Forum

iTunes for Windows synkroniserer ikke med iPhone

WarmPuddle

Original plakat
1. februar 2021
  • 1. februar 2021
--- Rediger - jeg tror jeg fikset det, oppdater på slutten av innlegget ---

Her er problemet:
iTunes starter ikke automatisk når iPhone er tilkoblet.
iTunes vil ikke synkroniseres pålitelig når iPhone er tilkoblet.
iTunes vil ikke pålitelig se iPhone når den er tilkoblet.
iTunes vil ofte slutte å synkronisere og iPhone vil forsvinne fra iTunes etter at synkroniseringen har begynt.
iTunes vil ikke synkronisere pålitelig automatisk over Wi-Fi til tross for at dette alternativet er på.

Her er trinnene jeg har tatt:
Startet datamaskinen på nytt.
Startet iPhone på nytt.
Bekreftet at Windows gjenkjenner at en USB-enhet er tilkoblet.
Fjernet alle andre USB-enheter, prøvde forskjellige USB-kabler, prøvde forskjellige USB-porter, prøvde både den gamle USB2-kabelen og USB-C-kabelen.
Verifisert iTunesHelper kjører.
Tørket og gjenopprettet iPhone.
Tørket iPhone og gjenopprettet ikke.
Avinstallerte iTunes med det vanlige avinstalleringsprogrammet.
Avinstallerte iTunes ved hjelp av Revo Uninstaller (for å fjerne rester etterlater standard avinstalleringsprogrammet).
Følg trinnene som er oppført på Apples 'Hvis datamaskinen din ikke gjenkjenner iPhone, iPad eller iPod'-støtteside.
Jeg har avinstallert og installert driverne for iPhone på nytt, enten manuelt ved å bruke 'usbaapl64.inf' i henhold til støttesiden eller ved å bruke Apple Mobile Device Support fra iTunes.exe-installasjonsprogrammet.

Flere samtaler over flere timer på telefonen med Apple Support.

Dette har påvirket en tidligere telefon (iPhone 7 Plus) og min nåværende iPhone (iPhone 12 Pro Max). Problemet har eksistert for meg på tvers av mange versjoner av iOS i ulik grad. Det pleide å være lettere å omgå, nå klarer jeg ofte ikke å synkronisere i det hele tatt. Det ble først lagt merke til etter at iTunes fjernet det manuelle synkroniseringsalternativet på iOS, slik jeg vanligvis ville synkronisert før. Det har eksistert som et problem for meg siden den iOS-oppdateringen.
iTunes er oppdatert og holdes oppdatert med gjeldende tilgjengelige versjon. Jeg bruker Windows 64bit installasjonsprogrammet direkte fra iTunes. Jeg har prøvd Windows 10 App Store-versjonen for å se om det gjorde en forskjell, det gjorde den ikke. Jeg bruker for øyeblikket det frittstående installasjonsprogrammet. Som med iOS har dette vært et problem med hver versjon av iTunes siden jeg først la merke til problemet. Oppdatering eller tilbakestilling av iTunes har ikke hatt mye merkbar innvirkning.
Jeg har prøvd å koble til en bærbar datamaskin uten å faktisk synkronisere det forskjellige biblioteket der, og det ser ut til å fungere normalt. Med det mener jeg at iTunes ser enheten konsekvent og ber meg om å synkronisere den. Dette (og at det har skjedd på to forskjellige iPhones) får meg til å tro at det er et problem med installasjonen på PC-en min.

Noen ting jeg har lagt merke til som kan være en del av problemet:
Mine Apple Mobile Device USB-driveroppføringer faller under 'Universal Serial Bus-enheter' og Apples støtteside antyder at de bør finnes under 'Universal Serial Bus-kontrollere'.
iPhone ser ut til å bli funnet av Windows og vises som en enhet med 'Intern lagring' i filutforsker.
iPhone vil alltid lades når den er koblet til PC-en. Det ser ut til at Windows kan finne iPhone, men jeg mistenker at det kan dirigere den som feil type enhet.
Etter å ha avinstallert iTunes og/eller iPhone-driverne vil Windows ofte installere en driveroppdatering. Oppdateringen er oppført under 'Driveroppdateringer' og 'Apple, Inc. - USB-enhet - 486.0.0.0'. Det virker mistenkelig for meg at jeg vil trenge dette ettersom det installeres etter installering av den nyeste versjonen av iTunes og/eller Apple Mobile Device Support.

Jeg kan av og til (nå svært sjelden) fullføre en synkronisering ved å gjøre følgende. Starter PCen og iPhone på nytt. Starter iTunes. Koble til iPhone. På dette tidspunktet vil den enten synkroniseres normalt eller begynne å synkronisere og deretter forsvinne. Hvis synkroniseringen mislykkes og enheten forsvinner, vil ikke iPhone bli funnet i iTunes igjen med mindre jeg gjentar serien med omstarter. Hvis synkroniseringen fullføres, og jeg prøver å synkronisere enheten igjen, vil synkroniseringen mislykkes, og enheten vil forsvinne igjen til jeg gjentar serien med omstarter. En fullstendig avinstallering/reinstallering av iTunes ser ut til å tillate meg en vellykket synkronisering/tilkobling før problemet kommer tilbake.

