Forum

Office 365-apper for Mac oppdateres ikke

jbachandouris

Original plakat
18. august 2009
Upstate NY
  • 4. mai 2021
Så jeg har studentversjonen av Office 365 installert på min M1 MBP. Automatisk oppdatering, vil ikke oppdatere selv når jeg prøver å oppdatere manuelt.

Så, oppdateringen vil laste ned, men sier 'nedlastingsfeil' når den prøver å installere.

Hvis jeg laster dem ned fra Microsoft, kan jeg installere den nyeste versjonen. Bare automatisk oppdatering oppdateres riktig, ingenting annet. Ingen anelse om hvorfor og MS-støtte er ubrukelig.

chrfr

11. juli 2009


  • 4. mai 2021
jbachandouris sa: Så, jeg har studentversjonen av Office 365 installert på min M1 MBP. Automatisk oppdatering, vil ikke oppdatere selv når jeg prøver å oppdatere manuelt.

Så, oppdateringen vil laste ned, men sier 'nedlastingsfeil' når den prøver å installere.

Hvis jeg laster dem ned fra Microsoft, kan jeg installere den nyeste versjonen. Bare automatisk oppdatering oppdateres riktig, ingenting annet. Ingen anelse om hvorfor og MS-støtte er ubrukelig.
Du kan ha bedre hell med å slette appene du har installert, og installere dem fra Mac App Store i stedet. Appene er de samme, og du kan aktivere dem med din eksisterende Office 365-legitimasjon, men oppdateringsprosessen går gjennom Mac App Store-systemet i stedet for Microsoft Autoupdate.
Reaksjoner:southerndoc

Macintoshmac

13. mai 2010
  • 4. mai 2021
jbachandouris sa: Så, jeg har studentversjonen av Office 365 installert på min M1 MBP. Automatisk oppdatering, vil ikke oppdatere selv når jeg prøver å oppdatere manuelt.

Så, oppdateringen vil laste ned, men sier 'nedlastingsfeil' når den prøver å installere.

Hvis jeg laster dem ned fra Microsoft, kan jeg installere den nyeste versjonen. Bare automatisk oppdatering oppdateres riktig, ingenting annet. Ingen anelse om hvorfor og MS-støtte er ubrukelig.

1. Gå gjennom dette: https://support.microsoft.com/en-us...-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

2. Start systemet på nytt.

3. Få den nyeste apppakken: https://support.microsoft.com/en-us...c-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

4. Installer appene og la autooppdateringen gjøre sitt.

5. Se om problemet vedvarer.

Mest sannsynlig er den automatiske oppdateringen på en eller annen måte korrupt. Det kan være best å skaffe en billett med støtte, eller prøve å skaffe en billett/søk etter spesifikke problemer i deres fora/fellesskap. Ønsker deg lykke til.