Apple Nyheter

iOS 15 lar deg be om refusjon for kjøp i apper direkte i apper

Torsdag 10. juni 2021 kl. 9:36 PDT av Joe Rossignol

En liten, men nyttig ny funksjon introdusert i iOS 15 er muligheten for kunder til å be om refusjon for kjøp i appen direkte i en app, i stedet for å måtte bruke Rapporter en problemside på Apples nettside.





Refusjoner for iOS 15-apper
Apple har introduserte en ny StoreKit API som lar utviklere implementere alternativet 'Be om refusjon' i appene sine. Brukere kan trykke på dette alternativet, velge et spesifikt kjøp i appen, identifisere problemet som førte til refusjonsforespørselen, og trykke på knappen Be om tilbakebetaling. Når forespørselen er sendt inn, vil kundene motta en e-post fra Apple med en oppdatering om status for refusjonen innen 48 timer.

Når du ber om refusjon i en app, har kunder fortsatt muligheten til å gå til Rapporter et problem-siden på Apples nettsted for å sjekke statusen til krav.



‌iOS 15‌ er nå tilgjengelig i beta for utviklere, og vil bli offentlig utgitt til høsten.

Relaterte sammendrag: iOS 15 , iPad 15