Forum

iPhone 12 bytter ikke automatisk til mobildata når WIFI ikke lenger er tilgjengelig

D

daschicago

Original plakat
18. desember 2020
  • 18. desember 2020
Jeg har en iPhone 12 Pro som for øyeblikket kjører iOS 14.3. Jeg har lagt merke til at siden jeg fikk den nye iPhone, har den ofte problemer med å automatisk bytte fra WIFI til mobildata når jeg forlater hjemmet mitt eller et annet sted hvor jeg har brukt WIFI. Når jeg prøver å bruke internett (f.eks. et Google-søk) skjer det ingenting, apper henger eller gir meg en feilmelding, nettsider lastes ikke, osv....jeg antar fordi den fortsatt prøver å få tilgang til internett via WIFI. Jeg må gå inn i innstillinger for fysisk å slå av WIFI slik at telefonen gjenkjenner at den ikke lenger er koblet til WIFI og så går den over til å bruke mobildata (i mitt tilfelle, T-Mobile). Etter at jeg har gjort det fungerer Google-søk og jeg kan bruke apper osv. Det er ikke hver gang jeg beveger meg mellom WIFI og mobil internettilgang, men det skjer ofte nok til å være veldig irriterende. Er det noen andre som har dette problemet med sin nye iPhone? Så vidt jeg kan huske, har dette vært et problem fra dag én (så starter med iOS 14). Det var ikke et problem med min forrige iPhone. Jeg har ikke det problemet at andre har rapportert hvor de mister 5G-mobilforbindelsen
Reaksjoner:Njifoner

Marko58

29. januar 2021


  • 29. januar 2021
daschicago sa: Jeg har en iPhone 12 Pro som for øyeblikket kjører iOS 14.3. Jeg har lagt merke til at siden jeg fikk den nye iPhone, har den ofte problemer med å automatisk bytte fra WIFI til mobildata når jeg forlater hjemmet mitt eller et annet sted hvor jeg har brukt WIFI. Når jeg prøver å bruke internett (f.eks. et Google-søk) skjer det ingenting, apper henger eller gir meg en feilmelding, nettsider lastes ikke, osv....jeg antar fordi den fortsatt prøver å få tilgang til internett via WIFI. Jeg må gå inn i innstillinger for fysisk å slå av WIFI slik at telefonen gjenkjenner at den ikke lenger er koblet til WIFI og så går den over til å bruke mobildata (i mitt tilfelle, T-Mobile). Etter at jeg har gjort det fungerer Google-søk og jeg kan bruke apper osv. Det er ikke hver gang jeg beveger meg mellom WIFI og mobil internettilgang, men det skjer ofte nok til å være veldig irriterende. Er det noen andre som har dette problemet med sin nye iPhone? Så vidt jeg kan huske, har dette vært et problem fra dag én (så starter med iOS 14). Det var ikke et problem med min forrige iPhone. Jeg har ikke det problemet at andre har rapportert hvor de mister 5G-mobilforbindelsen
Ja! Samme problem, samme transportør!
Hva er løsningen?
Alle apper er satt for mobildata. D

daschicago

Original plakat
18. desember 2020
  • 29. januar 2021
Tilsynelatende er du og jeg de eneste med dette problemet!

Jeg har ikke en løsning i seg selv, men det jeg la merke til er at den nye iPhone ser ut til å foretrekke Wifi fremfor mobil, til og med Wifi som du egentlig ikke er koblet til eller ikke har tilgang til internett, og den vil fortsette å prøv å få tilgang til nettsteder via det (dårlige) nettverket kontra å mislykkes med mobildata. For en stund siden må jeg for eksempel ha blitt med i et XfinityWifi wifi-nettverk. Så det jeg tror (jeg er ikke sikker) som skjedde, var at når jeg var i nærheten av et XfinityWifi-nettverk, ville telefonen bevege seg mot det nettverket ... selv om den ikke kunne koble meg til eller få tilgang til internett. Og i stedet for raskt å ta et tidsavbrudd og deretter prøve tilkoblingen via T-Mobile mobildata, ville telefonen bare henge og prøve å få tilgang til internett via XfinityWifi. Så jeg ba den glemme XfinityWifi, og det virker som jeg har problemet sjeldnere nå ... selv om det ikke har gått helt bort. Gi meg beskjed hvis det hjelper deg
Reaksjoner:douglasb7

