Flere Eternal-lesere som kjøpte Apples nye iPhone 8 Plus har rapportert at de har hørt periodiske knitrende lyder mens de tar samtaler på enheten. Eternal forummedlem vask postet først om problemet på fredag, og en rekke iPhone 8 Plus-eiere fra Australia, USA og over hele Europa har siden bidratt til tråden som beskriver lignende opplevelser.
I følge iPhone 8 Plus-eiere kan 'veldig irriterende' statiske lyder noen ganger høres fra håndsettets øreplugg under vanlige mobilsamtaler, men problemet oppstår ikke når du bruker hodetelefoner eller hvis høyttalertelefonen er aktivert, noe som snarere kan indikere et programvareproblem enn en høyttalerdefekt. Den hørbare knitringen har også blitt rapportert ved bruk av FaceTime, noe som øker mistanken om at problemet ikke ligger hos nettverksoperatører. Forummedlem Jgpsolo beskriver problemet slik:
Det er et høyt knitring som en lydpop som skjer i ørepluggens topphøyttaler av og til under samtaler. Noen samtaler er fine og andre knitrer. Det er ikke hørbart på øretelefoner eller på høyttalertelefoner, kun gjennom øretelefonen. Den som ringer i den andre enden hører det ikke.
Jeg vet ikke om dette er maskinvare- eller programvarerelatert, men en ting som fikk meg til å tro at det er programvarerelatert er at hvis du slår på høyttalertelefonen i noen sekunder og deretter tilbake til øretelefonen, forsvinner knitringene for resten av samtalen. Hvis dette var et maskinvareproblem med øretelefonen, burde det ikke gjøre noen forskjell å gjøre dette.
applecare tyveri og tap verdt det
Problemet oppstår 'med eller uten WiFi-anrop, med 4G-tale (VoLTE) på eller av, med telefonstøyreduksjon aktivert eller deaktivert under tilgjengelighet, og til og med med tredjeparts VoIP-apper (som Acrobits Groundwire), med flere forskjellige operatører,' ifølge til forummedlem ManuCH i Sveits.
Noen brukere har prøvd utfører en hard tilbakestilling på deres iPhone 8 Plus, med blandede resultater. Apples supportteam har rådet noen eiere til å gjøre det gjenopprette telefonen til fabrikkinnstillingene og sett opp igjen via iCloud-sikkerhetskopi, igjen med variable resultater. Andre brukere har til og med rapportert det samme problemet på like-for-like-erstatningsenheter etter å ha byttet ut det de trodde var defekte håndsett.
Apple er tilsynelatende klar over problemet og ser nå på det. Vi oppdaterer denne artikkelen så snart vi vet mer.
Populære Innlegg