jeg tror WhatsApp hadde problemer med å registrere enheten etter oppgraderingen. M

MANUCH

til
7. mai 2009
Sveits
  • 5. november 2020
Prøv å slå av varsler globalt for Whatsapp (i Innstillinger -> Varsler -> Whatsapp). Åpne Whatsapp, la den klage over manglende varsler.

Slå deretter av og på din iPhone.

Etter å ha slått den på igjen, aktiver varsler på nytt i innstillingene og åpne Whatsapp.

Se om det fungerer igjen nå. C

coldfusioneer

23. april 2014
  • 7. november 2020
ManuCH sa: Prøv å slå av varsler globalt for Whatsapp (i Innstillinger -> Varsler -> Whatsapp). Åpne Whatsapp, la den klage over manglende varsler.

Slå deretter av og på din iPhone.

Etter å ha slått den på igjen, aktiver varsler på nytt i innstillingene og åpne Whatsapp.

Se om det fungerer igjen nå.
Prøvde.. funker ikke. Jeg har fortsatt det samme problemet med min iPhone X på iOS 14.2. M

MANUCH

til
7. mai 2009
Sveits
  • 8. november 2020
coldfusioneer sa: Prøvd.. funker ikke. Jeg har fortsatt det samme problemet med min iPhone X på iOS 14.2.


Jeg aner ikke hva dette kan være. På dette tidspunktet er en Whatsapp-installering det eneste som kan hjelpe. TIL

karansaraf

Original plakat
18. juli 2010
  • 13. november 2020
Så jeg har gjort følgende:

- Slett og installer Whatsapp på nytt med gjenoppretting fra skysikkerhetskopiering for å få tilbake chattene mine
- Slett telefonen min, og gjenopprett det hele fra iCloud-sikkerhetskopi
- Rotet med varslingsinnstillinger
- Flymodus
- Av/på telefon

Samt mange andre ting. Ingenting fungerer. Jeg har nå også bestilt et annet SIM-kort for å erstatte mitt nåværende, men det kommer tydeligvis ikke til å fungere heller.

Det som i hovedsak skjer er at så snart appen lukkes, mister den forbindelsen med serveren. Personer som sender meg meldinger i løpet av denne tiden får bare den ene haken. Meldingene blir bare sendt til telefonen min når jeg deretter åpner Whatsapp på nytt, den gjenoppretter forbindelsen med serveren, og så får jeg meldingen og varslene.

Jeg har tatt skjermopptak og videoer av telefonen og Mac-appen min som beviser hendelsesforløpet og sendt det til Whatsapp-støtte. De svarte tidligere innen 24 timer eller så, men nå har jeg ikke hørt noe fra dem på et par dager.

Jeg har en iPhone 12 Pro som kommer om en uke eller to. Jeg skal gjøre følgende:

1. Gjenopprett fra iCloud. Hvis dette fungerer, så flott. Men det fungerte ikke på min iPhone X da jeg gjorde dette i går, så jeg er ikke optimistisk.
2. Hvis det ikke fungerer, skal jeg sette opp telefonen som ny. Last ned Whatsapp og registrer nummeret mitt. Gjenopprett deretter chattene mine fra Whatsapp-sikkerhetskopien i iCloud (selektivt, i stedet for å gjenopprette hele iOS fra skyen). Forhåpentligvis vil dette fungere (krysser fingrene). Hvis det gjør det, kommer jeg til å laste ned resten av appene mine manuelt (vil være en god unnskyldning for å fjerne noen av de appene jeg ikke har brukt på flere år) og deretter bruke et tredjepartsprogram for å gjenopprette iCloud-sikkerhetskopiene for disse appene selektivt (som du ikke kan gjøre med selve iCloud-sikkerhetskopien).

