Nå har du sikkert sett overskrifter om at Apple bremser iPhone-en din, men det er ikke på langt nær så enkelt eller korrupt som det høres ut. I denne spørsmål og svar har vi tatt oss tid til å forklare nøyaktig hva som skjer.
Hvorfor bremser Apple noen eldre iPhone-modeller?
iPhones, som mange andre forbrukerelektronikk, er drevet av litium-ion-batterier , som har begrenset levetid. Ettersom batteriet i iPhone eldes, reduseres dets evne til å holde en lading sakte.
Et kjemisk aldrende batteri kan også ha økt impedans, noe som reduserer evnen til å gi et plutselig strømutbrudd når det kreves av andre komponenter i en iPhone, for eksempel CPU og GPU. Et batteris impedans vil også øke midlertidig når det har lav ladning og/eller i kalde temperaturer.
Et batteri med høy nok impedans kan kanskje ikke gi strøm raskt nok til iPhone når det trengs, og Apple beskytter komponenter mot spenningsfallet ved å slå av enheten.
Apple erkjente at iPhone uventet slår seg av for brukere ikke er en god opplevelse, og fra og med iOS 10.2.1 implementerte det stille en strømstyringsfunksjon for å forhindre disse nedleggelsene. Oppdateringen var utgitt i januar 2017 , og en måned senere sa Apple at de så en stor reduksjon i driftsstans .
Hvordan fungerer Apples strømstyringsfunksjon?
Apple sier at det ser på en kombinasjon av en iPhones interne temperatur, batteriprosent og batteriimpedans, og bare hvis et bestemt kriterium er oppfylt, vil iOS dynamisk administrere maksimal ytelse til enkelte systemkomponenter, som CPU og GPU, for å for å forhindre uventede driftsstanser.
Har min iPhone denne funksjonen om nødvendig?
Apple sa at strømstyringsfunksjonen gjelder iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus og iPhone SE-modeller som kjører iOS 10.2.1 eller en hvilken som helst nyere programvareversjon. Funksjonen ble også utvidet til iPhone 7 og iPhone 7 Plus-modeller som kjører iOS 11.2 eller en hvilken som helst nyere programvareversjon.
Eventuelle eldre iPhone-modeller er foreløpig ikke berørt, inkludert iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5, iPhone 4s, iPhone 4, iPhone 3Gs, iPhone 3G og den originale iPhone, selv om noen av disse modellene også har opplevd nedleggelser. De nyeste iPhone 8, iPhone 8 Plus og iPhone X er heller ikke berørt for øyeblikket.
Hvordan vet jeg om min iPhone blir bremset?
Det er noen forskjellige måter du kan finne ut om iPhone-en din blir bremset midlertidig på:
- Benchmark din iPhone : Last ned Geekbench 4 app fra App Store og benchmark din iPhone. Hver CPU-arbeidsbelastning modellerer en oppgave eller applikasjon i den virkelige verden. Hvis iPhone-en din har merkbart lavere score sammenlignet med gjennomsnittene, kan det skyldes at Apples strømstyringsfunksjon er kunstig inn.
- Bruk kokosbatteri : Last ned, installer og åpne coconutBattery for Mac , koble iPhone til Mac med en Lightning til USB-kabel, og klikk på iOS-enhetsfanen i appen. Her kan du se iPhones batterikapasitet, som hvis lavt antyder at enheten din bare kan bremses når det er nødvendig.
hvordan sette apper tilbake på startskjermen
- Vent på batterirelatert iOS-oppdatering : Tidlig i 2018 har Apple lovet å gi ut en iOS-oppdatering med nye funksjoner som gir brukerne mer innsyn i tilstanden til iPhone-batteriet, slik at de selv kan se om tilstanden påvirker ytelsen. Dette vil sannsynligvis være den enkleste løsningen.
Vil iPhone 8 og iPhone X til slutt bli påvirket?
I en uttalelse utstedt 20. desember sa Apple at de 'planlegger å legge til støtte for andre produkter i fremtiden', og etter den definisjonen kan iPhone 8, iPhone 8 Plus og iPhone X til slutt bli påvirket.
I en støtteartikkel med tittelen iPhone-batteri og ytelse , publisert 28. desember, tonet Apple ned det språket litt og sa ganske enkelt 'vi vil fortsette å forbedre strømstyringsfunksjonen vår i fremtiden', så det er uklart om iPhone 8, iPhone 8 Plus og iPhone X kan bli påvirket til slutt.
