Forum

Ikke vær vert hos GoDaddy for din egen skyld

B

Benchtech

Original plakat
6. januar 2012
  • 5. februar 2012
Jeg og mange andre på internett har hatt den dårligste opplevelsen i verden med GoDaddy, og jeg vil spare deg for ulykken med å betale til en kontakt som er forferdelig.

Jeg som mange andre trofast kjøpte GoDaddy hosting for en stund siden i god tro om at for pengene mine ville jeg få en rimelig kvalitet på hosting, jeg kjøpte den dyreste delte hostingpakken som de tilbyr som alltid annonseres som rask og kraftig, hvor galt kan jeg ta, hvor feil kan jeg ta! Jeg kjøpte nettskyhosting, noe som betyr at belastningen for nettstedet mitt skulle spres utover flere servere for å stoppe siden min treg, fra første sideinnlasting var hastigheten forferdelig, serverne kunne knapt håndtere en bruker som lastet en Wordpress php-fil og det tok rundt 10 sekunder å vise en side, naturlig nok la jeg dette til at det var et nytt nettsted og fortsatte å vise hastigheten.

Det kom til å installere SSL-sertifikatet mitt, jeg fylte ut alle detaljene de trengte og de sa at det ville bli installert i løpet av de neste 72 timene, jeg ventet tålmodig og etter 48 timer kunne jeg se at det ikke var noen tegn til endringer, jeg ringte dem opp for å informere dem om dette, 'Nei herr, jeg kan forsikre deg om at det vil bli gjort innen 72 timer'. 72 timer senere fortsatt ingenting. Jeg begynte å bli veldig utålmodig siden du ikke engang kan bruke vertskontrollpanelet når sertifikatet blir installert, jeg ringte dem opp og ble forsikret om at det ville bli installert i løpet av de neste 2 timene, jeg ventet i ytterligere 12 timer og ringte dem deretter opp igjen, ble jeg fortalt at jeg måtte vente 72 timer til av deres drittse kundestøtte.

Etter at den endelig var installert, tenkte jeg at jeg endelig kunne komme videre med det jeg ville gjøre med hostingen, nettstedet mitt. Jeg laget nettstedet mitt og la fortsatt merke til de tregeste lastehastighetene i verden, brukerne mine klaget over hvor sakte den var og at de ventet i 10 sekunder før de begynte å laste siden. Jeg tenkte 'hei! Ikke noe problem, jeg kan bruke deres prisvinnende støtte som de annonserer. Jeg sendte inn meldingen min og sendte inn en billett som forklarte hvordan det ikke hadde noe med siden å gjøre og var deres servere, hva får jeg tilbake? Et automatisert svar. Det var tydelig at de ikke engang leste billetten min og bare sendte et automatisk svar med tips om hvordan jeg kunne få fart på nettstedet mitt, jeg sendte inn flere og flere billetter og de gjorde det samme, de sendte tilbake automatiske svar og deretter i slutt prøve å skylde på nettstedet mitt og si 'PHP er intensiv'.

Jeg ville ikke hatt noe imot om jeg hadde massevis av brukere, men når jeg er den eneste personen på siden min opplever jeg forferdelige lastetider, noen ganger er det raskere enn andre ganger, noe som ikke burde skje på såkalt 'cloud hosing'.

Jeg ber deg om å ikke bruke GoDaddy, jeg har aldri hatt noen av disse problemene med verter som 1and1, før du foreslår at det er internettforbindelsen min, kan jeg forsikre deg om at det ikke er det, andre nettsteder laster lynraskt og min er konsekvent treg. Jeg setter den nå gjennom skyflamme for å prøve å presse ut litt fart før kontrakten min går ut, men vennligst ikke bruk dem.

GoDaddy, ikke svar på denne meldingen, jeg har sett deg svare på disse før jeg hevdet at det er noe unormalt som ikke bør skje og som aldri vanligvis skjer. Du kan sette PR-innleggene dine der solen ikke skinner fikk nok av deg, du har ranet meg.

miles01110

24. juli 2006
Elfenbenstårnet (jeg kommer ikke ned)


  • 5. februar 2012
Legg ut hulkehistorien din på bloggen din. B

Benchtech

Original plakat
6. januar 2012
  • 5. februar 2012
miles01110 sa: Legg ut hulkehistorien din på bloggen din.