Jeg håper det fungerer, ellers kommer jeg til å sitte fast med å bare sette opp en ny Whatsapp-konto og miste all chat-loggen min, noe som ville vært et stort tap for meg.
Reaksjoner:MANUCH TIL

karansaraf

Original plakat
18. juli 2010
  • 18. november 2020
Så jeg har en 12 Pro nå. Jeg satte den opp som en ny telefon, installerte WhatsApp og gjenopprettet chathistorikk fra iCloud. Alt fungerer fint nå. Har nå måttet installere alle mine tidligere apper individuelt og sette opp alt det igjen, noe som har vært et enormt problem, men problemet er løst. Lurer på om det var en feil som bare påvirket eldre telefoner (jeg hadde en iPhone X).
Reaksjoner:MANUCH M

MANUCH

til
7. mai 2009
Sveits
  • 19. november 2020
Takk for at du rapporterte hele denne historien. Det er det rareste jeg noen gang har hørt og sannsynligvis en sjelden forekomst, siden ingen andre ser ut til å vite mye om det. TIL

karansaraf

Original plakat
18. juli 2010
  • 19. november 2020
Så det ser ut til å være ganske mange som er berørt av dette, folk legger ut om dette på Reddit osv., og jeg kjenner noen i det virkelige liv. Alle ser ut til å ha eldre telefoner, f.eks. X. Jeg har imidlertid ikke sett en løsning ennå. R

Ranjah007

16. desember 2020
  • 16. desember 2020
Så jeg fikk endelig mine til å fungere etter mye prøving og feiling. Jeg tror at alle som hadde deaktivert bakgrunnsappoppdatering og utførte iOS 14-oppgraderingen, kan ha truffet en iOS-feil.
Jeg gjorde følgende.
1. Med bakgrunnsappen deaktivert, lukk WhatsApp-appen helt
2. Gå til innstillinger og aktiver Background App Refresh
3. Start WhatsApp og lås telefonen. Få noen til å ringe deg på WhatsApp eller sende deg en melding
4. Når du har mottatt varselet, lukker du WhatsApp-appen helt
5. Gå tilbake til innstillingene og deaktiver bakgrunnsoppdatering
6. Start WhatsApp igjen.

etter å ha gjort om, får jeg varsler igjen. Det som fortsatt ikke fungerer er ikonmerket for ventende meldinger.
Håper dette hjelper!
Reaksjoner:warp9 og soulsteelgray S

soulsteelgrå

20. april 2012
  • 16. desember 2020
Jeg opplevde ikke denne feilen personlig, men det var en venn. Jeg henviste henne til trinnene ovenfor, og hun rapporterer tilbake at varslene hennes fungerer igjen.
Reaksjoner:Ranjah007 R

Ranjah007

16. desember 2020
  • 16. desember 2020
soulsteelgray sa: Jeg opplevde ikke denne feilen personlig, men det var en venn. Jeg henviste henne til trinnene ovenfor, og hun rapporterer tilbake at varslene hennes fungerer igjen.
Glad det ordnet seg. Det har definitivt vært noen frustrerende uker TIL

karansaraf

Original plakat
18. juli 2010
  • 16. desember 2020
Interessant at en annen person jeg kjenner løste dette ved å oppdatere til en av 14.2.x-oppdateringene, og en annen på Reddit gjorde noe med varslingsinnstillinger som løste problemet, så det ser ut til å være flere 'fikser' for dette merkelige og frustrerende problemet. Jeg kunne ikke fikse problemet (selv om jeg ikke prøvde det ovenfor) og skulle uansett få en 12 Pro, men det var en irriterende 3 uker. Jeg

i05

17. desember 2020
  • 17. desember 2020
Jeg har også slitt med dette problemet i flere dager. Det startet over natten, fra ingensteds. Våknet, ingen varsler i det hele tatt. Alle andre apper har fungert veldig bra, inkludert Instagram osv.

Jeg har kontaktet WhatsApp-støtten, og bortsett fra noen virkelig unyttige ting ('deaktiver flymodus', lol), var det ett støttemedlem som sa at dette har å gjøre med APN-tjenesten fra Apple (Apple Push Notification Service). Løsningen han ga meg var å tilbakestille iPhonen min, men å se den tilbakestillingen hjelper ikke, det har jeg ikke gjort ennå, siden jeg ikke vil miste dataene mine for å ende opp med å ikke løse problemet i det hele tatt.

