Etter hvert som Epic Games v. Apple-prøvesaken skrider frem til sin tredje dag, fortsetter Apples interne dokumenter og kommunikasjon med ulike selskaper å dukke opp, og gir oss litt innsikt i forholdet Apple har hatt rundt App Store .
Tilbake i desember 2018, Netflix sluttet å tilby abonnementsalternativer i appen for nye medlemmer eller medlemmer som abonnerer på nytt og begynte i stedet å kreve at de registrerer seg for Netflix utenfor App Store for å slippe å betale Apples kutt på 30 prosent. Som det viser seg, var Apple-ledere misfornøyde med Netflixs avgjørelse, og gjorde forsøk på å overtale Netflix til å holde kjøp i appen tilgjengelig.
Emnet har ennå ikke blitt tatt opp i den direkte rettssaken som pågår akkurat nå, men 9to5Mac fremhevet e-poster mellom Apple-ledere som diskuterte Netflixs avgjørelse. Da Apple fikk vite at Netflix A/B-testet fjerning av kjøp i apper i visse land, begynte Apple å prøve å stoppe det.
Apples App Store Business Management Director Carson Oliver sendte ut en e-post i februar 2018 hvor han skisserte Netflix sine testplaner og spurte hans kollega App Store ledere om Apple bør ta 'straffetiltak' mot Netflix.
Ønsker vi å iverksette noen straffetiltak som svar på testen (for eksempel å trekke alle globale funksjoner i testperioden)? Hvis ja, hvordan bør disse straffetiltakene kommuniseres til Netflix? (sic)
E-postene gjør det ikke klart om Apple faktisk tok noen skritt for å begrense funksjonen under Netflixs testing, men Netflix fortsatte med A/B-testen og fant den fruktbar. I forkant av da Netflix trakk kjøpsalternativer i appen, designet Apple en hel presentasjon for å overtale Netflix til å fortsette å tilby abonnementer i appen.
Netflix var bekymret for frivillig avgang på iOS fordi det var høyere enn de som registrerte seg via nettet. I et nøtteskall kansellerte iOS-brukere som abonnerte på Netflix gjennom kjøp i apper Netflix-kontoene sine med en høyere hastighet, et problem som Apple jobbet for å løse for Netflix.
Andre Netflix-bekymringer inkluderte misbruk av gratis prøveversjoner (som Apple tok opp), frigjøring av bestefar (å øke prisene på brukere som er låst til en valgt pris) og tilbud om kampanjer (det var ikke mulig å tilby rabatter på iOS). Apple diskuterte internt måter å fikse disse problemene for Netflix for å oppmuntre selskapet til å holde seg til kjøp i appen.
Apple oppmuntret også Netflix ved å beskrive hvor mye dedikert med Netflix fikk. Apple sa at Netflix ble omtalt mer enn noen annen partner, noe Apple var villig til å fortsette med.
Apple foreslo fortsatt koordinert funksjon på tvers av iOS og Apple TV , annonser som promoterer Netflix, App Store e-postkampanjer, med ytelsesdata, en 'Apple TV bundle' og utvalgte fordeler for videopartnerprogram, som muligheten til å oppsalg ikke-IAP-kunder og faktureringsfleksibilitet for å avbryte bestefar og kansellere abonnementskostnader.
Apple diskuterte også pakketilbud for Netflix og en Apple-tjeneste sammen med operatører og betalingspartnere for samfinansierte abonnementstilbud, samt markedsføring i butikk for Netflix, men ingen av disse tiltakene overbeviste til slutt Netflix om å holde seg til kjøp i appen.
I dag er det ingen mulighet for kjøp i appen for Netflix, og de som ønsker å se Netflix på en iPhone eller en iPad må først registrere deg på nettet, uten at Apple samler inn penger. Netflix har heller ikke lov til å lede kundene hvor de skal registrere seg, og splash-skjermen sier bare 'Du kan ikke registrere deg for Netflix i appen.'
De Epic Games v. Apple-rettssaken forventes å vare i omtrent tre uker totalt, med Apple-sjef Tim Cook og andre ledere som skal vitne i løpet av de kommende ukene.
Stikkord: Netflix , Epic Games , Epic Games vs. Apple Guide
Populære Innlegg