Forum

iPad 2017 iPad Pro 10.5 Rapid Battery Drain

R

rytmisk

Original plakat
9. februar 2008
  • 21. september 2020
Jeg er ved vettet mitt.

Jeg har brukt timer på telefonen med apple-støtte - jeg tar kontakt med fellesskapet for å se om det er noen hjelp/innspill som andre er villige til å dele.

iPad-batteriet lades ut med høy hastighet. Jeg la først merke til dette om morgenen 12. september 2020 da jeg la meg den natten med batteriet rundt 70-80 % og våknet med batteriet rundt 20 %. iPad-en var i ventemodus (skjermen av, apper fortsatt åpne i bakgrunnen) og ble ikke brukt i det hele tatt den kvelden. Jeg har kjørt iPadOS 13.7 siden dagen den ble utgitt.

Siden 12. september har jeg prøvd følgende:

  • slettet iPad
  • gjenopprettet iPad fra iTunes
  • DFU-gjenoppretting fra iTunes
  • Oppdatert til iPadOS 14 og utførte alle de samme operasjonene som er oppført ovenfor
Det skal bemerkes at i hvert av trinnene ovenfor, gjenopprettet jeg ikke fra sikkerhetskopi, jeg logget heller ikke på iCloud, og jeg lastet heller ikke ned noen apper til enheten. Ingen av de ovennevnte handlingene endret den hurtige utladingen av batteriet. I løpet av de siste 18 timene gikk enheten min fra 100 % til 71 % med 0 på skjermtid fra meg.

AppleCare informerte meg om at batteriet mitt hadde en kapasitet på 97 %, men fikk en feilmelding og kunne ikke fortelle meg syklustellingen (som jeg synes er merkelig og indikerer at det er et faktisk problem med batteriet, det vil si at det ikke er et programvareproblem). iMazing rapporterer at batterinivået mitt er på 87 % og syklusantallet mitt er rundt 150.

iMazing rapporterer også at min iPad Mini (retina) har 93 % batteri med over 750 sykluser.

Jeg har lastet ned konsollloggene fra iMazing og en av de konsekvente kodelinjene som vises er:

  • mDNSResponder[151] : [Q0] mDNSCoreReceiveResponse ignorerer

Det er tusenvis av linjer med kode, og jeg har virkelig ingen anelse om hva jeg ser etter eller hva jeg ser på.

Mine forespørsler er:

  1. Noen andre som har opplevd/har opplevd samme batteritømming? Jeg gjorde et søk og fant ut at det var andre, men ingen i løpet av de siste 90 dagene som så ut til å ha en lignende opplevelse som jeg har.
  2. Finnes det noen ressurser på nettet som kan hjelpe meg med å tolke koden? - er det en spesifikk feilmelding eller syntaks som jeg kan søke etter kodelinjene for å indikere at det var en form for feil?
  3. Noen som har innsikt i om koden som er lagt ut ovenfor er noe som kan forårsake drenering?
Jeg kan bare ikke kjøpe at batteriet er i dårligere stand enn min iPad mini som er 4+ år eldre enn Pro og har sett mye mer bruk.

All hjelp settes stor pris på. S

sparksd

7. juni 2015


Seattle WA
  • 21. september 2020
Jeg hadde støtt på merkelig batteritømming på min 10.5 for en stund tilbake, og det som fikset det for meg var å deaktivere Siri fullstendig. Det var ikke nok å bare slå den av, jeg måtte gå gjennom alle appene mine og slå av Lær fra denne appen for Siri og Søk under hver enkelt. Verdt et forsøk.
Reaksjoner:arefbe R

rytmisk

Original plakat
9. februar 2008
  • 21. september 2020
Takk for forslaget. Jeg har gjort det du anbefalte (slått av alle innstillinger under Siri i Innstillinger-appen). Jeg vil fortsette å overvåke.

@sparksd - hvilket OS brukte du da du gjorde endringen og hvilket OS bruker du nå? Jeg er nysgjerrig på en oppdatering til OS har hjulpet deg som i min situasjon, var avløpet tilstede under 13.7 og er til stede under 14.0. S

sparksd

7. juni 2015
Seattle WA
  • 21. september 2020
rytrunkie sa: Takk for forslaget. Jeg har gjort det du anbefalte (slått av alle innstillinger under Siri i Innstillinger-appen). Jeg vil fortsette å overvåke.

