Apple Nyheter

Apple bekrefter at en løsning kommer for statisk støyproblem som påvirker iPhone 8-øretelefonen

Tirsdag 26. september 2017 16:55 PDT av Juli Clover

Apple jobber med å løse et problem som får noen iPhone 8- og iPhone 8 Plus-eiere til å høre periodiske knitrende lyder når de bruker enheten til telefonsamtaler, fortalte selskapet. The Verge i en uttalelse i ettermiddag.





'Vi er klar over problemet som påvirker kunder i et lite antall tilfeller,' sa en Apple-talsperson. 'Teamet vårt jobber med en løsning som vil bli inkludert i en kommende programvareversjon.'

iphone8golddesignfront
Mange Evig lesere begynte å legge merke til den statiske støyen kort tid etter at iPhone 8 og iPhone 8 Plus ble tilgjengelig forrige fredag. Det beskrives som en 'veldig irriterende' knitrende lyd som kan høres fra ørepluggen på enheten under både standardsamtaler og FaceTime-samtaler.



bør jeg kjøpe en iphone 12

Støyproblemet kan omgås ved å bruke hodetelefoner eller høyttalertelefonalternativet på en berørt enhet, noe som antyder at problemet ligger i programvaren i stedet for maskinvaren. Evig forummedlem Jgpsolo beskriver problemet:

Det er et høyt knitring som en lydpop som skjer i ørepluggens topphøyttaler av og til under samtaler. Noen samtaler er fine og andre knitrer. Det er ikke hørbart på øretelefoner eller på høyttalertelefoner, kun gjennom øretelefonen. Den som ringer i den andre enden hører det ikke.

hvordan tilbakestiller jeg iphone 7

Å endre mobilinnstillinger som WiFi-anrop eller Voice Over LTE ser ikke ut til å forbedre problemet, og tilbakestilling av en enhet ser heller ikke ut til å tilby en pålitelig løsning.

Det er ikke klart når Apple vil gi ut en ny oppdatering for å fikse problemet, ettersom ingen bestemt tid ble gitt av selskapet. Apples første iOS 11-oppdatering kom ut i morges, og adresserte en Exchange-e-postfeil som hindret mange brukere i å sende e-post fra Outlook, Office 365 og Exchange Server-e-postkontoer.