Apple Nyheter

Apple lanserer iPhone 11 Display Module Replacement Program

Fredag ​​4. desember 2020 15:22 PST av Juli Clover

Apple i dag lanserte et nytt skjermerstatningsprogram til iPhone 11 enheter for å løse et problem som inneholder en 'liten prosentandel' av ‌iPhone 11‌ vises for å slutte å reagere på berøring.





iphone11colorswhitebg
Apple sier at berørte enheter ble produsert mellom november 2019 og mai 2020, og hvis det er berøringsproblemer, vil ‌iPhone 11‌ modeller kan ha et problem med skjermmodulen.

De med ‌iPhone 11‌ modeller som viser dette problemet kan ha kvalifiserte enheter som betjenes av Apple. ‌iPhone 11‌ eiere kan bruke serienummerkontrollen tilgjengelig gjennom Apples støttedokument for å se om enhetene deres er en del av erstatningsprogrammet. For enheter som er kvalifisert, vil Apple eller en autorisert Apple-tjenesteleverandør tilby tjenesten uten kostnad.



Kunder med ‌iPhone 11‌ modeller som trenger service, kan finne en Apple-autorisert serviceleverandør, avtale en avtale hos en Apple-forhandler eller kontakte Apple Support for å avtale en reparasjon. Programmet dekker berørte ‌iPhone 11‌ enheter i to år etter det første detaljsalget av enheten, og de som har betalt for å få enhetene sine reparert, kan kontakte Apple om refusjon.

(Takk, Holger !)