Slik feilsøker du problemer med AirPods

Hvis AirPods eller AirPods 2 ikke fungerer som du forventer, er det noen få trinn du kan ta som vil løse de fleste problemer. Det første du må gjøre er å prøve å tilbakestille AirPods.

Tilbakestiller AirPods

1. Legg begge AirPods i ladevesken.
2. Finn knappen på baksiden av dekselet, nær bunnen. Den er i flukt med dekselet og har samme farge som den, så du må kanskje føle etter den.
3. Åpne lokket til ladekassen.
4. Trykk og hold knappen på baksiden av dekselet i minst 15 sekunder. Dekselets interne lys mellom AirPods vil blinke hvitt og deretter gult, noe som indikerer at AirPods er tilbakestilt. (På AirPods 2 og Apples valgfrie trådløse ladedeksel er dette lyset plassert på forsiden av dekselet.)
5. Åpne dekselet i nærheten av iOS-enheten din for å kjøre sammenkoblingsprosessen på nytt.

Ustabile lydproblemer

Hvis du har problemer med ujevn lyd eller statisk lyd i øretelefonene, bør du vurdere om du har vandret for langt fra lydkilden.

Apples trådløse øretelefoner kan gjerne strømme over rundt 100 fot, men hvis det er hindringer i veien som vegger, kan denne rekkevidden reduseres dramatisk.

Andre elektriske enheter som mikrobølger og Wi-Fi-rutere kan forårsake forstyrrelser og forringe AirPods' trådløse ytelser, så ta en god titt rundt omgivelsene for noe lignende.

Problemer med automatisk øredeteksjon

AirPods er utstyrt med nærhetssensorer som registrerer når du putter dem i ørene og tar dem ut, som henholdsvis spiller av og pauser lydkilden. Hvis dette ikke fungerer for deg som beskrevet, kan det være lurt å sjekke at du har aktivert funksjonen.

Start Innstillinger-appen på iOS-enheten din og trykk på Bluetooth, trykk deretter på det sirklede 'i'-ikonet ved siden av AirPods i listen, og sørg for at bryteren for automatisk øredeteksjon er på.

AirPods kobler ikke til iPhone

Hvis du har problemer med å få AirPods til å koble til en iPhone eller iPad som de tidligere har blitt paret til, prøv å legge dem tilbake i ladevesken og la dem stå der i ca. 10-15 sekunder, og ta dem ut igjen for å se om de kobles til denne gangen.

Hvis det ikke fungerer, prøv å slå Bluetooth av og på igjen via Innstillinger-appen (Innstillinger > Bluetooth > trykk på bryteren), og velg deretter AirPods manuelt fra listen Mine enheter for å koble dem til.