Forum

Problemer med identitetsverifisering av Apple-kort (kredittkort).

P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 8. august 2019
Noen andre som har problemer med å søke om Apple-kortet? Jeg har prøvd flere ganger i løpet av de siste 2 dagene, og den kommer stadig tilbake med den samme skjermen 'identitet kan ikke verifiseres'. Jeg har angitt mitt fullstendige SSN og oppgitt bilder av bilde-ID-en min (førerkort), og den vil rett og slett ikke godta dem. Jeg har gått gjennom hver detalj med en fin tannkam for å se om det var en liten skrivefeil noe sted, og det er det ikke. Jeg har prøvd å sende inn ID-en under flere lysforhold og bakgrunner, og jeg prøvde til og med å bruke passkortet mitt for å se om ID-en min av en eller annen grunn ikke ble akseptert.

Jeg har ringt Apple Support 3 ganger, forrige gang fikk jeg en 'supervisor' hos Goldman Sachs som sa at han har eskalert det og vil ta kontakt når det er en løsning, men ga ingen tidsramme.

Jeg var så spent at jeg fikk invitasjonen, men dette er virkelig det største problemet jeg noen gang har hatt med å søke om et kort. Jeg antar at dette er grunnen til at det gjør en 'forhåndsvisning'-utrulling

esf215

9. august 2013


  • 8. august 2019
Har du tilfeldigvis fryse på kreditten din? Jeg venter fortsatt på invitasjonen min.

BarredOwl

Bidragsyter
24. april 2015
NC
  • 8. august 2019
Jeg kunne melde meg på en liten stund før invitasjonen min kom. Det dukket nettopp opp når du trykket på +-symbolet i Wallet-appen. Det tok bokstavelig talt sekunder for alt å behandle på Apples ende og spre seg inn i alle betalingsinnstillingene mine.

arkadiske

1. oktober 2012
Bronx, NY
  • 8. august 2019
Jeg så e-postinvitasjonen gikk for å registrere deg og alt gikk bra, men med hvert andre kort ble jeg 'NEKT'. Reaksjoner:Artwire

richard13

til
1. august 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 8. august 2019
au2us sa: Samme opplevelse for meg. Gikk gjennom søknadsprosessen og den siste skjermen sa at den ikke kunne godkjennes, og jeg ville få en e-post som forklarer hvorfor. E-posten kom igjennom umiddelbart, og grunnen var at vi ikke kan bekrefte identifikasjonsinformasjonen din. Jeg prøvde mange ganger uten hell. Lurte på om ID-bildene mine ikke var klare nok, men selv når jeg sendte inn bilder som så skarpe ut, fikk jeg samme resultat.

Jeg også. Veldig frustrerende!

Måtte du endre noe av den forhåndsinnlastede informasjonen da du gikk gjennom søknadsprosessen? Jeg prøver å finne ut hva som utløser dette tullet. P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 8. august 2019
Jeg har ikke endret noe annet enn å legge til fødselsdato og SSN-informasjon. All annen forhåndsinnlastet informasjon var korrekt.

richard13

til
1. august 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 8. august 2019
Psosmith82 sa: Jeg har ikke endret noe annet enn å legge til fødselsdato og SSN-informasjon. All annen forhåndsinnlastet informasjon var korrekt.

Hmm... Jeg har nylig flyttet og endret adresse. Gjorde du? D

DJnaknik

21. juli 2012
  • 8. august 2019
Samme problem her ... ringte support line.m og ble fortalt at de vil ta kontakt i løpet av neste dag eller også.

Jeg lurer på om det å bli avvist av denne grunn har noen effekt på kredittscore?

au2us

12. september 2017
  • 8. august 2019
richard13 sa: Måtte du endre noe av den forhåndsinnlastede informasjonen da du gikk gjennom søknadsprosessen?

Nei, trengte ikke å endre noe, så jeg er virkelig ikke sikker på hva problemet var. P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 8. august 2019
richard13 sa: Hmm... Jeg har nylig flyttet og endret adresse. Gjorde du?

