Entreprenører som jobber med syria hører regelmessig konfidensiell medisinsk informasjon, narkotikaavtaler, opptak av par som har sex og annen privat informasjon, ifølge en rapport fra Vergen som deler detaljer samlet inn fra en entreprenør som jobber på en av Apples Siri lag.
Den ansatte som delte informasjonen er en av mange kontraktører rundt om i verden som lytter til Siri taledata samlet inn fra kunder for å forbedre Siri stemmeopplevelse og hjelp Siri bedre forstå innkommende kommandoer og spørringer.
I følge Vergen , delte den ansatte informasjonen fordi han eller hun var bekymret for Apples manglende avsløring om menneskelig tilsyn, selv om Apple flere ganger tidligere har bekreftet at dette finner sted og praksisen har vært beskrevet i tidligere rapporter også.
Varsleren sa: «Det har vært utallige tilfeller av opptak med private diskusjoner mellom leger og pasienter, forretningsavtaler, tilsynelatende kriminelle forhold, seksuelle møter og så videre. Disse opptakene er ledsaget av brukerdata som viser plassering, kontaktdetaljer og appdata.'
I en uttalelse bekreftet Apple Vergen at et lite antall anonymiserte Siri forespørsler analyseres med det formål å forbedre Siri. En liten, tilfeldig delmengde (mindre enn 1 prosent) av daglige Siri aktiveringer brukes for gradering, med hvert klipp som bare varer i noen få sekunder.
«En liten del av Siri-forespørslene blir analysert for å forbedre Siri og diktering. Brukerforespørsler er ikke knyttet til brukerens Apple-ID. Siri-svar analyseres i sikre fasiliteter, og alle anmeldere er forpliktet til å overholde Apples strenge konfidensialitetskrav.'
Apple har ikke laget sin menneskebaserte Siri analysen er en hemmelighet, men dens omfattende personvernvilkår ser ikke ut til å uttrykke at Siri informasjon lyttes til av mennesker. Den ansatte sa at Apple burde 'avsløre for brukerne' at menneskelig tilsyn eksisterer.
Entreprenøren som snakket med Vergen sa at «regelmessigheten til utilsiktede utløsere på klokken er utrolig høy», og at noen utdrag var opptil 30 sekunder lange. Ansatte som lytter til Siri opptak oppfordres til å rapportere utilsiktede aktiveringer som et teknisk problem, men får ikke beskjed om å rapportere om innhold.
Apple har en omfattende personvernpolicy knyttet til Siri og sier at den anonymiserer alle innkommende data slik at de ikke er knyttet til en eple ID og gir ingen informasjon om brukeren. Entreprenøren hevder likevel at brukerdata som viser plassering, kontaktinformasjon og appdata deles, og at navn og adresser noen ganger blir avslørt når de blir sagt høyt. For å være tydelig, sier Apple at alle Siri data er tildelt en tilfeldig identifikator og inkluderer ikke plassering eller kontaktinformasjon som oppgitt av entreprenøren.
I tillegg til ubehaget de følte ved å lytte til slik privat informasjon, sa entreprenøren at de var motiverte til å offentliggjøre jobben sin på grunn av frykten for at slik informasjon kunne misbrukes. «Det er ikke mye gransking av hvem som jobber der, og mengden data vi står fritt til å se gjennom virker ganske bred. Det ville ikke være vanskelig å identifisere personen du lytter til, spesielt med utilsiktede utløsere - adresser, navn og så videre.
Mens Apples Siri personvernerklæring og sikkerhetsdokumenter nevner ikke menneskelig tilsyn spesifikt, de er detaljerte og gir informasjon om hvordan Siri opptak brukes.
Som det fremgår av Apples sikkerhetsvitbok, lagres for eksempel brukerstemmedata i en seks måneders periode slik at gjenkjenningssystemet kan bruke dem til å bedre forstå en persons stemme. Stemmedataene som er lagret identifiseres ved hjelp av en tilfeldig identifikator som tildeles når Siri er slått på, og den er aldri koblet til en Apple ID. Etter seks måneder lagres en andre kopi uten identifikator og brukes av Apple for å forbedre Siri i inntil to år. Et lite antall opptak, transkripsjoner og tilhørende data uten identifiserende informasjon blir noen ganger brukt av Apple for kontinuerlig forbedring av Siri utover to år.
Apples personvernnettsted har en Siri seksjon som tilbyr mer informasjon, som forklarer at alle Siri spørringer blir tildelt en tilfeldig identifikator som ikke er knyttet til en Apple ID. Identifikatoren tilbakestilles når Siri slås av og deretter på igjen, og slår Siri av sletter alle brukerdata knyttet til en Siri identifikator.
Når vi sender informasjon til en server, beskytter vi personvernet ditt ved å bruke anonymiserte roterende identifikatorer slik at søk og plasseringer ikke kan spores til deg personlig. Og du kan deaktivere posisjonstjenester, våre proaktive funksjoner eller de proaktive funksjonenes bruk av posisjonen din når som helst.
De som er bekymret for Siri utløses ved et uhell på enheter som iPhone , Apple Watch og HomePod kan slå av 'Hei Siri' funksjon og kan i stedet aktivere Siri manuelt, og Siri kan også slås helt av.
Populære Innlegg