Kanadiske innbyggere som kjøper tredjeparts beskyttelsesplaner for en iPhone , iPad , eller Apple Watch kan nå få tilgang til service og støtte direkte fra Apple, med tilsvarende dekning som AppleCare + kunder, ifølge et internt dokument publisert av Apple i dag og innhentet av Eternal.
Hvis en kunde kjøper en beskyttelsesplan for sin iPhone fra en transportør som Bell eller Rogers, for eksempel, kan hun nå bestill en avtale med en Apple Store eller Apple-autorisert tjenesteleverandør i Canada og motta de samme tjenestene som AppleCare+, inkludert opptil to hendelser med utilsiktet skadedekning.
Apple råder teknikere til å betjene kunder med en kvalifisert tredjeparts beskyttelsesplan 'på samme måte som du gjør i dag for AppleCare+' og å 'løse problemet deres på samme flotte måte som du tar vare på alle våre kunder.'
Tyveri, tap og eventuelle utilsiktede skadehendelser etter de to første vil fortsatt håndteres av transportører og deres forsikringsleverandører, skrev Apple.
Noen få amerikanske operatører tilbyr allerede dette, inkludert T-Mobile .
AppleCare tjenester for tredjeparts beskyttelsesplaner i Canada støttes av Brightstar.
For å avtale en avtale med en Apple Store eller Apple-autorisert tjenesteleverandør i Canada, gå til Få støtteside på Apples nettsted .
Tagger: AppleCare-veiledning , Canada
Populære Innlegg