All hjelp ville blitt satt stor pris på. Jeg har prøvd alt jeg kan tenke meg, og jeg trekker meg i håret. Det eneste jeg kan tenke meg å prøve neste gang er en fullstendig re-installasjon av Windows, men jeg vil gjerne unngå det hvis det er mulig. Jeg vil bare vite hva som har gått galt.

--- Redigere ---

Jeg ble plaget av at USB-driverne dukket opp under den andre overskriften USB-enheter i stedet for USB-kontrollere i Device Manager. Det var to Apple USB-oppføringer under enheter, så jeg forsøkte manuelt å 'oppdatere' driveren fra den automatisk oppdaterte versjonen av Windows 10 av 486.0.0.0 fra oktober 2020 med driveren som ble funnet i Apple Mobile Devices. En av oppføringene nektet og en av oppføringene lar meg oppdatere driveren. Det flyttet umiddelbart oppføringen til USB-kontrollere. Driveren er nå oppført som versjon 6.0.9999.69 fra 2017. Den andre oppføringen er borte. Jeg har startet PC-en på nytt, og jeg kan synkronisere iPhone med iTunes så mange ganger jeg vil. Jeg har startet PC-en på nytt noen ganger, synkronisert flere ganger på rad, startet iTunes på nytt, brukt iTunes til å tvinge frem en synkronisering over Wi-Fi... alt jeg kan tenke meg. All synkronisering fungerer og ser ut til å være pålitelig så langt. Det har bare gått en time, men jeg har aldri hatt noen form for forandring eller suksess før. Det eneste som ikke fungerer slik det høres ut som det skal, er at iTunes ikke åpnes automatisk når jeg kobler iPhone til PC-en. Jeg har egentlig ikke noe imot det. Ser ut som jeg fikset det. Jeg tenkte at jeg ville la dette ligge her hvis noen andre sliter med dette. Det regner med at jeg ikke kommer til å snuble over svaret i løpet av månedene jeg sliter med dette problemet og kjørte feilsøking, men i stedet rundt en time etter å ha postet for hjelp. Sist redigert: 1. februar 2021
Reaksjoner:andondragov

WarmPuddle

Original plakat
1. februar 2021
  • 28. februar 2021
Og problemet har kommet tilbake.

Jeg har fortsatt installert to drivere under 'Universal Serial Bus-enheter' for Apple Mobile USB Composite Device og Apple Mobile USB Device. Driverversjon 486.0.0.0. iPhone vises under 'Bærbare enheter' når den er koblet til som 'MTP USB-enhet' versjon 10.0.19041.746. Jeg tror at når det fungerte dukket dette opp som 'Apple iPhone', men jeg har ikke klart å få det til å fungere normalt de siste to ukene, så jeg kan ta feil.

Jeg er tom for ideer. Hver gang jeg ser ut til å være i stand til å installere meg selv på nytt i iPhone-synkronisering, vil den uunngåelig gå i stykker igjen. Jeg klarte å lagre diagnostikken fra iTunes hvis det er nyttig. All hjelp ville bli satt pris på. J

jetsam

28. juli 2015


  • 1. mars 2021
WarmPuddle sa: Og problemet har kommet tilbake.

Jeg har fortsatt installert to drivere under 'Universal Serial Bus-enheter' for Apple Mobile USB Composite Device og Apple Mobile USB Device. Driverversjon 486.0.0.0. iPhone vises under 'Bærbare enheter' når den er koblet til som 'MTP USB-enhet' versjon 10.0.19041.746. Jeg tror at når det fungerte dukket dette opp som 'Apple iPhone', men jeg har ikke klart å få det til å fungere normalt de siste to ukene, så jeg kan ta feil.

Jeg er tom for ideer. Hver gang jeg ser ut til å være i stand til å installere meg selv på nytt i iPhone-synkronisering, vil den uunngåelig gå i stykker igjen. Jeg klarte å lagre diagnostikken fra iTunes hvis det er nyttig. All hjelp ville bli satt pris på. Klikk for å utvide...

Jeg har en 12 Pro med Windows 10 20H2 19042.844. Du har rett i å tro at 'Apple iPhone' bør vises under 'Bærbare enheter'.

To, sannsynligvis ubrukelige, tanker:

Bruker du iTunes fra Microsoft Store eller lastet direkte fra Apple? Jeg har ikke hatt annet enn problemer med iTunes og iCloud for Windows lastet fra Microsoft Store. For begge produktene har jeg gått tilbake til å laste ned direkte fra Apple.

Hvis du bruker iTunes direkte fra Apple - har du avinstallert alle komponentene som beskrevet her før du installerer på nytt?

Jeg skulle virkelig ønske jeg kunne være til mer hjelp. Siden iPhone-synkronisering ser ut til å fungere på PC-en min, hvis det ville være nyttig for meg å sjekke noe i Enhetsbehandling eller andre steder på systemet mitt, vennligst gi meg beskjed.

Edit: Jeg googlet 'MTP USB', og det ser ut til å indikere en bærbar Android-enhet. Synkroniserer du også en Android-telefon med PC-en din? I så fall er det kanskje en slags konflikt mellom Android-enheten og iPhone?
Reaksjoner:WarmPuddle

WarmPuddle

Original plakat
1. februar 2021
  • 1. mars 2021
jetsam sa: Jeg har en 12 Pro med Windows 10 20H2 19042.844. Du har rett i å tro at 'Apple iPhone' bør vises under 'Bærbare enheter'.

