Forum

Jeg kan ikke melde meg av YouTube premium

DE

levmc

Original plakat
18. januar 2019
  • 9. desember 2020
Jeg kan ikke melde meg av YouTube premium. Da jeg prøvde å avslutte abonnementet fra datamaskinen, sa den at jeg måtte avslutte abonnementet med iPhone.

Når jeg trykker på administrer apple-abonnementer i min iPhone Youtube-app, står det:

Gjenopprette iTunes Store?
Du fulgte en lenke som krever appen iTunes Store, som ikke lenger er på din iPhone. Du kan gjenopprette den fra App Store.

Vis i App Store
Avbryt

Så når jeg trykker på Vis i App Store, går den til App Store, men den viser Cannot Connect to App Store. Så jeg sitter fast her og kan ikke melde meg av.

WildSky

Bidragsyter
16. april 2020


Øst for solen, vest for månen
  • 10. desember 2020
Så det virkelige problemet er at du for øyeblikket ikke kan koble til App Store på iPhone. Er du i stand til å koble til andre Apple-tjenester som Apple Store-appen eller Bilder, Mail osv.? DE

levmc

Original plakat
18. januar 2019
  • 10. desember 2020
Ja, det klarer jeg.

WildSky

Bidragsyter
16. april 2020
Øst for solen, vest for månen
  • 10. desember 2020
Er dato og klokkeslett riktig på telefonen din? Hvordan prøver du å koble til: via mobilnettet? wi-fi? Har du den nyeste iOS-versjonen? Denne Apple-støtteartikkelen har noen forslag.

Hvis du ikke kan koble til App Store, iTunes Store eller andre Apple-tjenester

Her er hva du skal gjøre hvis du ser meldingen 'Kan ikke koble til'. Disse trinnene fungerer også hvis appen ikke laster noe eller stopper mens innhold lastes ned. support.apple.com DE

levmc

Original plakat
18. januar 2019
  • 10. desember 2020
Tid og dato er riktig. Jeg er på WiFi og programvaren min er oppdatert (iOS 12.4.9)
Jeg skal sjekke ut den artikkelen. DE

levmc

Original plakat
18. januar 2019
  • 11. desember 2020
Jeg så den artikkelen, men den var ikke nyttig. DE

levmc

Original plakat
18. januar 2019
  • 11. desember 2020
Jeg tror jeg kan prøve å opprette en ny bankkonto med null penger og bytte til den bankkontoen slik at jeg ikke blir belastet.
Forhåpentligvis kan jeg bytte bankkonto...? La meg prøve. DE

levmc

Original plakat
18. januar 2019
  • 12. desember 2020
Jeg gikk inn i App Store og slettet kortinformasjonen min slik at de ikke kan belaste meg.

(Kommer sannsynligvis ikke til å foreta noen appkjøp når som helst snart)