7. sønn

macrumors halvgud
13. mai 2012
Six Rivers, CA
  • 29. januar 2021
Det første du tenker på er at du fikk et nytt SIM-kort med enheten eller overførte du et fra en eldre enhet? Et eldre SIM-kort kan være problemet. Her er hva jeg ville gjort hvis jeg opplevde dette. Gjør først en hard tilbakestilling. Neste oppdatering til 14.4. Hvis det ikke løser det, prøv en tilbakestilling av nettverksinnstillingene. Er Ask to join WiFi-nettverk aktivert? I så fall, prøv å slå den av. Den siste tingen jeg ville gjøre er å installere på nytt fra en iCloud-sikkerhetskopi. D

daschicago

Original plakat
18. desember 2020
  • 29. januar 2021
Takk ... jeg fikk et nytt SIM med den nye iPhone tilbake i desember, så et gammelt SIM er ikke problemet. Jeg har gjort mange harde tilbakestillinger (og minst 1 nettverkstilbakestilling) i løpet av forsøket på å løse dette og andre problemer (f.eks. manglende gruppechatmeldinger) med telefonen. Jeg kjører 14.4 (installerte det i AM)...for tidlig å si om det har løst dette problemet.

7. sønn

macrumors halvgud
13. mai 2012
Six Rivers, CA
  • 29. januar 2021
Har du be om å bli med i nettverk slått på? Kanskje slå den av hvis det er det. Eller vent å se om 14.4 fikset det. D

daschicago

Original plakat
18. desember 2020
  • 29. januar 2021
Ja, jeg kan prøve det...selv om det er en fin funksjon å ha på når du går fra Wifi-nettverk til Wifi-nettverk...og det virker som om telefonen skal være smart nok til å innse når den ikke har internett tilkobling via wifi og bytt automatisk til mobildata ... raskere enn 5+!

7. sønn

macrumors halvgud
13. mai 2012
Six Rivers, CA
  • 29. januar 2021
Prøver bare å diagnostisere problemet. Jeg ville vente å se om 14.4 fikser det først før jeg slår det av.

DeepIn2U

30. mai 2002
Toronto, Ontario, Canada
  • 29. januar 2021
7thson sa: Det første du tenker på er at du fikk et nytt SIM-kort med enheten eller overførte du et fra en eldre enhet? Et eldre SIM-kort kan være problemet. Her er hva jeg ville gjort hvis jeg opplevde dette. Gjør først en hard tilbakestilling. Neste oppdatering til 14.4. Hvis det ikke løser det, prøv en tilbakestilling av nettverksinnstillingene. Er Ask to join WiFi-nettverk aktivert? Hvis ja, prøv å slå den av. Den siste tingen jeg ville gjøre er å installere på nytt fra en iCloud-sikkerhetskopi.

Det første jeg tenker på er Tilbakestill nettverksinnstillinger i IOS.
Neste for å kontakte transportøren.
Få dem til å sjekke eventuelle gjenværende SOC-er som ikke har blitt presset ut fra faktureringskontoen din og nettverkssvitsjen for å oppdatere det eksisterende SIM-kortet. Et nytt SIM-kort løser ikke nødvendigvis et problem som dette.
Deretter ville jeg se etter å bytte ut SIM-kortet.
Reaksjoner:kazmac

7. sønn

macrumors halvgud
13. mai 2012
Six Rivers, CA
  • 29. januar 2021
DeepIn2U sa: Det første jeg tenker på er Tilbakestill nettverksinnstillinger i IOS.
Neste for å kontakte transportøren.
Få dem til å sjekke eventuelle gjenværende SOC-er som ikke har blitt presset ut fra faktureringskontoen din og nettverkssvitsjen for å oppdatere det eksisterende SIM-kortet. Et nytt SIM-kort løser ikke nødvendigvis et problem som dette.
Deretter ville jeg se etter å bytte ut SIM-kortet.
Bra saker. Dette bør være et problem som kan løses.
Reaksjoner:DeepIn2U J

Jeff Flowerday

23. august 2007
Calgary, AB
  • 30. januar 2021
Har du Wi-Fi-hjelp slått på eller av? Det er helt nederst på mobilskjermen i innstillingene. N

Njifoner

14. februar 2021
  • 14. februar 2021
Følger @daschicago

Jeg har det samme problemet med min splitter nye iPhone 12 Pro og håpet at oppgradering fra XR og til T-Mobile fra Sprint nå på 5G ville ha rettet opp noen av disse problemene, men søkte bare etter dette emnet mens jeg sitter på sofaen min kanskje 8' fra ruteren min med fulle WiFi-felter vist og bare 1 stolpecelle (det er typisk med sprint/t-mobile dessverre) og kunne ikke få søket til å laste.