To, sannsynligvis ubrukelige, tanker:

Bruker du iTunes fra Microsoft Store eller lastet direkte fra Apple? Jeg har ikke hatt annet enn problemer med iTunes og iCloud for Windows lastet fra Microsoft Store. For begge produktene har jeg gått tilbake til å laste ned direkte fra Apple.

Hvis du bruker iTunes direkte fra Apple - har du avinstallert alle komponentene som beskrevet her før du installerer på nytt?

Jeg skulle virkelig ønske jeg kunne være til mer hjelp. Siden iPhone-synkronisering ser ut til å fungere på PC-en min, hvis det ville være nyttig for meg å sjekke noe i Enhetsbehandling eller andre steder på systemet mitt, vennligst gi meg beskjed.

Edit: Jeg googlet 'MTP USB', og det ser ut til å indikere en bærbar Android-enhet. Synkroniserer du også en Android-telefon med PC-en din? I så fall er det kanskje en slags konflikt mellom Android-enheten og iPhone? Klikk for å utvide...
Takk for tankene. Det har vært veldig frustrerende siden min kones bærbare datamaskin fungerer perfekt med iPhone-ene våre, så jeg kan se hvordan den skal fungere. Det virker så lett.

Jeg kjører iTunes fra Apple, selv om jeg prøvde Microsoft Store-versjonen på et tidspunkt for å se om det hjalp. Det gjorde det ikke, så jeg gikk tilbake til Apple-nedlastingen. Det er 64bit-versjonen hvis det betyr noe.

Jeg er spent på den andre tanken. På en eller annen måte i Googling i timevis hadde jeg ikke sett en så detaljert liste for fullstendig avinstallering av iTunes, og jeg skal gå gjennom den akkurat nå. Det er noen få trinn jeg definitivt ikke gjorde før.

Det er morsomt at du nevner at MTP USB er relatert til Android. Jeg tenkte akkurat på det i morges. Jeg hadde en Android før jeg byttet over til iPhone for 3 år siden. Jeg brukte iTunes med et program kalt iSyncr for å synkronisere til Android-telefonen. Alt relatert til Android har blitt avinstallert så langt jeg kan fortelle. For øyeblikket tror jeg det er Windows som automatisk erstatter/oppdaterer en av driverne i bakgrunnen. Jeg har problemer med å finne ut hvilken fordi endring av en vanligvis vil påvirke de andre, og de forskjellige oppføringene ser ofte ut til å dele drivere.

Av for å prøve fjerningsinstruksjonene.

--- Redigere ---

Etter å ha fulgt instruksjonene for fjerning fungerer det, men det er normalt. I det siste har det tatt en dag eller to før den begynner å virke. For hva det er verdt, vises iPhone som 'Apple iPhone' igjen i stedet for MTP USB. Det skuffende er at de ekstra trinnene ikke var nødvendige. Det var greiene om å slette mapper som ble etterlatt 'i noen sjeldne tilfeller'. Jeg antar at de ikke tullet ettersom avinstallering av iTunes utslettet dem alle, så jeg gjorde faktisk ikke noe annerledes. Jeg vil fortsette å prøve med noen få dagers mellomrom og legge tilbake hvis/når alt går i stykker igjen.

En ting jeg la merke til som kan bety noe, er at den sa å avinstallere Apple Application Support (32-bit, 64-bit eller begge deler). Apple Application Support ble ikke installert i det hele tatt. Etter ominstallering er den fortsatt ikke installert. Jeg fant et støtteinnlegg på Apples forum som nevner at det muligens ble fjernet i oktober 2020. Sist redigert: 1. mars 2021
Reaksjoner:jetsam J

jetsam

28. juli 2015
  • 1. mars 2021
Jeg har både Apple Application Support 32 bit og 64 bit installert med installasjonsdatoene 12/14/20, som var da iTunes sist ble oppdatert.

Bonjour, Apple Software Update og Apple Mobile Device Support ble også installert 14.12.20.

WarmPuddle

Original plakat
1. februar 2021
  • 1. mars 2021
jetsam sa: Jeg har både Apple Application Support 32 bit og 64 bit installert med installasjonsdatoene 12/14/20, som var da iTunes sist ble oppdatert.

Bonjour, Apple Software Update og Apple Mobile Device Support ble også installert 14.12.20. Klikk for å utvide...

Merkelig. Er det iTunes 12.11.0.26? Jeg dobbeltsjekket at min kones datamaskin fungerer som den skal, og hun har heller ikke Apple Application Support installert. Jeg så inn i iTunes-installasjonsprogrammet jeg lastet ned i dag, og jeg ser det ikke der. Alt som er inne er AppleMobileDeviceSupport64.msi, AppleSoftwareUpdate.msi, Bonjour64.msi, iTunes64.msi & SetupAmin.exe. Jeg er ikke sikker på om det er relatert, men det virker rart. Kanskje jeg kan spore opp en eldre versjon av iTunes for å trekke ut applikasjonsstøtte i tilfelle ting går sørover. Dette er tråden Jeg fant å nevne at den var fjernet.

Så langt har jeg utført et par omstarter på datamaskinen min, og jeg synkroniserer fortsatt normalt. Enhetsbehandling viser fortsatt Apple iPhone. Jeg la merke til i lenken du la ut at det sto 'Ikke avinstaller disse komponentene i en annen rekkefølge, eller bare avinstaller noen av dem.' Jeg krysser fingrene for at jeg bare avinstallerte alt i feil rekkefølge før.

