Forum

Rød sirkel av død og utropstegn

B

bad_robot

Original plakat
13. april 2019
  • 13. august 2019
Fikk dette problemet med rød sirkel. Kontaktet apple via nettet. Anbefalt å sende klokken tilbake da det var et 'ekte' apple-erkjent problem. Derav nettsidereferansen under sirkelen.
Gjorde det. Fikk tilbake klokken i en fin hvit boks med en trykt lapp som sa 'Våre teknikere utførte komplette diagnostiske tester på Apple Watch. De bekreftet at den nå oppfyller Apples spesifikasjoner og ytelse, brukervennlighet og funksjonalitet.' og 'Det er ingen kostnad for våre diagnostiske tester.'
Men gjett hva som fortsetter å skje tilfeldig - problemet med den røde sirkelen fortsetter etter at den er slått på fra en strøm av.
Etter å ha slått av, skal du sette klokken på en lader ved å trykke på bryteren under kronen, starte klokken på nytt med et hvitt eple på skjermen. Imidlertid vises ofte rød sirkel. Hvorfor slår jeg av - for å spare batteri, selvfølgelig da jeg tror forlenget lading kan resultere i et hovent batteri og en løs skjerm.
Etter den røde sirkelen trenger klokken en fullstendig omstart (trykk på kronen og bytt i 10 sekunder). Etter omstart fungerer imidlertid ikke kronetrykket riktig, f.eks. trykk og du bør gå fra klokkeskjerm til appskjerm, men det gjør den ikke, noen ganger flikker klokken fra appskjermen til klokkeskjermen tilfeldig.
Bør jeg fortsette og kontakte apple igjen angående den røde sirkelen til klokken er helt funksjonell og oppfyller spesifikasjonene?
Jeg har en annen klokke jeg nylig har reparert med ny skjerm og batteri, så jeg trenger ikke å bruke den defekte klokken. Haster tilbake til funksjonalitet har lav prioritet. Likevel, har jeg rett til å ha en helt fungerende klokke gitt dette kjente problemet med rød sirkel som bare Apple kan fikse?

Oppdatering - prøvde å slå av, men bytte under kronen fungerer ikke. Prøvde å starte på nytt, men klokken starter på nytt med en vanvittig fliring fra urskiven til aktivitets- og appskjermen. Prøvde en omstart, men den har nå mistet veien i subrutinene/os-plasseringen, da den nå viser timer og kronen vil ikke returnere klokken til apper eller klokkeskjerm. Sist redigert: 13. august 2019

rgyiv

30. januar 2018


  • 14. august 2019
Hvis du er villig til å legge ned tid og krefter, fortsett å prøve. N

nippyjun

26. juli 2007
  • 14. august 2019
Hvis det er et kjent problem, vil jeg kontakte support og fortelle dem at det fortsatt skjer. B

bad_robot

Original plakat
13. april 2019
  • 14. august 2019
Gjorde akkurat det - kontaktet support. Se nå i den fine hvite boksen og i posten. Sannsynligvis tilbake om 2 uker, forhåpentligvis fikset. Vet ikke hva den diagnostiske testingen innebærer, men jeg håper det ikke bare er en reparasjon, re-synkronisering og retur slik det kan ha vært for siste reparasjon. Når etter, en enkel strøm av og omstart ga den røde sirkelen. Jeg vil fortelle dere alle om fremgang siden jeg nå har en senior støtteperson som 'hjelper' meg.
Reaksjoner:Virgilinsanity B

bad_robot

Original plakat
13. april 2019
  • 11. september 2020
Takk eple. Min gen2 apple watch s1 ble byttet ut. Så jeg er glad jeg nå har en klokke som faktisk fungerer som den skal - skurkklokken skapte angst fordi jeg ikke ante om den ville fungere eller gå inn i en serie med tilfeldige skjermer; eller rød sirkel av død. Jeg begynte å bli lei av å sende den tilbake til apple for reparasjon. Stor lettelse det er nå en arbeider. Godt å se at Apple setter pris på produktet sitt.
Reaksjoner:compwiz1202