Forum

Problemer med å aktivere Apple Watch: Bekreftelse mislyktes

B

BeatCrazy

Original plakat
20. juli 2011
  • 25. desember 2020
Jeg skjønner at det er julemorgen og at Apples aktiveringsservere sannsynligvis er overbelastet, men dette virker fortsatt unødvendig frustrerende.

Jeg har mine to barn (<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

Jeg kan starte sammenkoblingsprosessen ved å bruke iPhone, logge på Apple-ID-ene deres med passordene deres, men jeg blir stadig hengt når Apple vil at jeg skal angi passordet til en annen enhet. Jeg får alternativer som iPad-passordene deres, eller en av mine Mac-er. Etter å ha tastet inn noen av disse, snurrer klokken i ca. 2 minutter, og jeg får feilmeldingen 'Verifikasjon mislyktes - Det oppsto en feil under verifisering av passordet til din (eller sett inn familiemedlemsnavn her) iPhone (eller sett inn iPad/Mac).' Apple gir meg et valg om å 'tilbakestille krypterte data', som jeg tar som et tilbud om å ødelegge alle deres eksisterende Apple ID-passord og data - ikke et godt alternativ IMO.

Jeg har til og med slått av skjermtid for kontoene deres, og begge kontoene bruker 2FA (kan ikke slå det av). Alt annet ser ut til å være normalt, og klokkene vises til og med under deres respektive appleid.apple.com-enhetslistekontoer. Men selvfølgelig kan oppsettet ikke fullføres.

Er det noe annet jeg kan prøve? Sist redigert: 25. desember 2020
Reaksjoner:Jettur, erictx, aksoplasma og 1 annen person

wwwiii

24. juni 2010


Queens, NY
  • 25. desember 2020
Har samme problemet her. Og kompisen min fikk en til barnet sitt, og de har også akkurat det samme problemet. Ser frem til en løsning!
Reaksjoner:Tuff22 D

deeznicks

25. desember 2020
  • 25. desember 2020
Samme problemstilling her. Prøvde å logge ut av alle enheter og ingenting fungerer.
Reaksjoner:Tuff22

Tuff22

25. desember 2020
Atlanta, GA
  • 25. desember 2020
Samme problemet her - har prøvd i 2 timer

Vedlegg

  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/6ae02283-fa6d-45d4-b98b-6f4cf3ecc7f8-jpeg.1701017/' > 6AE02283-FA6D-45D4-B98B-6F4CF3ECC7F8.jpeg'file-meta'> 339,8 KB · Visninger: 187
Reaksjoner:BeatCrazy og Jettur D

DaveYYZ

25. desember 2020
  • 25. desember 2020
+1 har prøvd i timevis
Reaksjoner:Jettur og Tuff22

aksoplasma

25. desember 2020
  • 25. desember 2020
Jeg sitter fast på samme trinn. Hvis vi prøver å tilbakestille ende-til-ende-data på klokken, får vi en feilmelding på iPhone som lyder Kunne ikke logge på. Feil ved sletting av posten. Hvis vi klikker på Avbryt i stedet for å tilbakestille data, får vi en feilmelding på iPhone som lyder Kunne ikke logge på. Operasjonen kunne ikke fullføres. (CDPSateError error -5307)
Reaksjoner:Jettur og Tuff22

erictx

25. desember 2020
  • 25. desember 2020
Samme situasjon her. To Apple Watch SE + Cellular og to skuffede barn. Jeg ringte Apples kundestøtte og de visste ikke hva som var galt og sa at de skulle prøve igjen senere.
Reaksjoner:Jettur og Tuff22 C

kontrollør

25. juli 2014
  • 25. desember 2020
Samme problemet med mine to klokker. Jeg får en feilmelding når jeg prøver å bekrefte på den andre enheten deres. Godt å se at det ikke bare er meg. Jeg skulle levere tilbake klokkene, men jeg kan bare vente til de finner en løsning.
Reaksjoner:Jettur og Tuff22 B

bgro

6. juli 2010
Sør-Florida
  • 25. desember 2020
Samme problemstilling. Sannsynligvis overbelastning til jul
Reaksjoner:Jettur og Tuff22 D

Håp

25. desember 2020
  • 25. desember 2020
BeatCrazy sa: Jeg skjønner at det er julemorgen og at Apples aktiveringsservere sannsynligvis er overbelastet, men dette virker fortsatt unødvendig frustrerende.