Åh, et annet merkelig symptom, det ber meg alltid eller nesten alltid om å stole på datamaskinen min på iPhone. Jeg er ganske sikker på at det bare spurte én gang med min kones telefon. J

jetsam

28. juli 2015
  • 2. mars 2021
WarmPuddle sa: Rart. Er det iTunes 12.11.0.26? Jeg dobbeltsjekket at min kones datamaskin fungerer som den skal, og hun har heller ikke Apple Application Support installert. Jeg så inn i iTunes-installasjonsprogrammet jeg lastet ned i dag, og jeg ser det ikke der. Alt som er inne er AppleMobileDeviceSupport64.msi, AppleSoftwareUpdate.msi, Bonjour64.msi, iTunes64.msi & SetupAmin.exe. Jeg er ikke sikker på om det er relatert, men det virker rart. Kanskje jeg kan spore opp en eldre versjon av iTunes for å trekke ut applikasjonsstøtte i tilfelle ting går sørover. Dette er tråden Jeg fant å nevne at den var fjernet.

Så langt har jeg utført et par omstarter på datamaskinen min, og jeg synkroniserer fortsatt normalt. Enhetsbehandling viser fortsatt Apple iPhone. Jeg la merke til i lenken du la ut at det sto 'Ikke avinstaller disse komponentene i en annen rekkefølge, eller bare avinstaller noen av dem.' Jeg krysser fingrene for at jeg bare avinstallerte alt i feil rekkefølge før.

Åh, et annet merkelig symptom, det ber meg alltid eller nesten alltid om å stole på datamaskinen min på iPhone. Jeg er ganske sikker på at det bare spurte én gang med min kones telefon. Klikk for å utvide...
Ja, jeg har samme versjon av iTunes.

I tråden du siterte, spekulerte noen i at de fortsatt har Apple Application-støtte fordi de bruker iCloud for Windows. Jeg bruker også iCloud for Windows.

Rediger: Jeg lastet ned iCloudSetup.exe fra Apple. Inne i installasjonsprogrammet er begge versjoner av Apple Application Support. Det er derfor jeg har det og du ikke.

WarmPuddle

Original plakat
1. februar 2021
  • 3. mars 2021
jetsam sa: Ja, jeg har samme versjon av iTunes.

I tråden du siterte, spekulerte noen i at de fortsatt har Apple Application-støtte fordi de bruker iCloud for Windows. Jeg bruker også iCloud for Windows.

Rediger: Jeg lastet ned iCloudSetup.exe fra Apple. Inne i installasjonsprogrammet er begge versjoner av Apple Application Support. Det er derfor jeg har det og du ikke. Klikk for å utvide...

Vel, det forklarer det. Jeg bruker ikke iCloud. Jeg håpet det kunne ha vært noe som kunne hjelpe.

Synkroniseringsproblemene kom tilbake. Så ut til å ha gått bra de siste 2 dagene og så BOOM! Når telefonen er koblet til, ser det ut til at Windows kan se iPhone-en riktig, men iTunes gjør det ikke. Jeg får til og med spørsmålet om å 'stole på' datamaskinen hver eneste gang. Når jeg kjører iTunes-diagnostikken, står det at det ikke er en 'iPod, iPhone eller iPad funnet'.

Jeg har holdt et øye med driverne for å se om Windows oppdaterer/oppdaterer dem i bakgrunnen og så vidt jeg kan se, har ingenting endret seg. Driverversjonene er de samme (Apple iPhone 10.0.19041.746, Apple Mobile Device USB Composite Device 486.0.0.0 & Apple Mobile Device USB Device 486.0.0.0). Jeg la merke til i Enhetsbehandling at Apple iPhone 'Egenskaper' sier 'Produsent: (Standard MTP-enhet)'. De andre driveroppføringene sier 'Apple, Inc.'. Ser ut som denne burde også, ikke sant?

Hvis jeg manuelt prøver å oppdatere Apple iPhone-driveren med usbaapl64.inf som anbefalt på noen av støttesidene, får jeg en melding som sier 'Mappen du spesifiserte inneholder ikke en kompatibel programvaredriver for enheten din. Hvis mappen inneholder en driver, sørg for at den er laget for å fungere med Windows for x64-baserte systemer.'

På dette tidspunktet har jeg ingen anelse om hva som endrer seg eller hva jeg skal prøve videre. Det eneste alternativet jeg kan tenke meg er å installere Windows på nytt. J

jetsam

28. juli 2015
  • 3. mars 2021
WarmPuddle sa: Jeg la merke til i Enhetsbehandling at Apple iPhone 'Properties' sier 'Produsent: (Standard MTP Device)'. De andre driveroppføringene sier 'Apple, Inc.'. Ser ut som denne burde også, ikke sant? Klikk for å utvide...
Ja, det skal stå 'Apple Inc.' Min gjør det.
WarmPuddle sa: Hvis jeg manuelt prøver å oppdatere Apple iPhone-driveren med usbaapl64.inf som anbefalt på noen av støttesidene, får jeg en melding som sier 'Mappen du spesifiserte inneholder ikke en kompatibel programvaredriver for enheten din. Hvis mappen inneholder en driver, sørg for at den er laget for å fungere med Windows for x64-baserte systemer.'

På dette tidspunktet har jeg ingen anelse om hva som endrer seg eller hva jeg skal prøve videre. Det eneste alternativet jeg kan tenke meg er å installere Windows på nytt. Klikk for å utvide...
Du bruker usbaapl64.inf som finnes på '%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers', ikke sant? Da jeg installerte den driveren, ble jeg 'installert vellykket'.