Apple utvidet funksjonen til iPhone 7 og iPhone 7 Plus-modeller da iOS 11.2 ble offentlig utgitt i desember 2017, nesten ett år etter implementering av endringene i iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus og iPhone SE når iOS 10.2.1 ble offentlig utgitt i januar 2017.
Blir min iPhone bremset hele tiden?
Apple bremser ikke eldre iPhones permanent eller vedvarende. Selv om din iPhone er berørt, skjer ytelsesbegrensningene bare med jevne mellomrom, når enheten utfører krevende oppgaver.
Strømstyringen skjer bare i støt når det er nødvendig, og sikrer en jevnere fordeling av systemoppgaver, i stedet for større, raske ytelsestopper på en gang, som var hovedårsaken til nedleggelser.
En fersk analyse av Geekbench 4-score for iPhone 6s og iPhone 7-modeller som kjører iOS 10.2, iOS 10.2.1 og iOS 11.2 visualiserte en tilsynelatende sammenheng mellom lavere ytelse og aldrende batterier, men dette er å forvente siden iPhones er kunstig presset til deres maksimal ytelse i benchmark-tester.
Hvor mye bremser Apple iPhonen min hvis og når den gjør det?
Apple har ikke spesifisert nøyaktig hvor mye det bremser eldre iPhones når det er nødvendig, men i ekstreme tilfeller kan brukere legge merke til effekter som lengre appstarttider, lavere bildefrekvenser mens de ruller og litt lavere høyttalervolum. Mobiltelefon-, GPS- og posisjonstjenester er alltid upåvirket.
Et utdrag fra Apples iPhone og batteriytelse dokument:
I noen tilfeller kan det hende at en bruker ikke merker noen forskjeller i daglig enhetsytelse. Nivået av opplevd endring avhenger av hvor mye strømstyring som kreves for en bestemt enhet.
I tilfeller som krever mer ekstreme former for denne strømstyringen, kan brukeren legge merke til effekter som:
- Lengre appstarttider
- Lavere bildefrekvenser mens du ruller
- Dimming av bakgrunnsbelysningen (som kan overstyres i kontrollsenteret)
- Senk høyttalervolumet med opptil -3dB
- Gradvis reduksjon av bildefrekvens i enkelte apper
- I de mest ekstreme tilfellene vil kamerablitsen være deaktivert som synlig i kameraets brukergrensesnitt
– Apper som oppdateres i bakgrunnen, kan kreve å lastes på nytt ved lanseringMange nøkkelområder påvirkes ikke av denne strømstyringsfunksjonen. Noen av disse inkluderer:
- Mobilsamtalerkvalitet og nettverksytelse
- Bilde- og videokvalitet
- GPS-ytelse
- Plasseringsnøyaktighet
- Sensorer som gyroskop, akselerometer, barometer
- Apple Pay
Er det en måte å deaktivere strømstyringsfunksjonen på min iPhone?
Ikke for øyeblikket. Den eneste måten å unngå Apples strømstyringsfunksjon er å unngå å installere iOS 10.2.1 eller iOS 11.2 avhengig av hvilken iPhone du har, selv om mange kunder allerede har oppdatert nå, og det er ikke lenger mulig å nedgradere til tidligere programvareversjoner enn iOS 11.2.
Brekker Apple målrettet hastigheten på min eldre iPhone?
I flere år har det vært en konspirasjonsteori om at Apple kunstig bremser eldre iPhone-modeller for å motivere en kunde til å oppgradere til en nyere, raskere iPhone, og et vell av feilinformasjon og noen oppsiktsvekkende rapportering om Apples strømstyringsfunksjon har bare ført til brannen. .
I et brev til kunder sa Apple at strømstyringsfunksjonen deres faktisk er utformet for å forlenge levetiden til en eldre iPhone så mye som mulig, i stedet for å få enheten frustrerende avstengt uventet. Med andre ord, Apples intensjoner er faktisk helt motsatte av det noen anklager.
Apple benektet enhver form for planlagt foreldelse ved å uttale at de aldri har og aldri ville gjøre noe for å forkorte levetiden til et Apple-produkt med vilje, eller forringe brukeropplevelsen, for å drive kundeoppgraderinger.