@sparksd - hvilket OS brukte du da du gjorde endringen og hvilket OS bruker du nå? Jeg er nysgjerrig på en oppdatering til OS har hjulpet deg som i min situasjon, var avløpet tilstede under 13.7 og er til stede under 14.0. Klikk for å utvide...

Det var under en versjon av 13 - husker ikke hvilken. Ingen OS-oppdatering hjalp, bare Siri-endringen. Og bare å slå den av gjorde ikke noe, måtte gjøre deaktiveringen under hver app. Virkelig merkelig. R

rytmisk

Original plakat
9. februar 2008
  • 21. september 2020
sparksd sa: Det var under en versjon av 13 - husker ikke hvilken. Ingen OS-oppdatering hjalp, bare Siri-endringen. Og bare å slå den av gjorde ikke noe, måtte gjøre deaktiveringen under hver app. Virkelig merkelig. Klikk for å utvide...
Interessant.

Jeg har gjort endringen slik du foreslo og vil fortsette å overvåke avløpet. Jeg brukte iPaden til å legge ut svarene mine på svarene dine, gjøre endringen med Siri og batteriet mitt har gått ned med 8 %. Utrolig.

Vet du tilfeldigvis hva antall batterisykluser er og gjenværende kapasitet?

AutomatiskApple

Suspendert
28. november 2018
Massachusetts
  • 21. september 2020
rytrunkie sa: Jeg brukte iPaden til å legge ut svarene mine på svarene dine, foreta endringen med Siri og batteriet mitt har gått ned med 8 %. Utrolig. Klikk for å utvide...
Du er ikke alene. Jeg opplever den samme typen forferdelig batteritømming. R

rytmisk

Original plakat
9. februar 2008
  • 21. september 2020
AutomaticApple sa: Du er ikke alene. Jeg opplever den samme typen forferdelig batteritømming. Klikk for å utvide...
Skjedde det under 13,7 også? Jeg er overrasket siden din iPad er mye nyere enn min.

AutomatiskApple

Suspendert
28. november 2018
Massachusetts
  • 21. september 2020
rytrunkie sa: Skjedde det under 13,7 også? Jeg er overrasket siden din iPad er mye nyere enn min. Klikk for å utvide...
Jepp! Det skjedde også under iPadOS 13.7. S

sparksd

7. juni 2015
Seattle WA
  • 21. september 2020
rytrunkie sa: Interessant.

Jeg har gjort endringen slik du foreslo og vil fortsette å overvåke avløpet. Jeg brukte iPaden til å legge ut svarene mine på svarene dine, gjøre endringen med Siri og batteriet mitt har gått ned med 8 %. Utrolig.

Vet du tilfeldigvis hva antall batterisykluser er og gjenværende kapasitet? Klikk for å utvide...

247 sykluser og 91,3 %. M

MDinTV

5. oktober 2020
  • 5. oktober 2020
Lignende problemer her. Takk for at du så grundig på det! Hvordan kan jeg enkelt lese batterihelsen? S

sparksd

7. juni 2015
Seattle WA
  • 5. oktober 2020
MDinTV sa: Lignende problemer her. Takk for at du så grundig på det! Hvordan kan jeg enkelt lese batterihelsen? Klikk for å utvide...

coconutBattery på en Mac -

https://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/

Jeg brukte iMazing på en bærbar Win10 -

https://imazing.com/
Reaksjoner:BigMcGuire M

Markgnyc2

17. november 2013
  • 5. oktober 2020
Jeg har de samme problemene. Jeg la merke til at selv om jeg har Smart Keyboard-dekselet festet når det er i standby, viser batteriet hjemmet og låseskjermen bruker batteristrøm. Veldig merkelig. Batteriet tappes også for mye når det er i bruk. Tenkte faktisk på å erstatte den med den nye base-iPaden, siden jeg aldri har brukt mange av profffunksjonene uansett. Og da kan jeg fortsatt bruke min nåværende blyant og tastatur. C

Christopher Kim

18. november 2016
  • 8. oktober 2020
Har dessverre ikke erfaring med dette (har aldri hatt det problemet med min 10.5 iPP, eller min nåværende 2018 11' iPP). Men bare slenger ut et enkelt feilsøkingsforslag - kanskje det er en batterikalibreringsfeil? (Og batteriet tømmer faktisk ikke så mye %).

