Apple ser på rapporter om at noen kunder opplever LTE-tilkoblingsproblemer med den nylig utgitte iPhone XS og iPhone XS Max.
Ifølge en iPhone XS Max-eier gjennomfører Apple et oppsøkende program med noen kunder som har en ny enhet som opplever LTE-problemer.
har spotify en sleep timer
Apple har bedt ham om å installere en baseband-logger for å spore mobilforbindelsen hans, antagelig for å finne ut om det er noen alvorlige problemer som må løses. Vi har hørt lignende rapporter fra Evig lesere som har blitt bedt om å gi enhetslogger til ingeniører når de feilsøker problemet.
@reneritchie Apple tok akkurat kontakt med meg for å se om jeg kunne svare på noen spørsmål om Xs Max-mottaksproblemer, de jobber med noen berørte brukere og ber om å installere en baseband-logger for å spore forbindelsen min til tårnet — Devin Meredith &# x1f1fa;🇸🧐 (@Devmer11) 3. oktober 2018
iPhone XS og XS Max-eiere begynte å klage på LTE-tilkobling og signalproblemer kort tid etter at de to enhetene ble lansert 17. september. Mange brukere har oppdaget merkbare forskjeller i mobilmottak mellom iPhone XS-modeller og eldre iPhones som iPhone 8 og iPhone X.
Berørte brukere har lagt merke til færre streker og dårligere signal på iPhone XS og XS Max sammenlignet med eldre enheter, men det ser ikke ut til å være et universelt problem. Mens noen mennesker har klaget over svak tilkobling og lave hastigheter, har andre lagt merke til LTE-forbedringer, noe som forvirrer problemet.
Mange av de tidlige klagene kom fra Verizon-brukere, noe som tyder på at det kanskje er problemer med operatørfastvare som må løses, men det er uklart om operatørfastvare er hele omfanget av problemet.
I den siste iOS 12.1 betaen oppdaterte Apple modemets fastvare i iPhone til versjon 1.01.20-1, opp fra 1.01.12 i iOS 12.1 beta 1. På Verizon-nettverket introduserer iOS 12.1-oppdateringen også ny 33.5.6 operatørens fastvare.
Ny fastvare til venstre, iOS 12.1 beta 1 fastvare til høyre
Modemfastvareoppdateringer er en rutinemessig del av store .1 iOS-utgivelser, så det er ennå ikke klart om den nye fastvaren spesifikt adresserer problemer som kunder har opplevd med LTE-tilkobling.
hvordan fjerne min gamle iphone
Tidlige rapporter om Evig fora har imidlertid antydet at iOS 12.1 faktisk gir noen forbedringer. Evig archer75 sier for eksempel at oppdateringen har doblet LTE-hastighetene hans. Andre brukere har imidlertid sagt at oppdateringen ikke løser LTE-problemer.
Uansett om en reparasjon har blitt samlet inn i iOS 12.1-oppdateringen, tar Apple rapporter om LTE-problemer på alvor og undersøker hva som kan skje, så skulle dette være et programvarerelatert problem, er det sannsynligvis en løsning på vei.
Populære Innlegg