BruiserB
Original plakat- 9. august 2008
- 14. april 2013
Jeg snakket med tre separate representanter i går og fikk tre forskjellige svar. En sa til og med at jeg måtte kontakte AppleCare og de ville vite på IMEI-en min at jeg hadde betalt for telefonen. Dette hørtes ikke riktig ut, og den veldig hyggelige AppleCare-representanten jeg kontaktet fortalte meg at det ikke var det!
Så endelig fant jeg en representant som ville sende inn opplåsingsforespørselen for meg, og jeg fikk denne tilbake på e-post i dag.
*************
Takk for at du tok deg tid til å kontakte T-Mobile. Vi har mottatt din SIM-opplåsningsforespørsel. Vi kan dessverre ikke behandle forespørselen din for øyeblikket. Kontoen må oppfylle følgende kriterier:
1. 60 dager med aktiv bruk.
2. Må ha akkumulert påfylling på $50,00 siden aktivering.
Send inn en ny SIM-opplåsningsforespørsel når abonnenten har oppfylt kvalifikasjonskriteriene.
**************
Jeg tror ikke det stemmer heller....Noen her nevnte at det var et skjema for å fakse med kjøpsbevis for å få telefonen låst opp. Noen som vet hvor man kan få tak i skjemaet og hvor man kan fakse det? TIL
aneftp
- 28. juli 2007
- 14. april 2013
Tenk på det. Selv om det ikke er noen kontrakt. De ønsker å tjene opp litt penger ved å få deg til å bli minst 30 dager.
Ellers. Alle som betaler $579 og får den låst opp og bare ta telefonen tilbake til att. Og sparer seg rundt $80 i detaljhandel. B
BruiserB
Original plakat- 9. august 2008
- 14. april 2013
617aircav
Suspendert
- 2. juli 2012
- 14. april 2013
BruiserB sa: Men jeg ble fortalt direkte av sjefen på Tmobile-butikken hvor jeg kjøpte telefonen at den umiddelbart kunne låses opp. Jeg er ikke ute etter å ta den til en annen operatør, men jeg reiser internasjonalt på jobb og vil gjerne kunne bruke et lokalt SIM-kort. Klikk for å utvide...
Lås den opp på eBay. S
Shanpdx
- 24. september 2008
- Blazer by!
- 14. april 2013
BruiserB sa: Men jeg ble fortalt direkte av sjefen på Tmobile-butikken hvor jeg kjøpte telefonen at den umiddelbart kunne låses opp. Jeg er ikke ute etter å ta den til en annen operatør, men jeg reiser internasjonalt på jobb og vil gjerne kunne bruke et lokalt SIM-kort. Klikk for å utvide...
spør dem etter 60 dager, de burde gjøre det, hvis du trengte nå, kunne du ha gått med Apple Store ulåst modell ...
Jesaja
- 12. april 2013
- FL
- 14. april 2013
!Freyalyn A: Du må fakse en lesbar kopi av salgskvitteringen, som viser at de har betalt full utsalgspris for enheten hos en T-Mobile-butikk eller autorisert T-Mobile-forhandler. Faksnr. 1-813-353-6557. Åpningstider
7 dager i uken: 05:45 ?? 14:15 (MST)
!Freyalyn A: Oppgi følgende informasjon på faksforsiden:
ATTN: SIM Unlock Team
Utbedringsskjema: [nummer]
Fullt navn
Mobiltelefonnummer
Alternativt kontakttelefonnummer (valgfritt)
E-postadresse (valgfritt)
Freyalyn A: Jeg vil gi deg rettsmiddel nr. når jeg sender inn forespørselen. (<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) B
bozzykid
- 11. august 2009
- 14. april 2013
617aircav sa: Lås den opp på eBay. Klikk for å utvide...
AT&T-opplåsninger vil ikke fungere på T-Mobile-låste iPhones.
Konsulent
- 27. juni 2007
- 14. april 2013
Har du prøvd å sikkerhetskopiere med iTunes og gjenopprette? Du bør se 'ulåst'-skjermen hvis din iPhone er ulåst. B
BruiserB
Original plakat- 9. august 2008
- 14. april 2013
Izaiah sa: Jeg snakket med en T-Mobile-representant også, og de sa at iPhone ikke har 60 dagers ventetid som de andre telefonene. Representanten limte inn et skjema (se nedenfor) for å sette på følgebrevet til en faks og ba meg fakse over en kopi av kvitteringen min til opplåsingsfolkene på T-Mobile.