Det er ikke en hulkehistorie, det er for å hjelpe folk som kommer til å bli dratt av. Jeg antar at du er så langt oppe på din egen bakside at du ikke ville vite det.
Reaksjoner:na1577 og termodynamisk

miles01110

24. juli 2006
Elfenbenstårnet (jeg kommer ikke ned)
  • 5. februar 2012
Benchtech sa: Det er ikke en hulkehistorie, det er for å hjelpe folk som kommer til å bli dratt av. Jeg antar at du er så langt oppe på din egen bakside at du ikke ville vite det.

Mange mennesker har problemer med GoDaddy og av en rekke forskjellige grunner. Mange andre har ingen problemer i det hele tatt. Jeg har hatt oppturer og nedturer og kundeservicen avhenger veldig av hvem du snakker med.

Med andre ord, du går med de laveste fellesnevner webhotellleverandør. Still dine forventninger deretter.
Reaksjoner:termodynamisk

waloshin

9. oktober 2008
  • 5. februar 2012
Hvorfor trenger du et SSL-sertifikat for nettstedet ditt?

Du bør kjøre komprimering som gzip.

Du bør ha php5-fastcgi aktivert.

Du bør kjøre caching-programvare på WordPress-bloggen din.

Walla. B

Benchtech

Original plakat
6. januar 2012
  • 5. februar 2012
waloshin sa: Hvorfor trenger du et SSL-sertifikat for nettstedet ditt?

Du bør kjøre komprimering som gzip.

Du bør ha php5-fastcgi aktivert.

Du bør kjøre caching-programvare på WordPress-bloggen din.

Walla.

Tenkte jeg skulle gi brukerne muligheten, jeg bruker det ikke eller promoterer det aktivt, men det kom gratis så jeg installerte det likevel.

Jeg kjører komprimering, caching og php5-fastcgi, på toppen av det bruker jeg domener uten informasjonskapsler og et CDN, det er fortsatt tregt. Sist redigert: 5. februar 2012
Reaksjoner:termodynamisk

muggen345

28. februar 2010
Storbritannia
  • 27. juni 2012
Benchtech sa: GoDaddy, ikke svar på denne meldingen, jeg har sett deg svare på disse før jeg hevdet at det er en unormal ting som ikke burde skje og som aldri vanligvis skjer, du kan sette PR-innleggene dine der solen ikke skinner, Jeg har fått nok av deg, du har ranet meg.

Jeg har hatt den samme opplevelsen med kundeservicen deres, de sender bare automatiske svar eller kopierer og limer inn et generisk svar som ikke er spesifikt for problemet ditt og som ikke hjelper.

Det minner meg på en måte om hvordan en gammel lærer av meg pleide å skrive skolerapportene våre, først ville han bestemme om du var god, dårlig eller OK. Så ville han kopiere og lime inn et langt essay og erstatte navnene våre i det. Da vi åpnet rapportene våre, pleide vi å le av hvor mange som ville ha nøyaktig samme rapport, lagret navnet deres. Jeg brydde meg egentlig ikke den gang, men hvis du betaler for et produkt bør du definitivt få bedre kundeservice.

De har også laget et fullstendig rot i e-posten min som jeg ikke har vilje til å forklare akkurat nå, men sagt det på denne måten, jeg ville ha vært mye bedre av å bruke min gratis gmail/iCloud e-postadresse. Jeg må nå sende ~50 e-poster på nytt.

Jeg får inntrykk av at du byttet vert etter denne hendelsen. Vil du fortelle meg hvem du byttet til, og hvor gode de er?
Reaksjoner:termodynamisk

ericrwalker

8. oktober 2008
Albany, NY
  • 27. juni 2012
Ingen problemer her med når jeg var vert for GoDaddy, selv om jeg ikke hadde mange brukere ved siden av noen venner og familie. Kundeservicen deres var hjelpsom og jeg betalte på forhånd for 3 år med webhotell og kansellerte (for å være vert på min egen server) med over 2 år igjen, og de returnerte pengene mine for den ubrukte tiden.

I tillegg er jeg en stor fan av Bob Parsons.

Der ute

19. desember 2002
NYC
  • 27. juni 2012
I mitt første inntog i Drupal satte jeg en lagerinstallasjon på en ny kundes eksisterende delte GoDaddy-konto. Det var nesten ubrukelig tregt, så jeg gravde litt rundt for å finne ut hva som kan ha vært problemet, vel jeg oppdaget det. Belastningsgjennomsnittet på 4-kjerneserveren siden var vert på, falt aldri under 20. Hele dagen. Hver dag. Hele uken. Ofte gikk det over 100. Jeg vet ikke hvordan det ikke tok fyr eller på annen måte ble totalt ubrukelig.