En av vennene mine har også hatt dette problemet i flere uker. Veldig, veldig merkelig og jævla irriterende feil. :S TIL

karansaraf

Original plakat
18. juli 2010
  • 17. desember 2020
Jeg utvekslet e-poster med WhatsApp-støtte i flere uker. De kan ikke være uten hjelp overhodet. G

Guacamole

21. juni 2011
  • 28. desember 2020
samme her, ingen varsler C

cahitt

31. desember 2020
  • 31. desember 2020
Jeg hadde nøyaktig det samme problemet, og jeg prøvde å løse det i 2 dager, i tillegg til å sette inn prøveversjoner, gjenopprettet jeg enheten flere ganger, men ingen av dem løste problemet. Jeg finner en ryddig løsning fra Apple-fora. Jeg prøvde det og løste problemet mitt.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
  1. Last ned WhatsApp Business.
  2. Overfør kontoen din til WA Business (klikk fortsett etter å ha åpnet appen) uten å slette den vanlige WhatsApp.
  3. Prøv å få noen til å teste sende noen meldinger til nummeret ditt. WA Business bør presse ut varslene.
  4. Slett din vanlige WhatsApp og start iPhone på nytt.
  5. Last ned og installer den vanlige WhatsApp på nytt fra App Store. Åpne appen og la portering av informasjon finne sted.
  6. Og der! Varsler skal komme inn som normalt igjen på din vanlige WhatsApp!!!
  7. Slett WA Business-appen hvis du ikke har bruk for den.
Reaksjoner:R2K2 og i05 B

BMWM3

3. januar 2021
  • 3. januar 2021
cahitt sa: Jeg hadde nøyaktig det samme problemet, og jeg prøvde å løse det i 2 dager, i tillegg til å sette prøveversjoner, gjenopprettet jeg enheten flere ganger, men ingen av dem løste problemet. Jeg finner en ryddig løsning fra Apple-fora. Jeg prøvde det og løste problemet mitt.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
  1. Last ned WhatsApp Business.
  2. Overfør kontoen din til WA Business (klikk fortsett etter å ha åpnet appen) uten å slette den vanlige WhatsApp.
  3. Prøv å få noen til å teste sende noen meldinger til nummeret ditt. WA Business bør presse ut varslene.
  4. Slett din vanlige WhatsApp og start iPhone på nytt.
  5. Last ned og installer den vanlige WhatsApp på nytt fra App Store. Åpne appen og la portering av informasjon finne sted.
  6. Og der! Varsler skal komme inn som normalt igjen på din vanlige WhatsApp!!!
  7. Slett WA Business-appen hvis du ikke har bruk for den.
Ja! Dette fungerer. Tusen takk. Dette irriterende problemet har plaget meg i flere måneder.

adrianlondon

28. november 2013
Sveits
  • 3. januar 2021
cahitt sa: Jeg hadde nøyaktig det samme problemet, og jeg prøvde å løse det i 2 dager, i tillegg til å sette prøveversjoner, gjenopprettet jeg enheten flere ganger, men ingen av dem løste problemet. Jeg finner en ryddig løsning fra Apple-fora. Jeg prøvde det og løste problemet mitt.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
Kan det være snarvei til
1. Kjør en chat backup
2. Slett og installer WhatsApp på nytt
3. Gjenopprett chat-sikkerhetskopi

Det ser ut til at det den gjør er å slette og installere WhatsApp på nytt for å prøve å tilbakestille meldingsvarsler. Det er et alternativ for 'tilbakestill varsler' i selve WhatsApp, men jeg antar at det er mer for å gjenopprette varsellyder tilbake til standardverdier osv. Jeg

i05

17. desember 2020
  • 3. januar 2021
cahitt sa: Jeg hadde nøyaktig det samme problemet, og jeg prøvde å løse det i 2 dager, i tillegg til å sette prøveversjoner, gjenopprettet jeg enheten flere ganger, men ingen av dem løste problemet. Jeg finner en ryddig løsning fra Apple-fora. Jeg prøvde det og løste problemet mitt.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
  1. Last ned WhatsApp Business.
  2. Overfør kontoen din til WA Business (klikk fortsett etter å ha åpnet appen) uten å slette den vanlige WhatsApp.
  3. Prøv å få noen til å teste sende noen meldinger til nummeret ditt. WA Business bør presse ut varslene.
  4. Slett din vanlige WhatsApp og start iPhone på nytt.
  5. Last ned og installer den vanlige WhatsApp på nytt fra App Store. Åpne appen og la portering av informasjon finne sted.
  6. Og der! Varsler skal komme inn som normalt igjen på din vanlige WhatsApp!!!
  7. Slett WA Business-appen hvis du ikke har bruk for den.
hellige mann dette løste problemet mitt også! Tusen takk! Dette har irritert meg i flere uker nå. Nå kan jeg til og med endelig bruke whatsapp-nettet igjen.

