Annen

Så AT&T-svindel fortsetter. De ble akkurat fanget på den lille leken deres....

F

Skummer

Original plakat
27. august 2008
  • 4. november 2008
Noen av dere husker kanskje at jeg postet for en stund tilbake om en latterlig regning på grunn av at AT&T sa at jeg brukte en enorm mengde overdrevne minutter på min 450 min iPhone-plan.

Det mistenkte problemet var for det meste INNKOMMENDE anrop til meg selv fra meg selv som regningen sa varte i 30-45 minutter, selv på obskure tidspunkter som jeg vet at jeg ikke ville ha ringt selv.

Det andre tilsynelatende problemet var anrop som dukket opp på min siste regning som jeg vet at jeg ikke har gjort siden juli/aug og tidlig i september (før 12. september). Noen av disse samtalene er til en tidligere GF, og noen er til en venns GAMLE mobiltelefonnummer som har vært frakoblet i tre måneder (men regningen sier at jeg snakket med dette frakoblede nummeret i løpet av den siste måneden mellom 10 og 45 minutter hver gang !)

Når du ringer kundestøtte, insisterer AT&T på at de INNKOMMENDE anropene fra meg selv var et resultat av at noen blokkerte anrops-ID eller hadde et uoppført nummer. Mange av disse anropene er oppført til tider jeg vet at jeg ikke har mottatt, enn si snakke i telefon; tider som 03:50 på en mandag morgen, for en 42 minutters samtale.

De nekter å erkjenne at det kanskje kan være et problem med faktureringen. Når det gjelder samtalene fra måneder før; de insisterer på at de ble laget i oktober.

Hvis jeg ville ha foretatt disse samtalene i oktober, VILLE JEG SATT I fengsel AKKURAT NÅ!

Hvordan spør du?

De aktuelle samtalene var til min eks-GF som hadde fått en kontaktfri ordre på meg etter bruddet. Hvis jeg ville ha ringt henne når AT&T sa at jeg gjorde det, ville jeg ha brutt ordren 23 ganger!!!

Etter nærmere undersøkelser av regningen, innså jeg at AT&T belastet meg for flere minutter for TRE innkommende anrop fra iPhone-nummeret mitt, hver omtrent 30 minutter i løpet av DATOEN OG TIDEN JEG VAR I LIVINGSTON COUNTY, MI DISTRICT COURT, foran dommeren, og ved siden av min advokat under et rettsmøte knyttet til dette svært ekle bruddet med eksen. Telefonen min var helt slått av og lå i lommen min hele dagen, men AT&T belastet meg for 1,5 TIMER med overskuddsminutter. Dommeren ville absolutt ikke ha tolerert at jeg snakket i telefonen min i 1,5 time mens jeg var oppe på standplass under en høring!!!

Spol frem til for en time siden... Jeg mottok et anrop og en talepost fra (800) 947-5096 som sa at jeg var forsinket på regningen min, og at jeg skulle betale umiddelbart for å unngå frakobling. Jeg ringte nummeret og nok en gang benekter AT&T at det muligens kan være noe problem med faktureringen deres. De insisterer på at de innkommende anropene fra meg selv er blokkerte anrop, og insisterer på at jeg ringte mens jeg var i retten. Det er åpenbart enten VELDIG dårlig organisering og fakturering fra deres side, eller en direkte svindel.

Jeg prøvde å gjøre betalingsordninger, siden selv om de belastet meg med hundrevis av dollar; Jeg kan absolutt ikke være uten telefonen min på grunn av jobben min. Jeg ble fortalt siden jeg bare har vært kunde i 5 måneder, at jeg ikke var i stand til å ordne en betaling; i stedet ble jeg fortalt at jeg må foreta en betaling med et kredittkort der og da (og bli belastet $5 ekstra for en telefonbetaling); ellers ville tjenesten min bli koblet fra.

Jeg er veldig fristet til å betale ETF og få en maskinvarelås på telefonen og bare gå med T-Mobile. **** AT&T og deres svindel. Det er ikke første gang de drar dette på hardtarbeidende kunder.

Hold et øye med dine detaljerte regninger folk. Noe skummelt skjer hos AT&T. Jeg har aldri hatt et eneste problem med noen annen trådløs leverandør (Sprint og senere Verizon); men de siste 5 månedene har vært et helvete med AT&T. Jeg forventet regninger i området $70-80, ikke $3-450 området! P

pranavss11

29. desember 2007


Saint Joseph
  • 4. november 2008
Saksøk dem.

lille engel

Bidragsyter
21. oktober 2006
San Francisco, CA
  • 4. november 2008
Jeg ville snakket med en advokat og sett hvilke alternativer du har.

