Apple Nyheter

Apple lanserer AirPods Pro Service Program for knitrende/statiske problemer og ANC-problemer

Fredag ​​30. oktober 2020 16:03 PDT av Juli Clover

Apple annonserte i dag lanseringen av et nytt serviceprogram til AirPods Pro lydproblemer, som er designet for å løse ‌AirPods Pro‌ enheter som opplever statiske eller knitrende lyder eller problemer med aktiv støyreduksjon.





AirPods PRO isolert
Defekte AirPods viser følgende problemer, ifølge Apple:

  • Knitrende eller statiske lyder som øker i høye omgivelser, med trening eller mens du snakker i telefon
  • Aktiv støyreduksjon fungerer ikke som forventet, for eksempel tap av basslyd, eller en økning i bakgrunnslyder, for eksempel gate- eller flystøy

Berørte AirPods ble produsert før oktober 2020, og de som har AirPods som opplever problemer kan ta dem til Apple eller en Apple-autorisert tjenesteleverandør for service gratis. Apple sier at ‌AirPods Pro‌ vil bli undersøkt før tjenesten for å bekrefte at de er kvalifisert for programmet. ‌AirPods Pro‌ øreplugger som viser problemet (venstre, høyre eller begge deler) vil bli erstattet.



Programmet gjelder kun for ‌AirPods Pro‌ og ikke andre AirPods-modeller. Den dekker ‌AirPods Pro‌ i to år etter det første detaljsalget av enheten.

& zwnj; AirPods Pro & zwnj; brukere har klaget om problemer med knitrende/sprangende lyder under bevegelse og problemer med Active Noise Cancellation i flere måneder nå. Berørte brukere ser knitrende eller poppende lyd vises over tid, og det ser ut til å oppstå når noe får øreproppen til å bevege seg eller vibrere.

Relatert oppsummering: AirPods Pro Kjøperveiledning: AirPods Pro (nøytral) Relatert forum: AirPods