Jeg testet den samme nøyaktige installasjonen på en delt hostingplan med A Small Orange, og det var natt og dag - Drupal ble utført på en liten brøkdel av tiden. GoDaddy overselger serverne deres i en latterlig grad. Det må ha vært et uhyrlig antall nettsteder på en svært utilstrekkelig server.

Her er belastningsgjennomsnittene, og før og etter utførelsestider for samme side på hver vert:

Vedlegg

  • lol.jpg lol.jpg'file-meta '> 8,5 KB · Visninger: 615
  • hosting.png hosting.png'file-meta'> 8,1 KB · Visninger: 630
TIL

AFPoster

14. juli 2008
Charlotte, NC
  • 2. juli 2012
Bare fordi du og mange andre har problemer, betyr det ikke at de andre millioner av brukere har det også. Jeg har hatt GoDaddy i flere år nå med flere nettsteder, hosting servere og utveksling uten problemer.

Definere mange andre også? Er disse personene du kjenner eller bare har sett poste en rant på et forum. Jeg antar og ingen fornærmelse at det bare er hør-si ikke faktiske mennesker du kjenner.

Fig

13. juni 2012
Austin, TX
  • 2. juli 2012
Jeg har aldri vært vert for GoDaddy, men bare å måtte hjelpe andre med å gjøre endringer på GoDaddy-vertssider var nok til å sikre at jeg aldri ville gjøre feilen å være vert hos dem.

Dessuten, hvorfor være vert for et stort multinasjonalt selskap som ikke bryr seg om deg når det er mange små hostingselskaper der ute som er stolte av utmerket kundeservice og tar konkurransedyktige priser?
Reaksjoner:termodynamisk

Benjamin,

13. juni 2012
Brighton, Storbritannia
  • 3. juli 2012
GoDaddy har en søppel kundestøtte, men alle erfarne webutviklere elsker dem for prisen og funksjonene deres. Hvis du vil ha kundestøtte, gå til et dyrere selskap. S

stevelam

4. november 2010
  • 3. juli 2012
helt enig. Jeg pleide å bruke godaddy for hosting/domener, men har siden gått videre.

Fig

13. juni 2012
Austin, TX
  • 3. juli 2012
Benjamin sa: GoDaddy har en søppel kundestøtte, men alle erfarne webutviklere elsker dem for prisen og funksjonene deres.

Um, nei det gjør vi ikke.

Nikomanz

9. mars 2012
Washington DC.
  • 4. juli 2012
jeg bruker go daddy-hosting- og domener-tjenester, ikke noe problem så langt, og deres støtte hjalp meg alltid, selv i begynnelsen med virkelig noob-spørsmål ville de alltid svare på en personlig måte og hjelpe meg med problemene mine, lastetiden for siden min<3.2 seconds M

modernist

7. mai 2005
  • 5. juli 2012
Godaddy vil alltid prøve å få folk til å betale år i forveien. Hvert annet år eller så 'oppgraderer' de hostingen sin, og nettsteder på de 'gamle' planene vil begynne å avta og gå i stykker. Løsningen er selvfølgelig å gå over til den nye planen, helst betale ytterligere tre år på forhånd. Mer anerkjente verter vil inkludere denne typen oppgraderinger uten at du må betale for en dyrere plan. De selger også rare e-postplaner som praktisk talt ingen trenger, enn si bør betale for.

Hver gang jeg har måttet ringe Godaddy på vegne av kundene mine, er de alltid vennlige og høflige, men de kan ikke alltid fikse problemene i tide. De vil aldri innrømme feil hvis et nettsted er tregt. Hvis du er en uformell blogger, er det kanskje ikke en stor sak. Hvis du driver et e-handelsnettsted med høy trafikk som taper penger hver dag på grunn av serverproblemer, er det en hodepine. For ikke å nevne, serverne deres har blitt hacket gang på gang. Databasetunge nettsteder som kjører på Drupal eller Joomla er spesielt trege på Godaddy.

Godaddy er sannsynligvis greit for enkle blogger og små nettsteder, men hvis inntekten din avhenger av nettstedet ditt, er omtrent alle andre vert et bedre valg.
Reaksjoner:albebaubles

DJLC

17. juli 2005
Nord-Carolina
  • 6. juli 2012
GoDaddy er forferdelig. For alt. Bestandig.

Kokken Dave

5. februar 2007
Sunny Florida, på Gulf Coast i Homosassa Fl
  • 6. juli 2012
Ingen problemer

Min virksomhet har vært hos GD siden starten, i 2004, har aldri hatt problemer Reaksjoner:angeloweb og daveak
  • 1
  • 2
  • 3
Neste

Gå til side

Neste Siste