Apple utvider 13-tommers MacBook Pro-reparasjonsprogram for bakgrunnsbelysning

Apple utvidet denne uken sin verdensomspennende 13-tommers MacBook Pro Display Backlight Service Program , godkjenner dekning for kvalifiserte bærbare datamaskiner i opptil fem år etter den opprinnelige kjøpsdatoen eller opptil tre år etter startdatoen for programmet, avhengig av hva som er lengst. Den forrige fristen var fire år etter den opprinnelige kjøpsdatoen.

hvordan du kan se prosentandelen av airpods

Apple lanserte programmet den 21. mai 2019 etter å ha fastslått at en 'veldig liten prosentandel' av 13-tommers MacBook Pro-enheter solgt mellom oktober 2016 og februar 2018 kan vise vertikale lyse områder langs bunnen av skjermen eller en bakgrunnsbelysning som slutter å fungere helt. Bare MacBook Pro (13-tommers, 2016, to Thunderbolt 3-porter) og MacBook Pro (13-tommers, 2016, fire Thunderbolt 3-porter) er kvalifisert.

For å identifisere hvilken Mac-modell du har, klikk på Apple-logoen øverst til venstre på skjermen og velg deretter 'Om denne Macen' i menyen. Apple har foreløpig ikke utvidet programmet til noen andre MacBook-modeller.

Apple eller en Apple-autorisert tjenesteleverandør erstatter skjermen på berørte 13-tommers MacBook Pro-enheter, gratis. For å starte reparasjonsprosessen, besøk Få støtteside på Apples nettsted . Hvis du mener at MacBook Pro-en din ble berørt av dette problemet, og du betalte for å få reparert skjermen, kan du kontakte Apple om en mulig refusjon.

hvordan skrive meldinger på ios 10

I 2019 rapporterte reparasjonsnettstedet iFixit at bakgrunnsbelysningsproblemene er forårsaket av en delikat fleksibel kabel som kan slites ut og ryke etter gjentatt åpning og lukking av skjermen på berørte 13-tommers MacBook Pro-modeller. Apple utvidet lengden på flex-kabelen med 2 mm i 2018-modeller, noe som tilsynelatende løste problemet.