Jeg skal prøve å tilbakestille nettverksinnstillinger (Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger)

@Jeff Flowerday for å svare på spørsmålet ditt, ja, jeg har WiFi Assist slått på. Sist redigert: 14. februar 2021 TIL

albertoroldan

19. april 2020
  • 3. april 2021
Samme problemet her, det må definitivt være operatørrelatert eller noe, fordi jeg hadde min 12 Pro Max siden lanseringen uten noen av disse problemene mens jeg var hos Vodafone. Så snart jeg flyttet til Yoigo (en annen operatør fra Spania) begynte dette å skje, og nå hver gang jeg forlater et Wi-Fi-nettverk, må jeg slå flymodus på og av for å kunne bruke mobilnettet på riktig måte. Sist redigert: 5. april 2021

Mennesker

24. august 2012
Valencia, Spania.
  • 5. april 2021
albertoroldan sa: Samme problemet her, det må definitivt være operatørrelatert eller noe, fordi jeg hadde min 12 Pro Max siden lanseringen uten av disse problemene mens jeg var hos Vodafone. Så snart jeg flyttet til Yoigo (en annen operatør fra Spania) begynte dette å skje, og nå hver gang jeg forlater et Wi-Fi-nettverk, må jeg slå flymodus på og av for å kunne bruke mobilnettet på riktig måte.
Wow, nå vet jeg ikke hva jeg skal gjøre, jeg er fortsatt på iOS 13.7. Kjenner du noen som har problemer med Movistar? Fordi det er transportøren min.

Pugh

6. april 2021
  • 6. april 2021
Hei... samme problem her. Jeg er i Sør-Afrika med Vodacom. Opplevde dette problemet med min iPhone X tilbake i 2019. Ga til slutt opp og tenkte at telefonen min kanskje har et nettverksmaskinvareproblem. Har nettopp fått en helt ny iPhone12 Pro MAX, helt nytt SIM-kort og har fortsatt dette problemet. Vodacom sier de vil undersøke saken.

DimaVR

Suspendert
14. november 2017
  • 6. april 2021
Wifi skal alltid være slått av når du drar hjemmefra, sier dere selv om du slår av wifi, vil det ikke gå tilbake til LTE?

Pugh

6. april 2021
  • 6. april 2021
DimaVR sa: Wifi skal alltid være avslått når du drar hjemmefra, dere sier at selv om du slår av wifi vil det ikke gå tilbake til LTE?
nei det gjør det ikke. Jeg må bytte telefonen til flymodus og deretter slå den av for å oppdatere nettverket for at apper (som WhatsApp) eller andre apper som trenger internett-tilkobling skal fungere igjen. Vodocam i SA sier at denne klagen ser ut til å være vanlig blant iPhone-brukere. ingen andre i min husstand har dette problemet (Samsung-telefoner). TIL

albertoroldan

19. april 2020
  • 10. april 2021
Oppdatering: Jeg har fikset det med å tilbakestille nettverksinnstillingene, ser ut til at det fungerer som forventet nå.

Mennesker

24. august 2012
Valencia, Spania.
  • 12. april 2021
albertoroldan sa: Oppdatering: Jeg har fikset det ved å tilbakestille nettverksinnstillingene, ser ut til at det fungerer som forventet nå.
Jeg skal oppdatere i dag, jeg vil rapportere eventuelle problemer med 14.4.2 ved bruk av Movistar, hvis jeg har noen. Alt har vært jevnt på iOS 13.7 så langt, men det er på tide å oppdatere. Heldigvis vil en ren installasjon gi meg den beste ytelsen og mindre sjanser for at dette problemet skjer. R

