Apple Nyheter

Apple lanserer selvbetjent portal for å starte forespørsler om fjerning av aktiveringslås

Fredag ​​12. februar 2021 08:13 PST av Joe Rossignol

Apple la i dag til en ny 'Slå av aktiveringslås'-siden til nettstedet som inneholder trinn brukere kan ta for å slå av sikkerhetsfunksjonen på en iPhone, iPad eller iPod touch.





hvordan se skjermtid på iphone

apple slå av aktiveringslås
Som notert på Reddit , inneholder siden en lenke til starte en aktiveringslås-støtteforespørsel i USA, noe som betyr at kunder ikke lenger trenger å kontakte en Apple-støtterepresentant via telefon, e-post eller nettprat for å starte denne prosessen. For å sende inn en forespørsel om aktiveringslåsstøtte må du være eieren av enheten, og enheten må ikke være i tapt modus eller administreres av en bedrift eller utdanningsinstitusjon.

Etter å ha angitt en gyldig e-postadresse og enhetens serienummer, blir kundene bedt om å fylle ut et skjema for å bevise eierskap til enheten, og oppgi detaljer som enhetens opprinnelige kjøpsdato, kjøpssted og et bilde eller skjermbilde av den originale salgskvitteringen. hvis tilgjengelig. All informasjon som gis vil bli brukt av Apple eller et Apple-tilknyttet selskap til å behandle forespørselen om aktiveringslås.



Når du sender inn denne informasjonen, vil Apple gjennomgå forespørselen og gi oppdateringer via e-post. Et støttesaksnummer genereres for referanse.

I tilfelle Apple låser opp aktiveringslås på enheten din, vil alle data som er lagret på enheten din bli slettet permanent. Apple sier at det er kundens ansvar å sikkerhetskopiere enheten før de sender inn en forespørsel om aktiveringslås.

Aktiveringslås er laget for å hindre andre fra å bruke iPhone, iPad eller iPod touch hvis den noen gang blir borte eller stjålet. Når du merker enheten som tapt på iCloud-nettstedet, låser dette enhetens skjerm med et passord og lar deg vise en egendefinert melding med telefonnummeret ditt for å hjelpe deg med å få den tilbake. Og hvis enheten er slettet, krever aktiveringslås at den opprinnelige eierens Apple-ID og passord oppgis.

ios 15 offentlig beta utgivelsesdato