Faktisk, ja, jeg har nettopp flyttet i løpet av de siste to månedene. Lurer på om det har noe med det å gjøre. Kanskje TransUnion ikke har min nye adresseinformasjon ennå (siden TransUnion er den de henter fra). Edit: TransUnion har min korrekte adresse, så jeg tror ikke det har noe med det å gjøre.
[doublepost=1565319419][/doublepost]
au2us sa: Nei, trengte ikke å endre noe, så jeg er virkelig ikke sikker på hva problemet var.
Fungerte det for deg til slutt? Eller har du fortsatt problemer?
[doublepost=1565319481][/doublepost]
DJnaknik sa: Samme problem her... ringte supportlinjen.m og ble fortalt at de vil ta kontakt i løpet av neste dag eller også.

Jeg lurer på om det å bli avvist av denne grunn har noen effekt på kredittscore?
Ingen effekt på kredittscore. Du kan søke så mange ganger du vil, og det vil bare føre til et hardt trekk når du får et tilbud og godtar det Sist redigert: 8. august 2019 TIL

A440SPS

8. august 2019
  • 8. august 2019
Psosmith82 sa: Noen andre som har problemer med å søke om Apple-kortet? Jeg har prøvd flere ganger i løpet av de siste 2 dagene, og den kommer stadig tilbake med den samme skjermen 'identitet kan ikke verifiseres'. Jeg har angitt mitt fullstendige SSN og oppgitt bilder av bilde-ID-en min (førerkort), og den vil rett og slett ikke godta dem. Jeg har gått gjennom hver detalj med en fin tannkam for å se om det var en liten skrivefeil noe sted, og det er det ikke. Jeg har prøvd å sende inn ID-en under flere lysforhold og bakgrunner, og jeg prøvde til og med å bruke passkortet mitt for å se om ID-en min av en eller annen grunn ikke ble akseptert.

Jeg har ringt Apple Support 3 ganger, forrige gang fikk jeg en 'supervisor' hos Goldman Sachs som sa at han har eskalert det og vil ta kontakt når det er en løsning, men ga ingen tidsramme.

Jeg var så spent at jeg fikk invitasjonen, men dette er virkelig det største problemet jeg noen gang har hatt med å søke om et kort. Jeg antar at dette er grunnen til at det gjør en 'forhåndsvisning'-utrulling

Sjekk Apple ID-informasjonen din: fullt navn, adresse, fødselsdato, og sørg for at den samsvarer med det du legger inn i søknadsprosessen (under Innstillinger). Det har sannsynligvis ingenting å gjøre med bildet av legitimasjonen din.
Reaksjoner:Hobieh P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 9. august 2019
A440SPS sa: Sjekk Apple ID-informasjonen din: fullt navn, adresse, fødselsdato, og sørg for at det stemmer med det du legger inn i søknadsprosessen (under Innstillinger). Det har sannsynligvis ingenting å gjøre med bildet av legitimasjonen din.

Det var det første jeg sjekket da jeg begynte å få bekreftelsesfeil. Alt samsvarer med min ID og min informasjon. Jeg vet ikke hva problemet er. Forhåpentligvis vil chattene mine med støtte til slutt løse problemet, ellers tror jeg ikke det er noe annet jeg kan gjøre fra min side. R

ray737

11. september 2014
  • 9. august 2019
Psosmith82 sa: Noen andre som har problemer med å søke om Apple-kortet? Jeg har prøvd flere ganger i løpet av de siste 2 dagene, og den kommer stadig tilbake med den samme skjermen 'identitet kan ikke verifiseres'. Jeg har angitt mitt fullstendige SSN og oppgitt bilder av bilde-ID-en min (førerkort), og den vil rett og slett ikke godta dem. Jeg har gått gjennom hver detalj med en fin tannkam for å se om det var en liten skrivefeil noe sted, og det er det ikke. Jeg har prøvd å sende inn ID-en under flere lysforhold og bakgrunner, og jeg prøvde til og med å bruke passkortet mitt for å se om ID-en min av en eller annen grunn ikke ble akseptert.