SFStateStudent

28. august 2007
San Francisco California, USA
  • 4. november 2008
+1 ^^^ betal ETF og kom til nærmeste T-Mobile Store... Reaksjoner:Eplejuiced

Nei

13. juni 2008
San Ramon, California
  • 4. november 2008
«De aktuelle samtalene var til min eks-GF som hadde fått en ikke-kontaktordre på meg etter bruddet. Hvis jeg ville ha ringt henne når AT&T sa at jeg gjorde det, ville jeg ha brutt ordren 23 ganger!!!'

hva gjorde du med eksen din? det er det jeg vil vite.
Reaksjoner:Givmeabrek, Applefan4515 og Sixcranker

techlover828

28. juni 2007
Maine
  • 4. november 2008
nima sa: «De aktuelle samtalene var til min eks-kjæreste som hadde fått en ordre uten kontakt på meg etter bruddet. Hvis jeg ville ha ringt henne når AT&T sa at jeg gjorde det, ville jeg ha brutt ordren 23 ganger!!!'

hva gjorde du med eksen din? det er det jeg vil vite.

samme
Reaksjoner:Eplejuiced

SuperCompu2

til
23. juli 2006
MA
  • 4. november 2008
nima sa: hva gjorde du med eksen din? det er det jeg vil vite.

Irrelevant. Jeg synes også du bør ta dette til en domstol for småkrav eller noe, dette er helt absurd. Store selskaper trekker seg tilbake for små ting også, så jeg tror ikke du vil ha noen problemer med å få orden på denne pengesaken.

Nå, så snart det er over, bytt operatør umiddelbart!!! Reaksjoner:AlphaHumanus F

Skummer

Original plakat
27. august 2008
  • 4. november 2008
nima sa: «De aktuelle samtalene var til min eks-kjæreste som hadde fått en ordre uten kontakt på meg etter bruddet. Hvis jeg ville ha ringt henne når AT&T sa at jeg gjorde det, ville jeg ha brutt ordren 23 ganger!!!'

hva gjorde du med eksen din? det er det jeg vil vite.

Vi var praktisk talt forlovet, og det ble bare et veldig ekkelt rot over eiendeler osv (hun ønsket å beholde ting som var hjemme hos henne da vi slo opp osv..) og bare konstant krangling frem og tilbake fra begge sider . Jeg ønsket ikke å ødelegge fremtiden hennes, så jeg holdt meg fra å få en på henne, men hun følte tydeligvis ikke det samme om meg, lol. De deler ut tingene til hvem som helst for hva som helst lenger, og i mitt tilfelle ble jeg servert med en over ingenting, bare fordi hun følte seg 'truet' med at jeg ville prøve å hente eiendelene mine. Jeg har nå ikke lenger lov til å eie, skyte eller være i nærheten av en pistol eller et annet våpen (dets standardprosedyre, og er en føderal forbrytelse hvis jeg er i nærheten av en pistol nå). Jeg kan ikke engang gå på jakt med vennene mine. Jeg har aldri truet henne, eller til og med tenkt på å true henne, og har aldri forårsaket eller ønsket henne noe vondt. Jeg ble fratatt rettighetene mine rett og slett fordi hun følte seg truet med at jeg ville prøve å få tilbake klærne og datautstyret.


Jeg vil kontakte en advokat i løpet av de neste dagene (hvis de ikke slår av telefonen min først!), og forhåpentligvis vil det bli gjort noe med dette. Jeg ønsker ikke å bli rik på et BS-søksmål, men i stedet ønsker jeg bare at problemet skal løses, og at AT&T skal reversere kostnadene for samtalene jeg åpenbart ikke har foretatt.

MikePA

17. august 2008
  • 4. november 2008
Fulgte du faktureringsklage-/tvistprosessen?

http://www.wireless.att.com/support...ebranded Notice of Dispute form (5-23-07).pdf

og

http://www.wireless.att.com/cell-ph...erviceAgreement&q_termsName=Service+Agreement

Det andre dokumentet indikerer at du må anke innen 100 dager etter hendelsen i tvisten. S

Steve Jobs = Gud

13. april 2007
  • 4. november 2008
Du må betale $5 for å foreta en betaling over telefon? Reaksjoner:AlphaHumanus

jlake02

2. november 2008
L.A.
  • 4. november 2008
Veldig fishy.. Jeg skal være ærlig.. Jeg sjekker aldri gjennom alle de samtaleloggene... de kan jekke meg, og jeg ville aldri vite det.

Auzburner

11. april 2008
Syracuse, NY - USA
  • 4. november 2008
Jeg ser gjennom regningene mine omtrent en gang annenhver regning. Jeg har aldri hatt problemer heldigvis. Du MÅ kontakte en advokat. Sørg for at du har alle regningene dine slik at du kan saksøke AT&T for falske minutter samt smerten og stresset med å betale disse regningene og alt annet du føler nødvendig.

Saksøk dem, ikke legg så mye krefter på å fortelle oss det. Selv om det er ekstremt interessant, MÅ du få ordnet opp i dette på lovlig vis, de stjeler penger fra deg i bøtte...
Reaksjoner:AlphaHumanus D

dhartung02

9. september 2007
Little Rock, AR
  • 4. november 2008
Dette skjedde meg nylig. Telefonen min hadde en stor mengde overdrevne minutter, alle mine rollover-minutter var borte. Dette var uvanlig, så jeg så gjennom regningen for å se hva den skyldige var. Jeg la merke til alle disse samtalene til meg selv 30-45 minutter av gangen.