Når Produsent-feltet endres på systemet ditt til 'Standard MTP-enhet', tror jeg du fortsatt har noe Android-kode som henger rundt. Hvis det var meg, ville jeg søkt gjennom 'Program Files' , 'Program Files (X86)', 'ProgramData', de forskjellige vanlige katalogene, osv. etter eventuelle gjenværende filer. Du vil kanskje også søke i registeret etter alt som har med Android å gjøre, og slette det. Det kan faktisk være lettere å installere Windows på nytt, selv om jeg personlig ville hate å gjøre det.

Plan B - løsning i stedet for å fikse.

Hva er det egentlig du prøver å oppnå?

Det er flere tredjepartsprogrammer som gjør det meste av det iTunes gjør, om ikke mer. En av disse kan gjøre jobben for deg. Jeg er delvis til iMazing, selv om det er flere konkurrenter som folk liker også.

WarmPuddle

Original plakat
1. februar 2021
  • 4. mars 2021
jetsam sa: Ja, det skal stå 'Apple Inc.' Min gjør det.

Du bruker usbaapl64.inf som finnes på '%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers', ikke sant? Da jeg installerte den driveren, ble jeg 'installert vellykket'. Klikk for å utvide...
Ja, det er der jeg henter sjåføren fra. Vanligvis kan jeg bare bruke denne driveren til å oppdatere 1 av de 3 iPhone-driverne. Vil du fortelle meg hvilken driverversjon av Apple iPhone-driveren er?

jetsam sa: Når Produsent-feltet endres på systemet ditt til 'Standard MTP-enhet', tror jeg du fortsatt har noe Android-kode som henger rundt. Hvis det var meg, ville jeg søkt gjennom 'Program Files' , 'Program Files (X86)', 'ProgramData', de forskjellige vanlige katalogene, osv. etter eventuelle gjenværende filer. Du vil kanskje også søke i registeret etter alt som har med Android å gjøre, og slette det. Det kan faktisk være lettere å installere Windows på nytt, selv om jeg personlig ville hate å gjøre det. Klikk for å utvide...
Så... jeg sjekket litt og fant noe. Det var fortsatt en Samsung-mappe på PC-en min med én mappe inni kalt USB-drivere som inneholdt to filer et avinstalleringsprogram og dgderapi.dll. Jeg kjørte avinstalleringsprogrammet og slettet deretter mappen manuelt. Jeg finner ikke noe annet når jeg leter manuelt og ingenting kommer opp når jeg søker. Jeg tror jeg bare hadde tre ting installert for min Android, en Samsung driverpakke, Samsung backup/gjenopprettingsprogramvare og iSyncr. Så vidt jeg kan se er alt borte. Jeg gjorde et enkelt søk etter Samsung i registeret, og jeg fant ganske mange referanser. De fleste var relatert til en Samsung-flash-stasjon jeg har, men ganske mange var for min gamle S7. En spesifikt nevnt Samsung S7 & MTP USB-driver. Jeg slettet alt jeg kunne fastslå var knyttet til S7. Jeg regner med at hvis den går i stykker, betyr det bare at jeg må installere på nytt, noe jeg sakte lener meg mot uansett. Det er lovende og var et godt forslag. Hvis det ikke kommer noe annet ut av det, er PC-en min litt ryddigere, og den føltes absolutt produktiv!
jetsam sa: Plan B - løsning i stedet for å fikse.

Hva er det egentlig du prøver å oppnå? Klikk for å utvide...
I utgangspunktet vil jeg bare synkronisere musikken min med iPhonen min. Avspillingstall, rangeringer, ny musikk osv. Jeg hadde en iPod på den tiden, så jeg har hatt et iTunes-bibliotek i ... tiår? Jeg brukte iSyncr så til og med min Android holdt alt i gang. En av grunnene til at jeg byttet til iPhone var spesielt for enkelheten til iTunes. Det er liksom bare prinsippet! Men jeg har sett på noen alternativer da jeg begynte å få problemer. Jeg vurderte å bruke MediaMonkey som jeg brukte tidligere. Det kan fungere. iMazing virker ganske bra, og jeg hadde ingen anelse om at det eksisterte. Det er absolutt et alternativ og ser ut til å gjøre det jeg vil. Jeg ville nok installert på nytt før jeg ordnet meg. Noe ville plage meg å vite at dette lille problemet fortsatt er der, bare bor inne i PC-en min.

Akkurat nå fungerer alt igjen. I går, etter at Windows sa at den ikke kunne oppdatere Apple iPhone/MTP-driveren, lot jeg Windows automatisk søke etter en driver, den fant at den beste driveren 'MTP USB' allerede var installert og så ikke ut til å gjøre noe, MEN på samtidig kjørte iTunes i bakgrunnen, og den begynte umiddelbart å synkronisere igjen. 🤷‍♂️ Jeg vet ikke engang hvorfor det fungerer i det hele tatt. Nå som jeg har ryddet ut av disse tingene, skal jeg gjøre en rask avinstallering/installering på nytt som lenken du la ut før sa, og håper på det beste!