!Freyalyn A: Du må fakse en lesbar kopi av salgskvitteringen, som viser at de har betalt full utsalgspris for enheten hos en T-Mobile-butikk eller autorisert T-Mobile-forhandler. Faksnr. 1-813-353-6557. Åpningstider
7 dager i uken: 05:45 ?? 14:15 (MST)
!Freyalyn A: Oppgi følgende informasjon på faksforsiden:
ATTN: SIM Unlock Team
Utbedringsskjema: [nummer]
Fullt navn
Mobiltelefonnummer
Alternativt kontakttelefonnummer (valgfritt)
E-postadresse (valgfritt)
Freyalyn A: Jeg vil gi deg rettsmiddel nr. når jeg sender inn forespørselen. (<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) Klikk for å utvide...
Så du gjorde dette over en nettprat? Kanskje jeg gir det jeg prøver. Jeg ble også spesifikt fortalt da jeg kjøpte telefonen at det ikke var noen venteperiode for å behandle opplåsingen. Så jeg stilte de riktige spørsmålene til de rette menneskene. Det ser bare ut til at ingen hos T-mobile kjenner den samme historien. Jeg reiser på forretningsreise til Mexico i to uker i morgen, så det hadde vært fint å ha gjort dette før avreise om morgenen, men jammen.
Jeg kommer ikke til å låse opp en tredjepart, og jeg føler ikke at jeg bare må belage meg på å vente 60 dager....spesielt når jeg allerede har vært kunde i 5 måneder.
Aldri fred
- 14. januar 2009
- New York
- 14. april 2013
BruiserB sa: Så du gjorde dette over en nettprat? Kanskje jeg gir det jeg prøver. Jeg ble også spesifikt fortalt da jeg kjøpte telefonen at det ikke var noen venteperiode for å behandle opplåsingen. Så jeg stilte de riktige spørsmålene til de rette menneskene. Det ser bare ut til at ingen hos T-mobile kjenner den samme historien. Jeg reiser på forretningsreise til Mexico i to uker i morgen, så det hadde vært fint å ha gjort dette før avreise om morgenen, men jammen.
Jeg kommer ikke til å låse opp en tredjepart, og jeg føler ikke at jeg bare må belage meg på å vente 60 dager....spesielt når jeg allerede har vært kunde i 5 måneder. Klikk for å utvide...
Hmmmm jeg chattet med tmobile på siden deres, og jeg trengte ikke å fakse noe (ennå). De fortalte meg at jeg ikke trengte det, og de kan behandle forespørselen med imei-nummeret? De vet om det ble kjøpt til full pris bare med imei-nummeret?
Jeg kontaktet dem igjen timer senere for å forsikre meg om at jeg mottok riktig informasjon, og det gjorde jeg. Så tiden kan bare vise. Jeg oppdaterer dette når jeg får en e-post fra dem. TIL
Akack
- 5. mars 2011
- BRUKER
- 15. april 2013
Neverbepeace sa: Hmmmm jeg chattet med tmobile på siden deres og jeg trengte ikke å fakse noe (ennå). De fortalte meg at jeg ikke trengte det, og de kan behandle forespørselen med imei-nummeret? De vet om det ble kjøpt til full pris bare med imei-nummeret?
Jeg kontaktet dem igjen timer senere for å forsikre meg om at jeg mottok riktig informasjon, og det gjorde jeg. Så tiden kan bare vise. Jeg oppdaterer dette når jeg får en e-post fra dem. Klikk for å utvide...
Samme ting. Jeg kjøpte telefonen direkte fra TMobile forrige fredag og ringte nettopp CSR og alt de trengte var IMEI og representanten sa at det ville ta omtrent 2 uker å låse den opp. Oppdaterer når jeg får bekreftelsesmail. ELLER
onecoolazzgeek
- 10. april 2010
- 15. april 2013
Gerald C: Kan jeg få vite når kjøpte du iPhone 5?
David: Jeg kjøpte den den 12. på Apple Store @ Willowbend Mall i Plano, TX
Gerald C: Jeg skjønner. Er dette for linje 2603?
David: ja
%Gerald C: Takk.
Gerald C: Kan jeg få vite grunnen til at du vil låse opp telefonen?
David: Jeg ville bare forsikre meg om at den ble låst opp med offisielle midler, og det er grunnen til at jeg kjøpte den direkte. Dette er bare et forebyggende tiltak i tilfelle jeg selger det.
Gerald C: Jeg skjønner. Ikke noe problem med det.
