Forum

Noen som brukte Best Buy for Watch Repair under AppleCare+?

coolbreeze2

Bidragsyter
Original plakat
24. september 2009
  • 12. desember 2020
Jeg mistet Apple Watch Series 4 og knuste baksiden av den. Nærmeste Best Buy er mye nærmere enn nærmeste Apple Store som er 100 miles unna. I stedet for å sende den til Apple og valgte å levere den på Best Buy for å fremskynde reparasjonsprosessen. FEIL!!!!! De har hatt klokken min i 2 uker og ingen ord om når reparasjonen ville være fullført. Jeg er glad jeg også har en serie 6.

Hvor lang tid tar det vanligvis Best Buy å fullføre reparasjoner på en klokke?

Apple_Robert

21. september 2012


Midt i flere bøker.
  • 12. desember 2020
Du bør få klokken tilbake fra dem umiddelbart og sende den til Apple.

coolbreeze2

Bidragsyter
Original plakat
24. september 2009
  • 12. desember 2020
Jeg ringte Apple og de kontaktet Best Buy og ble fortalt at klokken ble sendt for reparasjon. I

wow74

27. mai 2008
  • 13. desember 2020
raskeste måten å AppleCare på er hvis du har et kredittkort med lite plass

de legger et tak på kortet og sender et nytt og en boks for å returnere det gamle
når du har fått esken, pakk sammen og returner den gamle
når de mottar den gamle, fjerner de sperringen på kortet ditt (hvis du bruker for lang tid, belaster de faktisk kortet)

Hvis du gjør det på den måten, vil den nye klokken dukke opp om et par dager.

Ellers sender de ikke den nye klokken før den gamle er der, så det tar vanligvis 7-10 dager å få den nye.


da jeg knuste skjermen min (det har gått et par år, så retningslinjene kan ha endret seg) kunne de ikke gjøre noe med det i butikken, sa de at det var raskere å ringe.

coolbreeze2

Bidragsyter
Original plakat
24. september 2009
  • 13. desember 2020
Så til slutt etter å ha ringt Best Buy mange ganger og ingen svarte, prøvde jeg å ringe i det øyeblikket de åpnet. Noen har svart!! De kunne ikke finne noen oversikt over klokken min. Han satte meg på vent i 30 minutter og kom tilbake for å si at han fant klokken min. Han sa at den ble sendt til Apple og nå er på vei tilbake til Best Buy. Jeg sverger at jeg aldri noensinne vil bruke Best Buy igjen for Apple Care-reparasjon.
Reaksjoner:teelyn og Apple_Robert

Apple_Robert

21. september 2012
Midt i flere bøker.
  • 13. desember 2020
coolbreeze2 sa: Så etter å ha ringt Best Buy mange ganger og ingen svarte, prøvde jeg å ringe i det øyeblikket de åpnet. Noen har svart!! De kunne ikke finne noen oversikt over klokken min. Han satte meg på vent i 30 minutter og kom tilbake for å si at han fant klokken min. Han sa at den ble sendt til Apple og nå er på vei tilbake til Best Buy. Jeg sverger at jeg aldri noensinne vil bruke Best Buy igjen for Apple Care-reparasjon.
Bra at du endelig fikk svar. Det høres ut som BestBuy ikke sendte klokken din med en gang.

chscag

Bidragsyter
17. februar 2008
Fort Worth, Texas
  • 13. desember 2020
Jeg er ikke en stor fan av å la Best Buy reparere hva som helst, enn si en Apple Watch. Men jeg hadde et øyeblikk av ?? og la dem bytte batteri i iPhone 7+. Overraskende nok gjorde de batteribyttet på 30 minutter og ladet meg på samme måte som en Apple Store. Telefonen fungerer utmerket med det nye batteriet.

Men jeg er ikke overrasket over at de ikke klarte å reparere Apple Watch og måtte sende den til Apple.

ericg301

15. juni 2010
  • 13. desember 2020
Apple Watch har aldri vært reparerbar. De erstatter den og skroter den for deler.

Mens iPhones kan repareres og Best Buy spesielt har vært en Apple-autorisert reparasjonsleverandør en stund nå I

wow74

27. mai 2008
  • 14. desember 2020
chscag sa: Jeg er ikke overrasket over at de ikke var i stand til å reparere Apple Watch og måtte sende den til Apple.
Selv om du tok en til en apple-butikk, sender de den fortsatt ut.