Vi har aldri – og ville aldri – gjort noe for å med vilje forkorte levetiden til et Apple-produkt, eller forringe brukeropplevelsen for å drive kundeoppgraderinger. Målet vårt har alltid vært å lage produkter som kundene våre elsker, og det å få iPhones til å vare så lenge som mulig er en viktig del av det.
Hvorvidt en kunde velger å tro at Apple er hans eller hennes valg, men det er ingen bevis som tyder på at Apples strømstyringsfunksjon er laget for noe annet formål enn å forhindre at iPhones uventet slår seg av.
når slippes Apple Watch serie 7
Hvorfor ba Apple om unnskyldning da?
eple unnskyldte seg fordi det kunne vært mye mer gjennomsiktig om strømstyringsendringene som ble introdusert i iOS 10.12.1. Funksjonen ble ikke nevnt i oppdateringens utgivelsesnotater, og i en uttalelse utstedt i februar 2017 nevnte Apple vagt 'forbedringer' som er gjort for å forhindre uventede nedleggelser.
Fra sin brev til kunder :
Vi har hørt tilbakemeldinger fra kundene våre om måten vi håndterer ytelsen for iPhones med eldre batterier på og hvordan vi har kommunisert denne prosessen. Vi vet at noen av dere føler at Apple har sviktet dere. Vi beklager.
Siden den ikke formidlet endringene fullt ut, kan det hende at noen iPhone-brukere med en plutselig tregere enhet ikke har skjønt at de ganske enkelt kunne byttet ut batteriet for å gjenvinne maksimal ytelse konsekvent. Som et resultat kan noen kunder til og med ha kjøpt en helt ny iPhone unødvendig.
Er andre Apple-produkter berørt: iPad, Mac, Apple TV?
Apple sa at strømstyringsfunksjonen bare gjelder for utvalgte iPhone-modeller som er oppført ovenfor. Det er foreløpig ingen bevis som tyder på at funksjonen utvides til andre Apple-enheter, inkludert iPad, iPod, Mac, Apple Watch eller Apple TV.
Hvorfor er Apple i overskriftene nå da iOS 10.2.1 ble utgitt for nesten et år siden?
Da iOS 10.2.1 ble utgitt offentlig, nevnte utgivelsesnotatene vagt at programvareoppdateringen inneholdt generelle feilrettinger og forbedringer.
På samme måte, da Apple ga ut en uttalelse som hevdet at iOS 10.2.1 hadde resultert i en betydelig reduksjon av nedleggelser av iPhone 6 og iPhone 6s, nevnte det fortsatt bare at 'forbedringer' ble gjort for å redusere forekomster av nedleggelser.
Apples uttalelse i februar 2017:
Med iOS 10.2.1 gjorde Apple forbedringer for å redusere forekomster av uventede nedleggelser som et lite antall brukere opplevde med sin iPhone. iOS 10.2.1 har allerede over 50 % av aktive iOS-enheter oppgradert, og diagnosedataene vi har mottatt fra oppgraderere viser at for denne lille prosentandelen av brukere som opplever problemet, ser vi en mer enn 80 % reduksjon i iPhone 6s og over 70 % reduksjon på iPhone 6 av enheter som uventet slår seg av.
Det var ikke før i desember 2017, nesten ett år etter at iOS 10.2.1 ble utgitt, at Apple avslørte at programvareoppdateringen inkluderer en strømstyring for å 'jevne ut de øyeblikkelige toppene bare når det er nødvendig' for å forhindre at eldre iPhone-modeller uventet slår seg av.
Apples uttalelse i desember 2017:
Målet vårt er å levere den beste opplevelsen for kundene, som inkluderer generell ytelse og forlengelse av levetiden til enhetene deres. Litium-ion-batterier blir mindre i stand til å dekke toppstrømbehov når de er i kalde forhold, har lav batterilading eller når de eldes over tid, noe som kan føre til at enheten uventet slår seg av for å beskytte elektroniske komponenter.
I fjor ga vi ut en funksjon for iPhone 6, iPhone 6s og iPhone SE for å jevne ut de øyeblikkelige toppene kun når det er nødvendig for å forhindre at enheten uventet slår seg av under disse forholdene. Vi har nå utvidet denne funksjonen til iPhone 7 med iOS 11.2, og planlegger å legge til støtte for andre produkter i fremtiden.
Apples innrømmelse kom noen uker etter at en Reddit-bruker hevdet at ytelsen til hans egen iPhone 6s økte betydelig etter å ha byttet ut enhetens batteri, noe som gjenopplivet konspirasjonsteorien om at selskapet med vilje bremset eldre iPhone-modeller. Apple hjalp seg ikke ved å være stille.