%Gerald C: Kan du gi meg IMEI-nummeret til telefonen? For å få IMEI, vennligst trykk stjerne, pund, null, seks, pund (*#06#) og deretter Send på telefonen.
David Jones: (Ga ham min IMEI)
Gerald C: Takk for den informasjonen.
David Jones: ingen sannsynlighet
%Gerald C: Takk.
%Gerald C: Under behandlingen, vær oppmerksom på at kodeforespørsler kan ta opptil 14 dager.
David Jones: OK, ikke et problem. Jeg fikk en heads up fra forumet lol
%Gerald C: Ok da, la meg bare behandle forespørselen din.
David Jones: kult
%Gerald C: Kan jeg få et godt tilbakeringingsnummer?
%Gerald C: Og en gyldig e-postadresse også.
David Jones: Det er ikke cellen min? eller er cellen min fin?
%Gerald C: Cellen din er fin.
David Jones: (Min e-post)
%Gerald C: Er dette 2603?
David Jones: (Mitt mobilnummer)
David Jones: ja
Gerald C: Takk for den informasjonen.
David Jones: ikke noe problem
Gerald C: Et øyeblikk takk.
David Jones: ok
Gerald C: Ok, David. Her er din opplåsningsforespørsel #(redigert).
%Gerald C: Vær oppmerksom på at T-Mobile SIM Unlock Team sender deg en e-post når forespørselen er fullført, avslått eller forsinket. En e-post med SIM-opplåsingskoden og instruksjoner for å låse opp enheten vil også bli sendt.
David Jones: Fantastisk, jeg skulle akkurat til å spørre om det
%Gerald C: Igjen, dette kan ta opptil 14 dager. Vennligst sjekk spam siden din e-post kan blokkere vår e-postmelding til deg.
%Gerald C: Har jeg svart på alle spørsmålene dine for i dag?
Lett dag. Hadde ingen problemer, og han ga meg ingen feil for å ville få det gjort. Spurte ikke engang om kvittering.
upnorth85
- 2. oktober 2011
- MN, USA
- 15. april 2013
Fdfan100
- 28. april 2013
- 15. april 2013
upnorth85 sa: Jeg har vært med T-mobile i et tiår nå. Jeg har aldri hatt problemer med å låse opp telefoner under kontrakt. Jeg tror at denne gangen er de forsiktige, hvis noen geniale skulle begynne å kjøpe opp i bulk med den innebygde rabatten på $70, låse den opp og deretter selge den med fortjeneste i utlandet. Klikk for å utvide...
Selv om noen skulle vurdere et slikt trekk, vil ingen butikk tillate noen å kjøpe direkte uten å unngå å kjøpe en forhåndsbetalt plan på $50. Så med det å vurdere, er besparelsene med T-Mobile vs Apple nå $20.
Til opplåsingsproblemet med T-Mobile prøvde jeg å låse opp telefonen min siden fredag. På min første 2 forespørsel fikk jeg samme melding som OP. Ringte tilbake til T-Mobile for å understreke at jeg betalte full utsalgspris, så gjorde representanten en annen type opplåsingsforespørsel, og ba meg deretter fakse forsideinformasjonen som er oppført ovenfor. Jeg har sendt den nå, og venter nå på å se hva som skjer. T-Mobile har også oppdatert opplåsingspolicyen sin.
Enheter med etterskuddsbetalte planer
Hvis du har et etterskuddsbetalt abonnement på en kvalifisert enhet, vil T-Mobile oppgi SIM-opplåsingskoden på forespørsel så lenge:
Din T-Mobile-konto har god anseelse;
Du har minimum 40 påfølgende dager med aktiv tjeneste med T-Mobile;
Du har ikke bedt om en opplåsingskode i løpet av de siste 90 dagene (bortsett fra i forbindelse med en enhetsutveksling eller oppgradering);
Enheten er ikke rapportert som tapt eller stjålet;
T-Mobile har verifisert bruk av IMEI som gjelder for enheten; og
Enheten er fullstendig betalt for.
Unntak: Enheter med klassisk abonnement må overstige 18 måneder siden aktivering.
Enheter med forhåndsbetalte planer eller betal på forhånd
Hvis du har en forhåndsbetalt plan eller forhåndsbetaler på en kvalifisert enhet:
T-Mobile vil gi SIM-låsekoden på forespørsel så lenge:
Din T-Mobile-konto har god anseelse;
Du har minimum 60 påfølgende dager med aktiv tjeneste med T-Mobile;
Du har enten en kontosaldo på minst $50,00 eller en tidligere påfylling innen de siste 30 dagene;
Enheten er ikke rapportert som tapt eller stjålet;
T-Mobile har verifisert bruk av IMEI som gjelder for enheten; og
Enheten er fullstendig betalt for.
