Annen

Reparasjonsspørsmål.. apple store/at&t store

B

bt1988

Original plakat
12. juli 2007
  • 7. september 2007
Jeg må ta inn iPhonen min for å bli reparert/erstattet/hva enn de gjør. Problemet er at jeg bor i OKC, og Apple Store i området mitt er stengt for ombygging i et par uker. Kan jeg bare ta med meg iPhone til en faktisk AT&T-butikk? eller må jeg kjøre 2 timer unna til nærmeste Apple Store? Jeg har søkt og fant ikke så mye. Jeg husker jeg leste en gang at den kunne tas med til enten at&t eller apple store, men nå ser jeg bare at den kan tas med til apple store.

bare fordi jeg kjeder meg.. spesifikt problemet mitt er at skjermen noen ganger ikke reagerer på berøring, og det tar noen (5-10) sekunder å svare på berøring etter at den har sovet en stund og en knapp trykkes. ... det plaget meg ikke så mye før i det siste, da jeg ikke har vært i stand til å svare så mye på anrop fordi skjermen ikke reagerer på berøring.. også når den ikke reagerer på berøring, beveger ikke skjermen seg .. dvs. det lille lysbildet for å låse opp animasjonen er frosset. J

jt2ga65

1. juli 2007
  • 7. september 2007
Jeg tror ikke at AT&T-butikken kommer til å kunne hjelpe deg, siden den må gå til reparasjonsdepotet. Ring Apple Care i stedet. De vil sende deg et RMA-sett, og mer enn sannsynlig vil du ha erstatningstelefonen din innen 48 timer fra du legger den i FedEx-boksen. Jeg sendte min inn klokken 16 på torsdag, og FedEx-fyren var på døren min klokken 10 lørdag. Selv om jeg var litt irritert over $250 jeg måtte betale for service, og bryet med Apple Store-prosessen, var jeg veldig imponert over snuoperasjonen.

-jt2 MED

z28black98

7. september 2007


Oklahoma
  • 8. september 2007
bt1988 sa: Jeg må ta inn iPhonen min for å bli reparert/erstattet/hva enn de gjør. Problemet er at jeg bor i OKC, og Apple Store i området mitt er stengt for ombygging i et par uker. Kan jeg bare ta med meg iPhone til en faktisk AT&T-butikk? eller må jeg kjøre 2 timer unna til nærmeste Apple Store? Jeg har søkt og fant ikke så mye. Jeg husker jeg leste en gang at den kunne tas med til enten at&t eller apple store, men nå ser jeg bare at den kan tas med til apple store.

bare fordi jeg kjeder meg.. spesifikt problemet mitt er at skjermen noen ganger ikke reagerer på berøring, og det tar noen (5-10) sekunder å svare på berøring etter at den har sovet en stund og en knapp trykkes. ... det plaget meg ikke så mye før i det siste, da jeg ikke har vært i stand til å svare så mye på anrop fordi skjermen ikke reagerer på berøring.. også når den ikke reagerer på berøring, beveger ikke skjermen seg .. dvs. det lille lysbildet for å låse opp animasjonen er frosset. Klikk for å utvide...

Vel med tanke på at det er lørdag morgen, ville jeg bare kjøre til Tulsa (1 times kjøretur) og valse inn i Apple-butikken i Woodland Hills kjøpesenter. Og se hva de sier.

Sug sug

16. juli 2002
  • 8. september 2007
Apple er ansvarlig for ALLE iPhone-reparasjoner. ATT vil fortelle deg det samme. Du har to valg: 1) lag en appt med et Genius i butikk eller 2) ring Apple Care og sett opp et reparasjonskrav. DE

start det

29. august 2007
  • 8. september 2007
jt2ga65 sa: Jeg tror ikke at AT&T-butikken vil kunne hjelpe deg, siden den må gå til reparasjonsdepotet. Ring Apple Care i stedet. De vil sende deg et RMA-sett, og mer enn sannsynlig vil du ha erstatningstelefonen din innen 48 timer fra du legger den i FedEx-boksen. Jeg sendte min inn klokken 16 på torsdag, og FedEx-fyren var på døren min klokken 10 lørdag. Selv om jeg var litt irritert over $250 jeg måtte betale for service, og bryet med Apple Store-prosessen, var jeg veldig imponert over snuoperasjonen.

-jt2 Klikk for å utvide...

Hvorfor må du betale for at den skal betjenes? Miner har vært til reparasjon to ganger nå, og de sa ikke noe om betaling. Er det ikke fortsatt under ett års garanti? Uansett, ja RMA-settet er veldig raskt når jeg ringte apple. Fedex PIORITY over natten begge veier. Første gang den ble reparert tok jeg den med til apple store. Det var tregere... bare standard over natten, noe som betyr at ingen helgelevering. Men ja, etter 2 reparasjoner ble de lei av meg og byttet ut iPhonen min. Å ja, den andre gangen den ble reparert ved å ringe dem, tilbød de meg ensom iPhone å bruke gratis.