Hva er Apples neste skritt?
I sin unnskyldningsbrev på grunn av mangelen på kommunikasjon, skisserte Apple tre skritt de tar for å møte kundenes bekymringer og for å gjenvinne tilliten til alle som kan ha tvilt på selskapets intensjoner.
For det første har Apple redusert prisen på iPhone-batterierstatninger utenom garantien med (fra til 29 dollar i USA ) for enhver kunde med en iPhone 6 eller nyere. Rabatten er tilgjengelig over hele verden mellom nå og slutten av 2018, med priser som varierer basert på lokale valutaer.
Deretter, tidlig i 2018, har Apple lovet å gi ut en iOS-oppdatering med nye funksjoner som gir brukerne mer innsikt i helsen til iPhone-batteriet, slik at de selv kan se om tilstanden påvirker ytelsen.
Hvordan får jeg byttet iPhone-batteri?
Avhengig av hvor du befinner deg, kan du motta et batteriskifte ved å sende inn iPhone eller avtale en Genius Bar-avtale.
For å komme i gang, besøk Kontakt Apple Support side, klikk på Se produktene dine, logg på Apple ID-kontoen din, velg hvilken iPhone og klikk på Batteri, strøm og lading og så Batteribytte .
Etter å ha fullført trinnene ovenfor, bør du ha tilgjengelige alternativer for å bringe inn iPhone-en din til en Apple Store eller Apple-autorisert tjenesteleverandør, sende enheten til et Apple-reparasjonssenter eller begge deler.
Hvis du velger å ta den inn, vil du bli bedt om å avtale en avtale hos en nærliggende Apple Store eller Apple-autorisert tjenesteleverandør. Hvis butikken eller servicesenteret du besøker har erstatningsbatterier på lager, kan reparasjonen ta bare noen timer, men ellers kan det ta opptil 3-5 virkedager.
Hvis du velger å sende den inn, vil du bli bedt om å fylle inn leveringsadresse og faktureringsinformasjon for å betale for batteribytteavgiften på , pluss fraktkostnader og lokale avgifter. Kort tid etter vil Apple sende en portobetalt boks til adressen du oppgir for å sende iPhone til et Apple-reparasjonssenter.
Apple sier at den innsendte batteribytteprosessen tar omtrent 5-9 virkedager, selv om kjørelengden din kan variere. Vær forberedt på å muligens være uten iPhone en stund hvis du velger dette alternativet.
Må iPhone-batteriet mitt mislykkes i en diagnostisk test for å kvalifisere for et batteribytte til redusert pris?
Apple distribuerte et notat til Apple Stores og Apple-autoriserte tjenesteleverandører, innhentet av Eternal, som sier at kunder med en iPhone 6 eller nyere kan be om et erstatningsbatteri på 'uavhengig av diagnoseresultat.'
Hvis en kunde ber om et gratis batteribytte under vilkårene i Apples begrensede ett-års garanti, må batteriet imidlertid mislykkes i diagnosetesten, noe som betyr at det har lavere enn 80 prosent kapasitet med færre enn 500 fulladesykluser.
Jeg har allerede betalt for å få byttet iPhone-batteriet nylig. Er jeg kvalifisert for en delvis refusjon?
Apple distribuerte et notat til Apple Stores og Apple-autoriserte tjenesteleverandører, innhentet av Eternal, som sier at kunder kan være berettiget til refusjon hvis de betalte for en batterireparasjon eller erstatning til en høyere pris.
Med andre ord, hvis du betalte Apples standardavgift på utenom garantien for å erstatte batteriet i iPhone 6 eller nyere, bør du kontakt Apple Support for å spørre om en delvis refusjon.
Vi har hørt at Apple kun kan motta refusjoner for batteribytte til full pris som ble startet på eller etter 14. desember, og det kan være andre krav, så kjørelengden din kan variere. Vi anbefaler at du kontakter Apple Support for mer informasjon.
Hvordan kontakter jeg Apple Support?
Besøk Kontakt Apple Support side for å nå en spesialist via telefon, nettprat eller e-post, eller for å planlegge en Genius Bar-avtale i en Apple Store. Apple driver også en støttekonto på Twitter .
Relatert oppsummering: iPhone SE 2020
Populære Innlegg