RealJC123

21. april 2021
  • 21. april 2021
Hei alle. Jeg har det tøft med min 12 Pro siden jeg fikk den i november. Jeg kan ikke bruke telefonen på hjemmekontoret mitt og andre områder i huset eller i nærheten av huset som kjøreveien uten at den kobles fra. Det ser ut til å være et problem når jeg kommer akkurat langt nok fra WiFi. Jeg bruker WiFi mesteparten av tiden fordi jeg har svakt signal i huset, men ikke utenfor. Jeg har vært gjennom 6 måneder med frem og tilbake med operatøren (AT&T) og Apple og min ISP. Jeg har gjort alle tenkelige trinn, Sim-bytte, tilbakestillinger, oppdateringer, ny ruter, til og med en ny 12 Pro osv. Apple sier at det er alle andre enn dem og alle andre sier at det er et iPhone-problem. Min X, 11 og 11 Pro har IKKE dette problemet i det hele tatt. Fellesnevneren er denne 12 Pro. Jeg ser alle slags problemer som dette over internett, men Apple vil ikke fikse. Dette har vært den verste iPhone-opplevelsen jeg noen gang har hatt. R

RealJC123

21. april 2021
  • 21. april 2021
RealJC123 sa: Hei alle sammen. Jeg har det tøft med min 12 Pro siden jeg fikk den i november. Jeg kan ikke bruke telefonen på hjemmekontoret mitt og andre områder i huset eller i nærheten av huset som kjøreveien uten at den kobles fra. Det ser ut til å være et problem når jeg kommer akkurat langt nok fra WiFi. Jeg bruker WiFi mesteparten av tiden fordi jeg har svakt signal i huset, men ikke utenfor. Jeg har vært gjennom 6 måneder med frem og tilbake med operatøren (AT&T) og Apple og min ISP. Jeg har gjort alle tenkelige trinn, Sim-bytte, tilbakestillinger, oppdateringer, ny ruter, til og med en ny 12 Pro osv. Apple sier at det er alle andre enn dem og alle andre sier at det er et iPhone-problem. Min X, 11 og 11 Pro har IKKE dette problemet i det hele tatt. Fellesnevneren er denne 12 Pro. Jeg ser alle slags problemer som dette over internett, men Apple vil ikke fikse. Dette har vært den verste iPhone-opplevelsen jeg noen gang har hatt.
Bare legger til at jeg er på 14.4.2 og jeg tror virkelig det er et problem med telefonen som bytter mellom WiFi og mobilnett. C

Chucky91

9. juni 2021
  • 10. juni 2021
Nugh sa: Hei... samme problem her. Jeg er i Sør-Afrika med Vodacom. Opplevde dette problemet med min iPhone X tilbake i 2019. Ga til slutt opp og tenkte at telefonen min kanskje har et nettverksmaskinvareproblem. Har nettopp fått en helt ny iPhone12 Pro MAX, helt nytt SIM-kort og har fortsatt dette problemet. Vodacom sier de vil undersøke saken.
Morning Nugh, jeg har det samme problemet med iPhone 12 pro på Vodacom. Har du klart å finne en løsning?

hypermiling_fyr

16. juli 2021
  • 16. juli 2021
Fikk nettopp en iPhone 12 (juli 2021), og oppdaget at akkurat samme dritten skjer. Må bruke wifi-anrop innendørs, og for å sikre at det ikke av og til slipper anropene på grunn av å hoppe tilbake til mobilsamtaler av og til når mobilsignalet er sterkt nok innendørs, må jeg slå på flymodus (i henhold til teknisk support folkens). Dette har vært min normale ting til nå med min iPhone 8, og for å komme tilbake til mobilsamtaler utendørs, deaktiverer jeg bare wifi og deaktiverer flymodus for å komme tilbake til det normale cellesignalet.

Men .... Nå som jeg gjør det samme på iPhone 12, vil den ikke koble til mobilnettverket igjen (og jeg snakker ikke engang LTE her - selv bare mobiltalenettverket vil ikke komme opp .) Så telefonen min er i utgangspunktet offline til jeg husker at den kanskje ikke er tilkoblet (fordi jeg ikke er interessert i å stirre på skjermen hele tiden for å se om den er tilkoblet mens jeg jobber og prøver å være tilgjengelig for innkommende anrop)

Forresten, jeg kjøpte iPhone 12 på grunn av en indikasjon (eller sterk påstand) fra en Apple Store-ansatt om at 12 ville ha bedre mottak enn min iPhone 8, noe som fikk meg til å tenke at jeg ikke ville måtte fortsette å bytte til wifi-anrop innendørs. Men ingen slik hell....