Apple har redusert prisen på batterierstatninger for iPhone 6 og nyere til $29, ned fra $79, som en del av sin unnskyldning over mangel på kommunikasjon om strømstyringsendringer den gjorde fra og med iOS 10.2.1 . Rabatten er med øyeblikkelig virkning og tilgjengelig til slutten av 2018.
iPhone-brukere i de fleste land kan starte batteribytteprosessen online ved å avtale en avtale med Genius Bar på en Apple Store. Den reduserte prisen er også tilgjengelig hos enkelte tredjepartsforhandlere og reparasjonsverksteder, så lenge de er utpekt som en offisiell Apple-autorisert tjenesteleverandør.
Etter at denne artikkelen ble publisert, mottok Eternal et tips som hevdet at Apple har redusert prisen de krever Apple-autoriserte tjenesteleverandører for iPhone-batterier til $5, ned fra $55, men enkelte verksteder tar fortsatt mer enn $29 for erstatninger for å opprettholde rimelige fortjenestemarginer for tid og arbeid.
For å komme i gang, gå til Kontakt Apple Support side, klikk på Se produktene dine , og logg på Apple ID-kontoen din.
Velg deretter iPhone som skal betjenes, velg Batteri, strøm og lading , og velg til slutt Batteribytte . Velg deretter Ta med for reparasjon og spesifiser din plassering og operatør.
En liste vil vises med nærliggende Apple Stores og Apple-autoriserte tjenesteleverandører. For å avtale en avtale, klikk på en butikk og velg en tilgjengelig 15-minutters tidsluke, som gjenspeiler tidspunktet du forventes å ankomme innen.
Det er verdt å merke seg at mange Apple Stores lar walk-in-kunder vente på en Genius Bar-avtale på stedet, men bare hvis køen er kort nok, så det anbefales å bestille en reservasjon på forhånd.
Når du ankommer en Apple Store, finn en ansatt som holder en iPad, som skal kunne sjekke deg inn i din Genius Bar-avtale. Hvis du velger en tjenesteleverandør i stedet, spør en medarbeider om hjelp.
Hvis Apple Store eller Apple-autoriserte tjenesteleverandør har erstatningsbatterier på lager, bør prosessen fullføres innen timer, slik at du kan gå ut med iPhone samme dag. En faktura vil bli gitt for $29-gebyret, pluss eventuelle lokale skatter, som skal betales når utskiftingen er fullført.
Apple i et internt dokument innhentet av Eternal sa at kunder har rett til et batteribytte på $29 'uavhengig av diagnoseresultat', og det spiller ingen rolle om iPhone ikke lenger dekkes av Apples ettårige begrensede garanti eller utvidede AppleCare+-plan for å kvalifisere for prisreduksjonen.
Det interne dokumentet sa også at kunder kan være berettiget til refusjon hvis de byttet ut iPhone-batteriet for en høyere pris. Vi har hørt at disse forespørslene håndteres eksklusivt av Apple-støtte , og kun for utskiftninger fullført 14. desember 2017 eller senere. Kilometerstanden din kan variere.
Vær oppmerksom på at Apple sa at innledende forsyninger av erstatningsbatterier for noen iPhone-modeller kan være begrenset, og vi har hørt at noen av butikkene og reparasjonsverkstedene for øyeblikket er utsolgt. Apple ser ikke ut til å varsle kundene om lagermangelen før de kommer til avtalen.
I disse tilfellene har vi hørt at Apple har rådet kunder til å returnere på et senere tidspunkt, når de har fylt på nye batterier. Og i noen tilfeller kan butikken tilby muligheten til å sende iPhone til et Apple Repair Center for å få batteriet byttet, men prosessen kan ta flere virkedager.
Et annet aspekt å vurdere er at gitt Apple reduserte prisen for iPhone-batterierstatninger så nylig, skynder en tilstrømning av kunder seg for å dra nytte av avtalen, noe som kan resultere i timelange ventetider i enkelte butikker. Husk at rabatten tilbys for et helt år.
Hvis du ikke bor i nærheten av en Apple Store, a Send inn til reparasjon alternativet er også tilgjengelig på Apples nettsted i visse regioner. Apple belaster erstatningsgebyret på $29 på forhånd, pluss $6,95 for frakt, og eventuelle lokale avgifter, og sender deg deretter en portobetalt boks for å sende dem din iPhone. Apple oppgir en behandlingstid på 5-9 virkedager.
For å sende e-post på iPhone, gå til Kontakt Apple Support side, klikk på Se produktene dine , logg på Apple ID-kontoen din, velg iPhone som skal betjenes, velg Batteri, strøm og lading , og velg til slutt Batteribytte . Velg deretter Send inn til reparasjon og fyll inn frakt- og faktureringsinformasjonen din.
Prisen på $29 gjelder for kunder i USA og varierer i andre land basert på lokal valuta. For eksempel er avgiften $39 i Australia, $35 i Canada, £25 i Storbritannia og €29 i Frankrike, Tyskland, Italia og Spania.
Relatert oppsummering: iPhone SE 2020
Populære Innlegg