Jeg har mine to barn (<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

Jeg kan starte sammenkoblingsprosessen ved å bruke iPhone, logge på Apple-ID-ene deres med passordene deres, men jeg blir stadig hengt når Apple vil at jeg skal angi passordet til en annen enhet. Jeg får alternativer som iPad-passordene deres, eller en av mine Mac-er. Etter å ha tastet inn noen av disse, snurrer klokken i ca. 2 minutter, og jeg får feilmeldingen 'Verifikasjon mislyktes - Det oppsto en feil under verifisering av passordet til din (eller sett inn familiemedlemsnavn her) iPhone (eller sett inn iPad/Mac).' Apple gir meg et valg om å 'tilbakestille krypterte data', som jeg tar som et tilbud om å ødelegge alle deres eksisterende Apple ID-passord og data - ikke et godt alternativ IMO.

Jeg har til og med slått av skjermtid for kontoene deres, og begge kontoene bruker 2FA (kan ikke slå det av). Alt annet ser ut til å være normalt, og klokkene vises til og med under deres respektive appleid.apple.com-enhetslistekontoer. Men selvfølgelig kan oppsettet ikke fullføres.

Er det noe annet jeg kan prøve? Klikk for å utvide...
Jeg har akkurat det samme problemet. Har prøvd nesten hele dagen. Men ingen glede
Reaksjoner:aksoplasma og Jettur TIL

atabrid

25. desember 2020
  • 25. desember 2020
Samme her, var i stand til å aktivere en etter to forsøk, men den andre gir meg samme feilmelding(er). Skal prøve igjen senere...
Reaksjoner:Jetfly

Tae73

25. desember 2020
Riverview, FL
  • 25. desember 2020
Samme problem her bortsett fra at mitt er med min MacBook Air

Jetfly

25. desember 2020
  • 25. desember 2020
BeatCrazy sa: Jeg skjønner at det er julemorgen og at Apples aktiveringsservere sannsynligvis er overbelastet, men dette virker fortsatt unødvendig frustrerende.

Jeg har mine to barn (<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

Jeg kan starte sammenkoblingsprosessen ved å bruke iPhone, logge på Apple-ID-ene deres med passordene deres, men jeg blir stadig hengt når Apple vil at jeg skal angi passordet til en annen enhet. Jeg får alternativer som iPad-passordene deres, eller en av mine Mac-er. Etter å ha tastet inn noen av disse, snurrer klokken i ca. 2 minutter, og jeg får feilmeldingen 'Verifikasjon mislyktes - Det oppsto en feil under verifisering av passordet til din (eller sett inn familiemedlemsnavn her) iPhone (eller sett inn iPad/Mac).' Apple gir meg et valg om å 'tilbakestille krypterte data', som jeg tar som et tilbud om å ødelegge alle deres eksisterende Apple ID-passord og data - ikke et godt alternativ IMO.

Jeg har til og med slått av skjermtid for kontoene deres, og begge kontoene bruker 2FA (kan ikke slå det av). Alt annet ser ut til å være normalt, og klokkene vises til og med under deres respektive appleid.apple.com-enhetslistekontoer. Men selvfølgelig kan oppsettet ikke fullføres.

Er det noe annet jeg kan prøve? Klikk for å utvide...
Samme ting for meg å sette opp en ny Apple Watch SE for min 9-åring (har ikke sin egen telefon). Ringte Apple og etter en time fortalte de meg at serverne deres er opptatt og bare prøv igjen senere.
Jeg fikk til slutt klokken aktivert og virket, bortsett fra at den av en eller annen grunn ikke ville tillate snakk med tekst. Jeg gjorde noen undersøkelser som sa at jeg skulle starte klokken på nytt, noe jeg gjorde, og deretter skrev jeg inn passordet som tidligere fungerte, og det fungerte ikke lenger. UGH.
Så jeg gjorde en tilbakestilling på klokken, og nå er jeg tilbake til utgangspunktet igjen der den ikke kan bekrefte passordet for å aktivere klokken.

EDIT: Jeg klarte nå å komme forbi kodemismatchen, og klokken ber meg aktivere mobilabonnementet. Når det går for å verifisere med AT&T, står det at eSIM-kortet mitt ble slettet eller mangler. På vent med AT&T... Sist redigert: 25. desember 2020
Reaksjoner:aksoplasma DE

lzj

25. desember 2020
  • 25. desember 2020
Samme, samme. Nøyaktig samme feil... to timer og regner med denne Cmas-gaven til ungen.
Reaksjoner:Jettur og BeatCrazy C

chicago46

25. desember 2020
  • 25. desember 2020
Samme her. Snakket nettopp med support og de sa at det er et kjent problem og for å prøve senere
Reaksjoner:Jettur og BeatCrazy

Apple_Robert

21. september 2012
Midt i flere bøker.
  • 25. desember 2020
iCloud-påloggingsserveren har problemer akkurat nå.