Kanskje prøve å la batteriet tømmes helt ned til 0 % og faktisk slå seg av av seg selv, for så å lade opp igjen til 100 % uavbrutt, og se om det endrer seg? Sannsynligvis et langt skudd, men virker som noe enkelt å prøve når ingenting annet fungerer? B

beBeker

31. oktober 2020
  • 31. oktober 2020
Markgnyc2 sa: Jeg har de samme problemene. Jeg la merke til at selv om jeg har Smart Keyboard-dekselet festet når det er i standby, viser batteriet hjemmet og låseskjermen bruker batteristrøm. Veldig merkelig. Batteriet tappes også for mye når det er i bruk. Tenkte faktisk på å erstatte den med den nye base-iPaden, siden jeg aldri har brukt mange av profffunksjonene uansett. Og da kan jeg fortsatt bruke min nåværende blyant og tastatur Klikk for å utvide...
Markgnyc2 sa: Jeg har de samme problemene. Jeg la merke til at selv om jeg har Smart Keyboard-dekselet festet når det er i standby, viser batteriet hjemmet og låseskjermen bruker batteristrøm. Veldig merkelig. Batteriet tappes også for mye når det er i bruk. Tenkte faktisk på å erstatte den med den nye base-iPaden, siden jeg aldri har brukt mange av profffunksjonene uansett. Og da kan jeg fortsatt bruke min nåværende blyant og tastatur. Klikk for å utvide...
Nøyaktig samme problem skjedde med iPad Pro 10.5, siden jeg oppgraderte til en av de nyeste iPadOs 13-versjonene, og jeg tror det blir verre med iPadOs 14-versjoner. Jeg la også merke til at hjemme- og låseskjermen bruker batteristrøm, og la merke til at når den er i standby eller låst, starter iPaden på nytt hvert minutt eller så, og forklarer hvorfor hjemme- og låseskjermen bruker nesten all strøm. Som mange i dette forumet utførte jeg også: hard tilbakestilling, slett alle appene mine, tilbakestilling av DFU fra Mac-en min iTunes og innstilling som en ny iPad, og problemet vedvarer fortsatt. Jeg tenker på å bytte denne 2017-maskinen for den nye 2020 iPad air, til de nye proffene kommer neste år for å se om kostnaden er verdt endringen

Fshtank

27. desember 2020
  • 27. desember 2020
Når jeg søkte hvorfor 2017 10.5 iPad Pro-batteriet mitt ble utladet så fort, snublet jeg over denne tråden.
Jeg har ikke noe svar på den upassende tømmen i bruk, men jeg fant ut at det å gå gjennom innstillinger og slå av eller forlenge app-oppfriskning i bakgrunnen hjalp med iPad-sovende batteritapping.

iPaden fungerer fortsatt bra, men batteriforbruket stinker. Kan det ha sammenheng med lysstyrken på skjermen? Min er på Auto og havner på full lysstyrke, og jeg er oppmerksom noen ganger. Jeg holder det normalt på 75 % hvis jeg kan. R

rytmisk

Original plakat
9. februar 2008
  • 28. desember 2020
Fshtank sa: Etter å ha søkt hvorfor 2017 10.5 iPad Pro-batteriet mitt ble tømt så fort at jeg snublet over denne tråden.
Jeg har ikke noe svar på den upassende tømmen i bruk, men jeg fant ut at det å gå gjennom innstillinger og slå av eller forlenge app-oppfriskning i bakgrunnen hjalp med iPad-sovende batteritapping.

iPaden fungerer fortsatt bra, men batteriforbruket stinker. Kan det ha sammenheng med lysstyrken på skjermen? Min er på Auto og havner på full lysstyrke, og jeg er oppmerksom noen ganger. Jeg holder det normalt på 75 % hvis jeg kan. Klikk for å utvide...
Jeg endte opp med å sende inn et garantikrav til garantiselskapet (Squartrade). De byttet ut batteriet og skjermen, og problemet gjensto fortsatt. De ble enige om å erstatte iPaden som jeg allerede har gjort. Jeg kjøpte en 2020 iPad 10.2 og det er ingen problemer med batterilevetiden. I