--- Redigere ---

Etter avinstallering/installering på nytt dukket det fortsatt opp under bærbare enheter som Apple iPhone Standard MTP-enhet. Jeg avinstallerte det fra Enhetsbehandling, la til ny maskinvare, det erstattet det med en generisk MTP USB-enhet. Jeg avinstallerte det og brukte iTunes-installasjonsprogrammet til å 'reparere' iTunes-installasjonen. Lastet opp iTunes for å synkronisere, og den er nå oppført som Apple iPhone fra Apple Inc! Jeg tror det er fremgang. Nå for å se om det holder. Sist redigert: 4. mars 2021 J

jetsam

28. juli 2015
  • 4. mars 2021
WarmPuddle sa: Ja, det er der jeg henter sjåføren. Vanligvis kan jeg bare bruke denne driveren til å oppdatere 1 av de 3 iPhone-driverne. Vil du fortelle meg hvilken driverversjon av Apple iPhone-driveren er? Klikk for å utvide...
10.0.19041.746, samme som deg.


En tanke - har du sjekket oppgaveplanleggeren? Det kan være oppgaver der som gjør ugagn på en planlagt basis - som å gjenopprette 'MTP USB-enhet.' Jeg så nettopp på oppgaveplanleggeren på PC-en min, og det var flere avinstallerte programmer som fortsatt har oppføringer.

Under kategorien 'Hendelser' i 'Apple iPhone-egenskaper' i Enhetsbehandling - er det noen uventede oppføringer? Jeg har to oppføringer for 'Driver-tjeneste lagt til' og en for 'Enhetsinstallasjon forespurt' - alle fra 9:27:24 AM 20.1.21, et tidsstempel som ikke har noen spesiell betydning for meg.

WarmPuddle

Original plakat
1. februar 2021
  • 5. mars 2021
jetsam sa: En tanke - har du sjekket oppgaveplanleggeren? Det kan være oppgaver der som gjør ugagn på en planlagt basis - som å gjenopprette 'MTP USB-enhet.' Jeg så nettopp på oppgaveplanleggeren på PC-en min, og det var flere avinstallerte programmer som fortsatt har oppføringer.

Under kategorien 'Hendelser' i 'Apple iPhone-egenskaper' i Enhetsbehandling - er det noen uventede oppføringer? Jeg har to oppføringer for 'Driver-tjeneste lagt til' og en for 'Enhetsinstallasjon forespurt' - alle fra 9:27:24 AM 20.1.21, et tidsstempel som ikke har noen spesiell betydning for meg. Klikk for å utvide...
Jeg sjekket gjennom Task Scheduler for å være sikker, men det er ganske rent der inne. Ingenting så ut til å være åpenbart relatert. Jeg fant en oppføring for et ikke-relatert gammelt program og noen få standard Windows-oppføringer som kan utløse driveroppdateringskontroller.

Arrangementer-fanen er interessant. Det er en del av grunnen til at jeg angrep Apple iPhone Standard MTP Device-oppføringen. I går så jeg gjennom der og la merke til at det var rundt 20 oppføringer som dateres tilbake til januar. De fleste oppføringene var i begynnelsen, midten og slutten av februar, som ser ut til å stemme overens med de gangene jeg hadde problemer med å synkronisere og sannsynligvis var relatert til avinstallering/reinstallering av iTunes. Det som slo meg som rart er at det ikke var noen nye oppføringer i mars, selv om jeg nettopp hadde gjort en grundig avinstallering/re-installering. Når jeg ser nå er jeg fortsatt på den riktige Apple iPhone/Apple Inc-driveren, og hendelsesloggen viser bare tre oppføringer, Enhetsinstallasjon forespurt 3/4/2021 6:17:19 PM, Drivertjeneste lagt til (WUDFWpdMtp) 3 /4/2021 18:17:20, sjåførtjeneste lagt til (WinUsb) 3/4/2021 18:17:20.

Herfra skal jeg se hvor lenge alt holder seg bra. Dette er det nærmeste jeg har kommet en ren funksjonell installasjon som jeg nok noen gang har hatt. Jeg håper det vil feste seg spesielt etter at du har fjernet disse registeroppføringene og driverne. Bare i tilfelle (banke på veden) det går jevnt herfra og ut ville jeg si takk. Du har vært veldig hjelpsom, og jeg setter pris på at du tok deg tid til å løse dette med meg. J

jetsam

28. juli 2015
  • 5. mars 2021
WarmPuddle sa: Herfra skal jeg se hvor lenge alt holder seg bra. Dette er det nærmeste jeg har kommet en ren funksjonell installasjon som jeg nok noen gang har hatt. Jeg håper det vil feste seg spesielt etter at du har fjernet disse registeroppføringene og driverne. Bare i tilfelle (banke på veden) det går jevnt herfra og ut ville jeg si takk. Du har vært veldig hjelpsom, og jeg setter pris på at du tok deg tid til å løse dette med meg. Klikk for å utvide...
Jeg er glad det ser ut til å fungere, og håper det forblir slik. Jeg er glad for at jeg kunne være til litt hjelp.
Reaksjoner:WarmPuddle R

regnrykte

2. april 2021
  • 2. april 2021
WarmPuddle sa: Jeg sjekket gjennom Task Scheduler for å være sikker, men det er ganske rent der inne. Ingenting så ut til å være åpenbart relatert. Jeg fant en oppføring for et ikke-relatert gammelt program og noen få standard Windows-oppføringer som kan utløse driveroppdateringskontroller.

