Apple har begynt en iPhone 5 batteribytteprogram å bytte ut batteriene til en liten prosentandel av iPhone 5-enheter som har et defekt batteri, noe som resulterer i kortere batterilevetid og lengre, hyppigere ladetider.
iPhone 5-enheter med batteriproblemer ble solgt mellom september 2012 og januar 2013 og er kvalifisert for gratis batteribytte.
Apple har bestemt at en svært liten prosentandel av iPhone 5-enheter plutselig kan oppleve kortere batterilevetid eller må lades oftere. De berørte iPhone 5-enhetene ble solgt mellom september 2012 og januar 2013 og faller innenfor et begrenset serienummerområde.
Hvis din iPhone 5 opplever disse symptomene og oppfyller kvalifikasjonskravene angitt nedenfor, vil Apple erstatte iPhone 5-batteriet ditt gratis.
Apple sier at problemet bare påvirker et 'begrenset serienummerområde.' iPhone 5-brukere kan legge inn serienumrene sine på Apples erstatningsside for å finne ut om telefonene deres trenger et nytt batteri. De som har et defekt batteri kan få et nytt batteri gjennom en Apple-autorisert tjenesteleverandør, en Apple-forhandler eller gjennom Apples tekniske støtte.
Brukere som allerede har betalt for å bytte ut batteriene vil være berettiget til å motta en refusjon for kostnaden for batteriet fra Apple. Apples støtteside sier at programmet dekker iPhone 5-batterier i to år etter det første detaljsalget av enheten eller til 1. mars 2015, avhengig av hva som gir lengre dekning. Erstatninger er tilgjengelige fra og med i dag i USA og Kina, og programmet starter i andre land 29. august.
I tillegg til det nye batteribytteprogrammet har Apple også et erstatningsprogram for iPhone 5-enheter som har en defekt dvale/vekke-knapp, som også gir reparasjoner uten kostnad. Noen iPhone 5s-enheter har også opplevd feil batterilevetid, men Apple valgte å nå ut individuelt til berørte brukere i stedet for å implementere et erstatningsprogram for disse enhetene.
Populære Innlegg