Wackery

1. februar 2015
  • 28. desember 2020
Min er fin, en oppussing jeg kjøpte for omtrent et år siden

spiderman0616

1. august 2010
  • 28. desember 2020
Jeg har mye erfaring med dette, som du kan lese i tråden min her:

iPad Pro 10,5'-batteri tømmes i standby

Hei alle sammen - Så min iPad Pro 10.5' har hatt problemer med batteritømming de siste ukene, her er en slags rekkefølge på hendelsene, og jeg føler at den er knyttet til når den siste iOS 11-oppdateringen gikk ut: 1. Startet tømmes i standby--omtrent 20 % hver 12. time. Å gjøre en hard tilbakestilling vil bare hjelpe for... forums.macrumors.com
Jeg prøvde alle de forskjellige tingene jeg kunne tenke meg og fikk aldri løst det. Til slutt endte jeg opp med å selge iPad og få 2018 11' Pro. Jeg hadde det samme problemet med den modellen, men det forsvant til slutt etter en iOS-oppdatering. Senere oppgraderte jeg til 2020 12,9' iPad Pro. Etter iPadOS 13.2-ish begynte jeg å få alvorlige problemer med batteritømming igjen, men så løste en senere iPadOS 13-oppdatering det, og jeg hadde aldri problemet igjen, hele veien opp gjennom den nyeste iPadOS 14.

Jeg har kalkulert dette opp til et iPadOS-problem som kommer tilbake i noen versjoner - noe er rett og slett ikke bra med programvaren jeg bruker. Jeg har aldri klart å finne den til en spesifikk app, og herregud har jeg prøvd. Etter hvert fant jeg ut at den eneste måten å stoppe det på var å slå av Wifi når jeg ikke bruker iPad, noe som forteller meg at problemet mest sannsynlig er et iCloud-synkroniseringsproblem.

Jeg bruker ikke iPad lenger foreløpig, ikke på grunn av batteriproblemene, men fordi jeg ønsket å bytte til en M1 Mac en stund. Men jeg vil fortelle deg at min 2020 12.9' iPad Pro hadde det bra når det gjelder standby-batterilevetid på det tidspunktet jeg solgte den. Jeg vil også fortelle deg at Apple-støtte ikke er noen hjelp i denne forbindelse. De vil bare prøve å overbevise deg om at batteriet ikke er bra lenger, slik at de kan lade deg for en erstatnings-iPad.

philwang83

21. oktober 2016
  • 26. mai 2021
Bumper denne gamle tråden for å dele en lignende opplevelse jeg har med min iPad Pro 10.5'. Batteriet mitt har blitt utladet ekstremt raskt (100 % til 0 % over natten på 9 timer eller mindre) med skjerm av, varsler av osv. Tilbakestill alt fullstendig et par ganger uten hell.

Jeg har tatt iPad-en min til Best Buy Apple-autorisert service, som ikke kunne/ville behandle erstatningen fordi batteritilstanden viste 86 %. Jeg ringte da til Apple, som sa batteriet kunne bli erstattet og avtalt en avtale for meg i en Apple-butikk i dag. Til tross for min skepsis, tok jeg det inn og sluttresultatet ble det samme. Jeg snakket med en leder/veileder for å føre saken min, som var som å snakke med en murvegg. Til slutt snakket jeg med Apple-support en siste gang for å prøve å forsvare saken min, men servicerepresentanten så ikke ut til å forstå situasjonen og oppmuntret meg hele tiden til å sende inn iPad eller avtale en avtale i en Apple-butikk for reparasjon.

Mellom den 'mystiske hvite flekken' som har plaget iPaden min og problemer med batterinedbrytning, har det vært like mye glede og smerte å eie denne enheten. På dette tidspunktet skal jeg kutte tapene mine og bytte dette inn på Best Buy eller en Apple-butikk.

chrfr

11. juli 2009
  • 26. mai 2021
philwang83 sa: Mellom den 'mystiske hvite flekken' som har plaget iPaden min og problemer med batterinedbrytning, har det vært like mye glede og smerte å eie denne enheten. På dette tidspunktet skal jeg kutte tapene mine og bytte dette inn på Best Buy eller en Apple-butikk. Klikk for å utvide...
Min 2017 Pro hadde et ok batteri, men noen ganger ignorerte jeg bare berøringer. Jeg endte opp med å bytte den inn på en ny iPad Air forrige uke. Apple ga meg $280 for det, og jeg gjorde det i butikken, så det er ingen bekymring for at handelen ville bli avvist eller revaluert.