Jeg ringte og spurte om det, og representanten fortalte meg at hun fjernet alle overskuddsgebyrer og sendte et notat til faktureringsavdelingen for å inspisere regningen min. Hun informerte meg om å betale det vanlige regningsbeløpet mitt og ga meg 200 gratis overgangsminutter for mine problemer.

Jeg var veldig fornøyd og overrasket over oppmøtet til samtalen og dro fortsatt litt fornøyd med å være med AT&T.....eller så glad man kan være å være kunde hos fienden! lol T

TheConfuzed1

til
4. juni 2003
  • 4. november 2008
pranavss11 sa: Saksøk dem.

anjinhamarota sa: Jeg ville snakket med en advokat og sett hvilke alternativer du har.

+1 * 2 Reaksjoner:Ta0jin B

Babiipiink

5. juli 2008
  • 4. november 2008
daisuke07 sa: hva sa de til deg etter det? De ønsker å presse hver eneste lille krone ut av deg

Etter å ha snakket med tre forskjellige personer og vært på telefonen i nesten en og en halv time bestemte de seg for å kreditere pengene på kontoen. Jeg var lei av AT&T lenge før da. Det var morsomt, jeg avsluttet kontoen min og mottok to dager senere et brev i posten om at de tok ansatterabatten fra firmaet jeg var hos. Så jeg ringte dem og sa at jeg mottok det brevet en dag før jeg kansellerte og de belastet meg ikke ETFen og de refunderte depositumet mitt, fordi jeg sa at de endret den opprinnelige kontrakten min og det var grunnen til at jeg kansellerte . Jeg var heldig som fikk alt som skjedde.

PcBgone

3. februar 2008
  • 4. november 2008
Wolffie sa: Kan noen ha 'klonet' telefonen din (SIM og IEMI) og brukt kontoen din til å ringe?

Det ville vært morsomt (nei det ville det ikke) hvis eksen din visste hvordan dette skulle gjøres og ga ut informasjonen din for 'hevn'.

Helvete kjenner intet raseri...

Jeg tror også dette er problemet. Disse anropene må ringes til/fra telefonen din. De faktureres av SIM-kortet ditt. Har du latt vennene dine låne telefonen din? Har du vært ute av landet nylig? Har telefonen noen gang ute av syne?

Jeg tror det er en svindel, men det er en svindel rettet mot deg og ATT, jeg tror ikke Att er problemet her...

eplchamps0304

til
31. januar 2008
  • 4. november 2008
Jeg hadde en lignende hendelse med Cingular for år siden. Jeg ble belastet $800 for databruk da jeg skulle være på ubegrenset data. de sier at jeg ringte og avbrøt det, noe jeg gjorde, bortsett fra at jeg ba representanten om å avbryte det på slutten av faktureringssyklusen. Jeg kranglet med dem til døden og de tok det av. neste måned ser jeg en kostnad på $500 også for datakostnader. Det morsomme er at jeg ikke har brukt noen data siden forrige faktureringssyklus. de sa at det var databruk som var fra forrige faktureringssyklus som ikke dukket opp da, men som nå vises. Jeg kranglet med dem igjen, men de ga seg ikke. Jeg måtte skrive et brev til hovedkvarteret deres i Atlanta, og en uke senere ble anklagene fjernet. vær forsiktig og les alltid regningen før du betaler og overvåk bruken din. Vokt dere for Comcast de største tyvene av alle.

eks

30. november 2004
Storbritannia
  • 5. november 2008
Foamer sa: Vi var praktisk talt forlovet, og det ble bare et veldig ekkelt rot over eiendeler osv (hun ønsket å beholde ting som var hjemme hos henne da vi slo opp osv..) og bare konstant krangling frem og tilbake fra begge sider. Jeg ønsket ikke å ødelegge fremtiden hennes, så jeg holdt meg fra å få en på henne, men hun følte tydeligvis ikke det samme om meg, lol. De deler ut tingene til hvem som helst for hva som helst lenger, og i mitt tilfelle ble jeg servert med en over ingenting, bare fordi hun følte seg 'truet' med at jeg ville prøve å hente eiendelene mine. Jeg har nå ikke lenger lov til å eie, skyte eller være i nærheten av en pistol eller et annet våpen (dets standardprosedyre, og er en føderal forbrytelse hvis jeg er i nærheten av en pistol nå). Jeg kan ikke engang gå på jakt med vennene mine. Jeg har aldri truet henne, eller til og med tenkt på å true henne, og har aldri forårsaket eller ønsket henne noe vondt. Jeg ble fratatt rettighetene mine rett og slett fordi hun følte seg truet med at jeg ville prøve å få tilbake klærne og datautstyret.

Jeg vil kontakte en advokat i løpet av de neste dagene (hvis de ikke slår av telefonen min først!), og forhåpentligvis vil det bli gjort noe med dette. Jeg ønsker ikke å bli rik på et BS-søksmål, men i stedet ønsker jeg bare at problemet skal løses, og at AT&T skal reversere kostnadene for samtalene jeg åpenbart ikke har foretatt.

Snakk om at det aldri regner. . . Håper ting ordner seg for deg snart.
  • 1
  • 2
  • 3
Neste

Gå til side

Neste Siste