På nyttårsdag ønsket Huaweis Twitter-konto sine følgere et godt nyttår, men Twitter-brukere la raskt merke til at tweeten kom fra en iPhone i stedet for en Huawei-enhet, og Twitter betegnet den som 'via Twitter for iPhone.'
Huawei-ansatte som var ansvarlige for tweeten slettet den raskt, men et skjermbilde av tweeten ble viralt og fanget oppmerksomheten til Huawei-ledere.
Skjermbilde av Huawei Tweet via Brownlee Brands
Huaweis senior visepresident og styredirektør Chen Lifang sendte ut et Huawei-memo 3. januar, hvor han kunngjorde straff for de involverte ansatte. Reuters så notatet og delte innholdet.
Ifølge Lifang, 'forårsaket tweeten skade på Huawei-merket', og skjedde da en iPhone ble brukt til å sende meldingen etter at en stasjonær datamaskin fungerte feil. Huawei følte at den tilfeldige tweeten 'viste prosedyremangel og ledelsesovervåking.'
Feilen oppsto da den outsourcede sosiale mediebehandleren Sapient opplevde 'VPN-problemer' med en stasjonær datamaskin, så brukte en iPhone med et roaming-SIM-kort for å sende meldingen i tide ved midnatt, sa Huawei i notatet.
De to ansatte som var ansvarlige for galningen ble degradert med én rangering og månedslønningene deres ble redusert med 5000 yuan, tilsvarende omtrent $728. Huawei har også frosset lønnsgraden til sin digitale markedsdirektør i 12 måneder.
Dette er ikke første gang en administrator for sosiale medier for en Android-smarttelefon har tvitret fra en iPhone, og det er noe som alltid fanger oppmerksomheten til brukere på Twitter og andre sosiale nettverk. Samsung har for eksempel fått flere ansatte til å tvitre fra en iPhone-enhet .
Huawei har også opplevd andre gaffer i sosiale medier, for eksempel da Wonder Woman-skuespillerinnen og Huaweis merkeambassadør Gal Gadot la ut en betalt tweet promotering av Huawei Mate 10 fra en iPhone.
I den mest Huawei-situasjonen gikk tweeten viral etter å ha blitt delt av den populære YouTuberen Marques Brownlee, og den ble også delt mye på det kinesiske sosiale nettverket Weibo.
Populære Innlegg