Apple - Støtte - Systemstatus
Reaksjoner:BeatCrazy, Jettur og axoplasma

spiderman0616

1. august 2010
  • 25. desember 2020
Samme her. Har prøvd flere ganger i løpet av dagen og får stadig bekreftelsesfeilen.

Ser ut til å være spesifikt for familiemedlemsoppsettet. SE-en til min 13 år ble aktivert fra iPhonen sin, ikke noe problem. Fikk det lagt til vår Verizon uten å ha noen problemer også. Men 10-åringen min, vi konfigurerer som et familiemedlem, og når vi kommer til delen der den ber oss om å taste inn opplåsingskoden fra iPaden hans, feiler den.
Reaksjoner:Jetfly D

Håp

25. desember 2020
  • 25. desember 2020
spiderman0616 sa: Samme her. Har prøvd flere ganger i løpet av dagen og får stadig bekreftelsesfeilen.

Ser ut til å være spesifikt for familiemedlemsoppsettet. SE-en til min 13 år ble aktivert fra iPhonen sin, ikke noe problem. Fikk det lagt til vår Verizon uten å ha noen problemer også. Men 10-åringen min, vi konfigurerer som et familiemedlem, og når vi kommer til delen der den ber oss om å taste inn opplåsingskoden fra iPaden hans, feiler den. Klikk for å utvide...
Kunne vært. Jeg prøver å sette den opp i familiemodus. Lurer på hvorfor det fungerer for den ene og ikke den andre DE

lzj

25. desember 2020
  • 25. desember 2020
spiderman0616 sa: Samme her. Har prøvd flere ganger i løpet av dagen og får stadig bekreftelsesfeilen.

Ser ut til å være spesifikt for familiemedlemsoppsettet. SE-en til min 13 år ble aktivert fra iPhonen sin, ikke noe problem. Fikk det lagt til vår Verizon uten å ha noen problemer også. Men 10-åringen min, vi konfigurerer som et familiemedlem, og når vi kommer til delen der den ber oss om å taste inn opplåsingskoden fra iPaden hans, feiler den. Klikk for å utvide...
Ditto! Hubby aktivert hans no problem... 10-åringen fortsetter å feile via familiemodusen. Fortsetter å si at enhetens passord (for å bekrefte) er feil. Det er ikke. siiiigh M

mcdawg

5. november 2015
  • 25. desember 2020
Samme her.

Prøver å sette opp 3 Apple Watches for barna mine. Passordbekreftelsen er ødelagt, så de er fortsatt ikke mer enn små papirvektere.

Faen, Apple, du er et totalt rot. TIL

afschmitt

16. november 2008
  • 25. desember 2020
Samme ting. To barn uten telefoner prøver å aktivere via familiemodus. Apple ber om deres iPad-passord. Jeg slettet krypterte data, fjernet passord fra iPads, startet alt på nytt. Logget dem ut av iCloud. Ingenting fungerer. Sist redigert: 25. desember 2020

Apple_Robert

21. september 2012
Midt i flere bøker.
  • 25. desember 2020
Tenk på de millioner av mennesker som alle prøver å logge på og sette opp nye enheter akkurat nå.

Evildude683

8. august 2012
Republikken Texas
  • 25. desember 2020
Samme problemet her, godt å vite at alle har det samme problemet. Jeg har vært frustrert og prøvde å få dette fikset og tenkte at det var et problem på barneprofilen eller noe. Kommer nok til å fortsette å nyte det som er igjen av juledagen min og prøve igjen en gang i løpet av helgen.

spiderman0616

1. august 2010
  • 25. desember 2020
Evildude683 sa: Samme problemet her, godt å vite at alle har samme problem. Jeg har vært frustrert og prøvde å få dette fikset og tenkte at det var et problem på barneprofilen eller noe. Kommer nok til å fortsette å nyte det som er igjen av juledagen min og prøve igjen en gang i løpet av helgen. Klikk for å utvide...
Jepp - jeg fortalte sønnen min at vi prøver i morgen. Jeg ville ikke sitte for lenge og prøve å finne ut noe jeg umulig kan fikse.
Reaksjoner:Tuff22

Eastern Sun

25. desember 2020
Arlington, VA
  • 25. desember 2020
Som mange andre i denne tråden klarte vi å få en av våre Watch SE-er til å autentisere etter to forsøk, men den andre barneklokken vår har hengt på med passordet hele dagen. Skulle ønske vi hadde sett denne tråden tidligere, da vi har prøvd stort sett alt mulig og endelig konkludert med at det sannsynligvis var en defekt klokke. Vi prøver igjen i morgen, men vil sjekke Apple System Status-siden for iCloud-konto og påloggingsproblem og dette forumet på forhånd. Lykke til alle sammen!
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Neste

Gå til side

Neste Siste