adrianlondon sa: Kan det være snarvei til
1. Kjør en chat backup
2. Slett og installer WhatsApp på nytt
3. Gjenopprett chat-sikkerhetskopi

Det ser ut til at det den gjør er å slette og installere WhatsApp på nytt for å prøve å tilbakestille meldingsvarsler. Det er et alternativ for 'tilbakestill varsler' i selve WhatsApp, men jeg antar at det er mer for å gjenopprette varsellyder tilbake til standardverdier osv.
ja, i grunnen. men det som er bra med å installere whatsapp-business er at alle chattene dine etc. blir portert uten å miste dem, noe som gjør hele 'backup'-tingen unødvendig.

u-lysses

21. februar 2021
UA-KH
  • 21. februar 2021
Jeg har dette problemet også, og det tar livet av meg!
Jeg har allerede avinstallert whatsappen min og installert den på nytt for å gjenopprette fra sikkerhetskopien, også ryddet opp i media og meldinger uten å lykkes med å fikse problemet.

Jeg ser på konsollen og ser at det er mange feil som iOS rapporterer om feil WhatsApp-oppførsel, og det kan være den skyldige, som disse

Gitt at meldinger som antyder at whatsapp business triks bare er en måte å reinstallere den originale whatsappen på, er jeg litt trist at jeg allerede har prøvd det, og det har ikke hjulpet.

Jeg vil likevel prøve det, for kanskje er det andre subtile effekter, spesielt rundt registrering for varsler og bakgrunnsaktivitet, som kan påvirke denne oppførselen.

error 19:24:30.931876+0200 WhatsApp Background Task 1715 (''), was created over 30 seconds ago. In applications running in the background, this creates a risk of termination. Remember to call UIApplication.endBackgroundTask(_:) for your task in a timely manner to avoid this. error 19:24:30.932002+0200 WhatsApp Background Task 1710 (''), was created over 30 seconds ago. In applications running in the background, this creates a risk of termination. Remember to call UIApplication.endBackgroundTask(_:) for your task in a timely manner to avoid this.

DebzyG

14. april 2021
  • 14. april 2021
cahitt sa: Jeg hadde nøyaktig det samme problemet, og jeg prøvde å løse det i 2 dager, i tillegg til å sette prøveversjoner, gjenopprettet jeg enheten flere ganger, men ingen av dem løste problemet. Jeg finner en ryddig løsning fra Apple-fora. Jeg prøvde det og løste problemet mitt.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
  1. Last ned WhatsApp Business.
  2. Overfør kontoen din til WA Business (klikk fortsett etter å ha åpnet appen) uten å slette den vanlige WhatsApp.
  3. Prøv å få noen til å teste sende noen meldinger til nummeret ditt. WA Business bør presse ut varslene.
  4. Slett din vanlige WhatsApp og start iPhone på nytt.
  5. Last ned og installer den vanlige WhatsApp på nytt fra App Store. Åpne appen og la portering av informasjon finne sted.
  6. Og der! Varsler skal komme inn som normalt igjen på din vanlige WhatsApp!!!
  7. Slett WA Business-appen hvis du ikke har bruk for den.
Jeg har hatt dette problemet i evigheter og har akkurat kommet over denne tråden!

Halleluja!! Denne løsningen fungerte faktisk! Takk skal du ha!!

BR4DOKYBrasil

til
25. januar 2018
Londrina - PR / Brasil
  • 18. april 2021
WhatsApp mottar bare meldingene når jeg åpner appen. Jeg prøvde å gjøre alt, inkludert å laste ned WhatsApp Business, men uten hell.
Reaksjoner:lia1tan