Med mindre de er kjøpt i en T-Mobile-merket butikk eller fra en nasjonal T-Mobile-forhandler, i opptil 180 dager etter aktivering, vil enheter kun fungere på T-Mobile-nettverket med SIM-ene inkludert ved aktivering.
Enheter kjøpt til full utsalgspris
Hvis du betalte full utsalgspris for en kvalifisert enhet:
T-Mobile vil gi SIM-låsekoden så lenge:
Din T-Mobile-konto har god anseelse; og
Enheten er fullstendig betalt for (du må fakse kjøpsbeviset til T-Mobile).
Hvis du har en forhåndsbetalt plan eller forhåndsbetalt, med mindre de er kjøpt i en T-Mobile-merket butikk eller fra en nasjonal T-Mobile-forhandler, i opptil 180 dager etter aktivering, vil enhetene kun fungere på T-Mobile-nettverket med SIM-kort inkludert ved aktivering.
Tidligere kunder
T-Mobile vil gi SIM-opplåsingskoden på forespørsel til tidligere kunder med kvalifiserte enheter så lenge:
T-Mobile-kontoen din har god anseelse
T-Mobile har slik kode eller kan få den fra produsenten;
Du har ikke portert noen tilknyttet linje innenfor T-Mobiles kjøpers angerperiode; og
Enheten er fullstendig betalt for.
Militært personell: Etter den gjeldende T-Mobile-kjøperens angerperiode, vil T-Mobile låse opp enhver enhet for ethvert aktivt eller utplassert medlem av det amerikanske militæret som angitt ovenfor, bortsett fra at minimum antall dager aktiv tjeneste ikke er nødvendig.
Kilde Tmonews
http://www.tmonews.com/2013/04/ask-tmonews-what-is-t-mobiles-new-device-unlock-policy/ Sist redigert: 15. april 2013 TIL
Akack
- 5. mars 2011
- BRUKER
- 15. april 2013
FYI, jeg kjøpte telefonen min til full pris og byttet til Simple Choice-planene, men har vært en kontinuerlig kunde av T Mobile siden Voicestream-dagene.
=================================================
T-Mobile Sim-opplåsningsforespørsel
Sim Unlock Reference:
IMEI:
Opplåsningskode:
Takk for at du tok deg tid til å kontakte T-Mobile. Vær oppmerksom på at T-Mobile kun kan låse opp T-Mobile-merket iphone. Hvis forespørselen din er for en ikke-T-Mobile iphone, vil instruksjonene nedenfor ikke fungere. Du må kontakte operatøren som enheten kommer fra for å få hjelp.
72 timer etter at du har mottatt denne e-posten, følg instruksjonene nedenfor for å låse opp din T-Mobile iPhone-enhet.
1. Utfør en sikkerhetskopi (vi foreslår at du sikkerhetskopierer gjennom iCloud-sikkerhetskopiering, men iTunes-sikkerhetskopi vil fungere hvis du ikke har konfigurert iCloud)
2. Koble iPhone til iTunes
o Viktig: Dette trinnet må utføres ved hjelp av USB-kabelen koblet til PC-en eller Mac-en for å utløse prosessen.
3. I løpet av noen få minutter vil en skjerm dukke opp, 'Gratulerer, iPhone har blitt låst opp'.
4. Enheten er nå låst opp. Du kan nå sette inn et hvilket som helst ikke-T-Mobile SIM-kort i iPhone.
Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, må 'gjenoppretting av enhet'-prosessen fullføres og en iTunes-aktivering fullføres. Ved reaktivering av enheten vil enhetens opplåsing bli trukket ned når aktiveringen er fullført.
Takk skal du ha,
Sim Unlock Department
T-Mobile USA, Inc. F
Fdfan100
- 28. april 2013
- 15. april 2013
Akack sa: Nedenfor er e-posten jeg nettopp mottok fra T Mobile: Jeg ringte CSR mandag morgen rundt kl.
FYI, jeg kjøpte telefonen min til full pris og byttet til Simple Choice-planene, men har vært en kontinuerlig kunde av T Mobile siden Voicestream-dagene. Klikk for å utvide...