Arrangementer-fanen er interessant. Det er en del av grunnen til at jeg angrep Apple iPhone Standard MTP Device-oppføringen. I går så jeg gjennom der og la merke til at det var rundt 20 oppføringer som dateres tilbake til januar. De fleste oppføringene var i begynnelsen, midten og slutten av februar, som ser ut til å stemme overens med de gangene jeg hadde problemer med å synkronisere og sannsynligvis var relatert til avinstallering/reinstallering av iTunes. Det som slo meg som rart er at det ikke var noen nye oppføringer i mars, selv om jeg nettopp hadde gjort en grundig avinstallering/re-installering. Når jeg ser nå er jeg fortsatt på den riktige Apple iPhone/Apple Inc-driveren, og hendelsesloggen viser bare tre oppføringer, Enhetsinstallasjon forespurt 3/4/2021 6:17:19 PM, Drivertjeneste lagt til (WUDFWpdMtp) 3 /4/2021 18:17:20, sjåførtjeneste lagt til (WinUsb) 3/4/2021 18:17:20.

Herfra skal jeg se hvor lenge alt holder seg bra. Dette er det nærmeste jeg har kommet en ren funksjonell installasjon som jeg nok noen gang har hatt. Jeg håper det vil feste seg spesielt etter at du har fjernet disse registeroppføringene og driverne. Bare i tilfelle (banke på veden) det går jevnt herfra og ut ville jeg si takk. Du har vært veldig hjelpsom, og jeg setter pris på at du tok deg tid til å løse dette med meg. Klikk for å utvide...
Kan du vennligst fortelle meg hva slags datamaskin du har (merke, modell, hvor gammel?) Jeg har nøyaktig samme telefon og nøyaktig samme problem, men ønsker ikke å gå langt med å installere operativsystem osv. endre register osv. hvis det er et problem som er vanlig for denne iphone 12 pro max......eller om det er et problem som er vanlig for en spesifikk datamaskin som kanskje kommer lastet med noe som er i konflikt med ny iphone 12..
Jeg har prøvd alle de andre trinnene som er skissert av apple og mange omstarter, sjåførsjekker, etc etc.
Faktisk oppfører telefonen min seg på en lignende måte som du beskrev når den er koblet til. Nå kan ikke Bilder laste ned bilder/videoer fordi 'noe gikk galt' i tillegg til itunes-problemet
Datamaskinprodusenten sier at det er Apples enhet som har feil. Apple sier at det er min datamaskin. Datamaskinen min snakker fortsatt med min ipad pro og min gamle iphone 8

WarmPuddle

Original plakat
1. februar 2021
  • 2. april 2021
rainrumor sa: Kan du vennligst fortelle meg hva slags datamaskin du har (merke, modell, hvor gammel?) Klikk for å utvide...

Sikker. Den dårlige nyheten er at det er en spesialbygd PC som er rundt 4-5 år gammel. Jeg kjører en AMD Ryzen 7 1800X-prosessor med et ASRock X370 Killer SLI hovedkort (AM4). Ingenting kom forhåndsinstallert på den bortsett fra Windows 10.

Etter mitt siste innlegg kom problemene mine tilbake, og jeg har siden installert Windows 10 på nytt (jeg formaterte stasjonen og gjorde en ren installasjon). Re-installasjonen så ut til å løse problemene. Alt fungerte som det skulle umiddelbart, riktige drivere installert, ingen gjentatte 'stoler på denne enheten'-oppfordringer, ingen endring av drivere eller plutselige!-er i Enhetsbehandling, Windows spør hva jeg vil gjøre med enheten, iTunes oppdager det umiddelbart selv over Wi -Fi, og det synkroniseres hver eneste gang uten problemer. Jeg har løpt nå uten problemer siden den gang (3 uker og tellende). Det var vondt å installere alt på nytt og tok et par dager, men til slutt var det mindre arbeid enn jeg hadde brukt på å feilsøke alt annet. YMMV, men det ser ut til å ha vært den beste måten å omgå iTunes-problemene i mitt tilfelle. R

regnrykte

2. april 2021
  • 3. april 2021
WarmPuddle sa: Klart det. Den dårlige nyheten er at det er en spesialbygd PC som er rundt 4-5 år gammel. Jeg kjører en AMD Ryzen 7 1800X-prosessor med et ASRock X370 Killer SLI hovedkort (AM4). Ingenting kom forhåndsinstallert på den bortsett fra Windows 10.

Etter mitt siste innlegg kom problemene mine tilbake, og jeg har siden installert Windows 10 på nytt (jeg formaterte stasjonen og gjorde en ren installasjon). Re-installasjonen så ut til å løse problemene. Alt fungerte som det skulle umiddelbart, riktige drivere installert, ingen gjentatte 'stoler på denne enheten'-oppfordringer, ingen endring av drivere eller plutselige!-er i Enhetsbehandling, Windows spør hva jeg vil gjøre med enheten, iTunes oppdager det umiddelbart selv over Wi -Fi, og det synkroniseres hver eneste gang uten problemer. Jeg har løpt nå uten problemer siden den gang (3 uker og tellende). Det var vondt å installere alt på nytt og tok et par dager, men til slutt var det mindre arbeid enn jeg hadde brukt på å feilsøke alt annet. YMMV, men det ser ut til å ha vært den beste måten å omgå iTunes-problemene i mitt tilfelle. Klikk for å utvide...
Takk!
-Kan jeg spørre hvordan USB-kontrollerne og USB-enhetene dine ser ut nå i enhetsbehandling? Jeg har Apple-mobilenhet usb-komposittenhet, og Apple-mobilenhet usb-enhet som vises under USB-enheter.
-Hadde du installert programvare som bruker en driver for å koble telefonen til datamaskinen via bluetooth for speiling, varsler osv.?
Jeg ønsker ikke å installere win på nytt på en ny rigg som fortsatt er under garanti i tilfelle den blir ugyldig..

