Forum

Logge på Apple TV Streaming-apper med kabelleverandør

JeffreyVB

Original plakat
27. februar 2019
Va Beach, VA
  • 12. september 2021
Lastet nylig ned et par apper til min Apple TV HD (forrige generasjon), og når jeg prøver å logge på disse appene med påloggingsinformasjonen for kabelleverandøren min, får jeg 'Påloggingsfeil. Vi opplever tekniske problemer. Prøv igjen senere.' Jeg får samme feilmelding hvis jeg prøver å bruke påloggingsinformasjonen for kabelleverandøren i appen på iPaden min. Hvis jeg slettet appen på iPaden min og logger på appens nettsted, i dette tilfellet Nat Geo TV, kan jeg logge på og streame. Var på telefonen med Cox i 3+ timer denne helgen for at de skulle si at det er et Apple-problem, og ærlig talt virker det som det er det. Både min iPad og Apple TV er oppdatert programvaremessig.

Noen andre som har skjedd? Noen tanker om løsning?
Reaksjoner:hvictoriaross H

hvictoriaross

3. oktober 2021


  • 16. oktober 2021
JeffreyVB sa: Lastet nylig ned et par apper til min Apple TV HD (forrige generasjon), og når jeg prøver å logge på disse appene med kabelleverandørens legitimasjon, får jeg 'Påloggingsfeil. Vi opplever tekniske problemer. Prøv igjen senere.' Jeg får samme feilmelding hvis jeg prøver å bruke påloggingsinformasjonen for kabelleverandøren i appen på iPaden min. Hvis jeg slettet appen på iPaden min og logger på appens nettsted, i dette tilfellet Nat Geo TV, kan jeg logge på og streame. Var på telefonen med Cox i 3+ timer denne helgen for at de skulle si at det er et Apple-problem, og ærlig talt virker det som det er det. Både min iPad og Apple TV er oppdatert programvaremessig.

Noen andre som har skjedd? Noen tanker om løsning?
Hei - har du noen gang funnet en løsning på dette? Har samme problem.

JBGoode

16. juni 2018
  • 16. oktober 2021
Prøv å gå til innstillinger i IOS og bla ned til du ser linjen for 'TV-leverandør' (like over applisten) og logg på der hvis det ikke allerede er det. Jeg hadde et problem som dette for en stund tilbake og det løste det. På en eller annen måte ble det logget ut, og appene mine på andre enheter fungerte ikke riktig. H

hvictoriaross

3. oktober 2021
  • 16. oktober 2021
Ja det har jeg prøvd. På både telefonen min og Apple TV i flere uker nå får jeg 'vi opplever tekniske problemer, prøv igjen senere'. Og selvfølgelig sier Apple at det er et Cox-kabelproblem og omvendt. H

hvictoriaross

3. oktober 2021
  • 16. oktober 2021
JBGoode sa: Prøv å gå til innstillinger i IOS og rull ned til du ser linjen for 'TV-leverandør' (like over applisten) og logg på der hvis det ikke allerede er det. Jeg hadde et problem som dette for en stund tilbake og det løste det. På en eller annen måte ble det logget ut, og appene mine på andre enheter fungerte ikke riktig.
Hei - ja jeg har prøvd. Jeg får stadig den samme feilmeldingen på telefonen min og AppleTV. Cox-kabel som sier at det er Apple-problem og omvendt.

Vedlegg

  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/5ffc6c44-98a5-4d8c-a325-41dce510106b-png.1867428/' > 5FFC6C44-98A5-4D8C-A325-41DCE510106B.png'file-meta'> 336,7 KB · Visninger: 17
  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/8c08df91-f97f-497f-90c9-b5ca96270362-jpeg.1867427/' > 8C08DF91-F97F-497F-90C9-B5CA96270362.jpeg'file-meta'> 314,9 KB · Visninger: 20

JeffreyVB

Original plakat
27. februar 2019
Va Beach, VA
  • Lørdag kl 20:29
hvictoriaross sa: Hei - ja jeg har prøvd. Jeg får stadig den samme feilmeldingen på telefonen min og AppleTV. Cox-kabel som sier at det er Apple-problem og omvendt.


Jeg får det samme. Cox sier at det er Apple, Apple sier Cox. H

HD vifte

Bidragsyter
30. juni 2007
  • Søndag klokken 04:21
Hvis det var et Apple TV-problem, ville problemet sannsynligvis oppstå med andre leverandører. Prøvde nettopp med Comcast og hadde ingen problemer. Så sannsynlighetene jeg ser, i synkende rekkefølge:

1. Cox-problem
2. Problem med Nat Geo-appen
3. Apple TV-problem

Hvis du har tilgang til andres apple tv/cox-kombinasjon, kan det hjelpe med å diagnostisere problemet. H

hvictoriaross

3. oktober 2021
  • Søndag klokken 05:31
Hallo!
Jeg tror vi fant ut av det. Hvis du har todelt autentisering slått på for online pålogging - har det problemer med å logge på appene. Når vi slo den av, sluttet vi å ha problemer

JeffreyVB

Original plakat
27. februar 2019
Va Beach, VA
  • Søndag kl 08:33
hvictoriaross sa: Hei!
Jeg tror vi fant ut av det. Hvis du har todelt autentisering slått på for online pålogging - har det problemer med å logge på appene. Når vi slo den av, sluttet vi å ha problemer
Min løsning er at når Apple TV spør om jeg vil bruke påloggingen til kabelleverandøren, sier jeg 'Nei'. Det vil vanligvis sparke meg til en skjerm som sier 'Gå til denne nettsiden, skriv inn denne koden, etc, etc, etc, for å logge på med kabelleverandøren din'. Det har vært en ganske god jobb for meg for det meste.
Reaksjoner:HD vifte