Fint, jeg tror problemet med kundebehandlingen for øyeblikket er at alle representantene ikke er informert om gjeldende opplåsingspolicy. Det er derfor vi alle får forskjellige meldinger fra CSR. Ved å slå opp telefonens IMEI er det mye enklere siden de kan se om enheten er betalt. Jeg hadde ikke noe imot å fakse dem, men ville spare meg for problemer hvis de slo opp IMEI-en min som de gjorde med deg. Men så er jeg en forhåndsbetalt kunde, så ting kan håndteres annerledes enn en etterskuddsbetalt. TIL
Akack
- 5. mars 2011
- BRUKER
- 17. april 2013
Igjen kjøpte jeg min 5 fra T Mobile direkte, ringte CSR Monday og de sendte tilbake e-post senere samme dag, og fikk opplåsingsmeldingen i dag da jeg koblet til iTunes.
Jesaja
- 12. april 2013
- FL
- 17. april 2013
fronesis
- 1. oktober 2012
- 3. mai 2013
Er det enklere å ringe CSR, å FAKS skjemaet for simopplåsing eller å bruke chat? Sist redigert: 3. mai 2013 J
johnsonroda27
- 3. mai 2011
- 15. mai 2013
Akack sa: Nedenfor er e-posten jeg nettopp mottok fra T Mobile: Jeg ringte CSR mandag morgen rundt kl.DE
FYI, jeg kjøpte telefonen min til full pris og byttet til Simple Choice-planene, men har vært en kontinuerlig kunde av T Mobile siden Voicestream-dagene.
=================================================
T-Mobile Sim-opplåsningsforespørsel
Sim Unlock Reference:
IMEI:
Opplåsningskode:
Takk for at du tok deg tid til å kontakte T-Mobile. Vær oppmerksom på at T-Mobile kun kan låse opp T-Mobile-merket iphone. Hvis forespørselen din er for en ikke-T-Mobile iphone, vil instruksjonene nedenfor ikke fungere. Du må kontakte operatøren som enheten kommer fra for å få hjelp.
72 timer etter at du har mottatt denne e-posten, følg instruksjonene nedenfor for å låse opp din T-Mobile iPhone-enhet.
1. Utfør en sikkerhetskopi (vi foreslår at du sikkerhetskopierer gjennom iCloud-sikkerhetskopiering, men iTunes-sikkerhetskopi vil fungere hvis du ikke har konfigurert iCloud)
2. Koble iPhone til iTunes
o Viktig: Dette trinnet må utføres ved hjelp av USB-kabelen koblet til PC-en eller Mac-en for å utløse prosessen.
3. I løpet av noen få minutter vil en skjerm dukke opp, 'Gratulerer, iPhone har blitt låst opp'.
4. Enheten er nå låst opp. Du kan nå sette inn et hvilket som helst ikke-T-Mobile SIM-kort i iPhone.
Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, må 'gjenoppretting av enhet'-prosessen fullføres og en iTunes-aktivering fullføres. Ved reaktivering av enheten vil enhetens opplåsing bli trukket ned når aktiveringen er fullført.
Takk skal du ha,
Sim Unlock Department
T-Mobile USA, Inc. Klikk for å utvide...
luzxkm
- 15. mai 2013
- 15. mai 2013
johnsonroda27
- 3. mai 2011
- 17. mai 2013
Jesaja
- 12. april 2013
- FL
- 23. mai 2013
Aldri fred
- 14. januar 2009
- New York
- 23. mai 2013
Neverbepeace sa: Hmmmm jeg chattet med tmobile på siden deres og jeg trengte ikke å fakse noe (ennå). De fortalte meg at jeg ikke trengte det, og de kan behandle forespørselen med imei-nummeret? De vet om det ble kjøpt til full pris bare med imei-nummeret?
Jeg kontaktet dem igjen timer senere for å forsikre meg om at jeg mottok riktig informasjon, og det gjorde jeg. Så tiden kan bare vise. Jeg oppdaterer dette når jeg får en e-post fra dem. Klikk for å utvide...
Fikk låst opp min en uke senere
Stewie
- 6. januar 2004
- Austin
- 24. mai 2013
Izaiah sa: Alle som kjøpte sin iPhone (i sin helhet) den 04/12 kan sende inn en opplåsingsforespørsel nå! Jeg ringte i går og fikk e-posten min i dag.
Bilde Klikk for å utvide...
Klarte du å låse opp etter å ha mottatt e-posten? Jeg ringte på tirsdag, fikk e-posten min på onsdag, men klarte fortsatt ikke å låse opp. Lurer på hvor lang tid det tar for andre. Sist redigert: 24. mai 2013
Populære Innlegg