WarmPuddle

Original plakat
1. februar 2021
  • 3. april 2021
rainrumor sa: -Kan jeg spørre hvordan USB-kontrollerne og USB-enhetene dine ser ut nå i enhetsbehandling? Jeg har Apple-mobilenhet usb-komposittenhet, og Apple-mobilenhet usb-enhet som vises under USB-enheter. Klikk for å utvide...
Universal Serial Bus-enheter - Apple Mobile Device USB Composite Device & Apple Mobile Device USB Device
&
Bærbare enheter - Apple iPhone

rainrumor sa: -Har du installert noen programvare som bruker en driver for å koble telefonen til datamaskinen via bluetooth for speiling, varsler osv? Klikk for å utvide...
Før du installerer på nytt? Ganske mange. Jeg kunne ikke engang begynne å fortelle deg en fullstendig liste på dette tidspunktet, men ja, jeg installerte (og i de fleste tilfeller raskt avinstallert) noen forskjellige programmer gjennom årene for ting som skjermspeiling og synkronisering av musikk og bilder. Jeg hadde flere programmer for å sikkerhetskopiere og gjenopprette data, programmer utviklet for å finne slettede data og noen programmer for å sikkerhetskopiere og gjenopprette tekster. De ble alle installert for Android, men jeg kan ikke huske at noe ble installert etter å ha hatt en iPhone. Mitt mest brukte program var iSyncr for å synkronisere en Android-enhet med iTunes.

Etter å ha installert på nytt? iTunes, iCloud, den ubrukelige 'Your Phone'-appen og et program for å synkronisere bilder over Wi-Fi. Det er det jeg tror.

Håper det hjelper.
Reaksjoner:Prøve-7 S

Prøve-7

12. november 2021
  • 12. november 2021
Tilgi bump, men det er ganske vanskelig å finne solide nyere tråder/linjer via Google.

Jeg har nesten identiske problemer i dag med en splitter ny iPhone 13 mini kjøpt for to dager siden.

Fersk full omformatering av både PC og telefon.
Windows 10 Siste installerer oppdateringer drivere, bios oppdatering, brikkesett etc etc
Tomahawk Max
3900x


Min ser bare ut til å fungere, hvis jeg ikke kjører den automatiske Windows-oppdateringen, vil det installere Appleinc, USBDEVICES ( noen få kilobyte). Etter å ha kjørt denne oppdateringen, vil jeg få totalt 3 enhetsbehandleroppføringer:

1. Bærbar enhet (enten som Apple iPhone eller MTP, avhengig av hvor jeg er innen feilsøking og replikering av feil, og også avhengig av om jeg treffer Trust PC eller ikke på telefonen(?))

Universal Serial Bus-enheter
2. Apple Mobile Device USB Composite Device
3. Apple Mobile Device USB Device

Hvis jeg kjører oppdateringen, og dermed enhetsbehandleren nå ser slik ut^, kan jeg ikke få iTunes til å oppdage telefonen. Så jeg fortsetter til (holder telefonen tilkoblet):-

Trinn for å fikse på en måte:

Høyreklikk avinstaller MTP/Apple iPhone,
Høyreklikk avinstaller Apple Mobile Device USB Composite Device, merk av i boksen for å slette programvare, vent 30 sekunder, klikk på Ja for å starte på nytt (LA TELEFONEN LEGGES I).

PC-en starter opp, og jeg klikker bare på iTunes og alt fungerer bare, men det kan være veldig ustabilt, det vil ofte fryse eller låse iTunes, og i så fall må jeg trekke ledningen ut og plugge den inn igjen. Men likevel vil den vises i iTunes, og den vil synkronisere omtrent 50 prosent av tiden.

Jeg er ti timer på vei til feilsøking, Apple-støtte har stort sett vært ubrukelig, og jeg har vært den som har lært dem, prøvd å be om kompensasjon for bortkastet tid og/eller vil returnere telefonen til butikken. Problemet med støtte er at det er så vanskelig å få en skikkelig lenke fra dem for å gi grunnleggende e-post/tekstsvar og oppdateringer til feilsøkingen, og ting som å gi skjermbilder er umulig. De endte rett og slett opp med å stenge de fleste lenkene/sak-ID-ene mine, CSR-en gjorde bare en runner på meg.

Det suger fordi til slutt vil denne oppdateringen bare presse gjennom, når jeg må gjøre en faktisk Windows Update/Windows Defender-definisjonsoppdatering, vil den bare komme gjennom med den oppdateringen, og dermed må jeg gå tilbake gjennom 'trinn'. Dette ser ut som et rimelig vanlig problem med Windows 10-brukere, har det å gjøre med Ryzen, noen Intel-brukere med samme problemer?

Jeg kan bare få en slags løsning på problemet, men det er veldig ustabilt og vil alltid kreve at jeg sletter enhetsbehandleroppføringer på nytt på en gitt Windows-oppdatering (du kan ikke engang avinstallere denne spesifikke oppdateringen).