philwang83

21. oktober 2016
  • 26. mai 2021
chrfr sa: Min 2017 Pro hadde et ok batteri, men noen ganger ignorerte bare berøringer. Jeg endte opp med å bytte den inn på en ny iPad Air forrige uke. Apple ga meg $280 for det, og jeg gjorde det i butikken, så det er ingen bekymring for at handelen ville bli avvist eller revaluert. Klikk for å utvide...
Jeg leste nettopp om innbytte-mareritthistorier med Phobio. Måtte du bestille en Genius Bar-avtale for å behandle innbyttet i butikk?

chrfr

11. juli 2009
  • 26. mai 2021
philwang83 sa: Jeg leste nettopp om innbytte-mareritthistorier med Phobio. Måtte du bestille en Genius Bar-avtale for å behandle innbyttet i butikk? Klikk for å utvide...
Ingen Genius-avtale, jeg har nettopp gjort en avtale om henting i butikk for den nye iPaden og behandlet handelen der inne. Da jeg valgte å legge til byttet, ble jeg gitt i butikk som et alternativ, så jeg tok det. Selgeren gjorde et minimum av å sjekke iPad-en før han fullførte salget. Det var ganske enkelt.

theapplehead

17. desember 2018
Nord-Carolina
  • 21. juni 2021
Ønsket å gjenopplive denne tråden for å dele problemene mine angående batteritømming på iPad Pro 10.5. Siden iOS 14 har batteriet mitt vært søppel, og som alle andre i denne tråden har ikke Apple vært til hjelp med problemet. Jeg pratet med en rådgiver og fikk dem til å skanne iPaden min, og de sa at batteriet mitt var helt sunt. Alt jeg kan skjønne er at med en iOS-oppdatering gikk noe galt med strømstyring på 10.5 iPP, og Apple har ennå ikke fikset det. I alle fall passer det en fin tidslinje for Apple for å oppmuntre brukere til å oppgradere til en nyere enhet og bruke mer penger. Hvis noen noen gang har funnet en definitiv løsning for dette batteritømmingen, ville jeg satt stor pris på å høre om det!

Obama

macrumors halvgud
16. november 2008
  • 21. juni 2021
Jeg hadde prøvd niesen min sin Apple Pencil en gang hjemme hos henne, og aldri fjernet den fra Bluetooth-enheter. Jeg slet i månedsvis med iPad 10,5'-batteriet mitt... helt til jeg fjernet blyanten fra Bluetooth-enhetene mine. Hvis du har en der du ikke bruker, prøv den.

Forvirret meg hvor stor forskjell det gjorde.
Reaksjoner:theapplehead

philwang83

21. oktober 2016
  • 24. juni 2021
theapplehead sa: Jeg ønsket å gjenopplive denne tråden for å dele problemene mine angående batteritømming på iPad Pro 10.5. Siden iOS 14 har batteriet mitt vært søppel, og som alle andre i denne tråden har ikke Apple vært til hjelp med problemet. Jeg pratet med en rådgiver og fikk dem til å skanne iPaden min, og de sa at batteriet mitt var helt sunt. Alt jeg kan skjønne er at med en iOS-oppdatering gikk noe galt med strømstyring på 10.5 iPP, og Apple har ennå ikke fikset det. I alle fall passer det en fin tidslinje for Apple for å oppmuntre brukere til å oppgradere til en nyere enhet og bruke mer penger. Hvis noen noen gang har funnet en definitiv løsning for dette batteritømmingen, ville jeg satt stor pris på å høre om det! Klikk for å utvide...
Jeg burde sannsynligvis ha svart på denne tråden tidligere, men jeg prøvde en siste forsøk på å fikse iPaden og gjorde en DFU-tørking ( https://www.imore.com/how-to-iphone-ipad-dfu-mode ) og batteriproblemet ble løst. Dette var selvfølgelig etter at jeg kjøpte og ble forelsket i en ny iPad Pro 11' (A12x, ikke M1)