Jeg har ringt Apple Support 3 ganger, forrige gang fikk jeg en 'supervisor' hos Goldman Sachs som sa at han har eskalert det og vil ta kontakt når det er en løsning, men ga ingen tidsramme.

Jeg var så spent at jeg fikk invitasjonen, men dette er virkelig det største problemet jeg noen gang har hatt med å søke om et kort. Jeg antar at dette er grunnen til at det gjør en 'forhåndsvisning'-utrulling

Jeg hadde problemer med å få bekreftet identiteten min. Det fortsatte å avvise søknadsidentiteten min, kan ikke bekreftes. Goldman Sachs kundeservice foreslo at jeg gjør en hard tilbakestilling på iPhone. Klart nok gjorde tilbakestillingen og var i stand til å fullføre hele prosessen og godkjent på mindre enn 2 minutter.

richard13

til
1. august 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 9. august 2019
ray737 sa: Jeg hadde problemer med å få bekreftet identiteten min. Det fortsatte å avvise søknadsidentiteten min, kan ikke bekreftes. Goldman Sachs kundeservice foreslo at jeg gjør en hard tilbakestilling på iPhone. Klart nok gjorde tilbakestillingen og var i stand til å fullføre hele prosessen og godkjent på mindre enn 2 minutter.

Med 'hard reset' mener du å slå av telefonen og slå den på igjen? Eller mener du 'tilbakestill alle innstillinger'? Jeg tror sistnevnte ville gjort ting til kaos. P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 9. august 2019
richard13 sa: Med 'hard reset' mener du å slå av telefonen og slå den på igjen? Eller mener du 'tilbakestill alle innstillinger'? Jeg tror sistnevnte ville gjort ting til kaos.

Jeg prøvde å tilbakestille alle innstillinger på iPaden min, og det gir meg fortsatt den samme feilen når jeg søker om kortet. Så med mindre han mente en fabrikktilbakestilling, tror jeg han bare hadde flaks og det gikk gjennom.
Rediger: Gjorde en fullstendig tilbakestilling til fabrikkstandard på sekundær enhet og gir fortsatt samme feil Sist redigert: 9. august 2019

richard13

til
1. august 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 9. august 2019
Psosmith82 sa: Jeg prøvde å tilbakestille alle innstillinger på iPaden min, og det gir meg fortsatt den samme feilen når jeg søker om kortet. Så med mindre han mente en fabrikktilbakestilling, tror jeg han bare hadde flaks og det gikk gjennom.
Rediger: Gjorde en fullstendig tilbakestilling av fabrikken på sekundær enhet og gir fortsatt samme feil

Ja, han hadde bare flaks. Jeg prøvde et par ganger til i dag etter å ha startet iPhone på nytt og fortsatt ingen glede. Forhåpentligvis gjør disse menneskene som skal ringe oss faktisk. Apple har alltid slike feil ved lansering. P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 9. august 2019
Jeg har nettopp chattet med support igjen, og de sa at saken min fortsatt er under behandling. Han sa at de hadde andre brukere med samme problem, og de jobber raskt for å løse det, så ta det for hva det er verdt. Forhåpentligvis er dette løst når forhåndsvisningsperioden er over
Reaksjoner:richard13 TIL

A440SPS

8. august 2019
  • 9. august 2019
Jeg tok en sikkerhetskopi og deretter 'Slett alt innhold og innstillinger'. Etter gjenopprettingen fortsetter problemet, med samme identitetsvalideringsfeil.

Vasopressin

9. august 2019
forente stater
  • 9. august 2019
Psosmith82 sa: Noen andre som har problemer med å søke om Apple-kortet? Jeg har prøvd flere ganger i løpet av de siste 2 dagene, og den kommer stadig tilbake med den samme skjermen 'identitet kan ikke verifiseres'. Jeg har angitt mitt fullstendige SSN og oppgitt bilder av bilde-ID-en min (førerkort), og den vil rett og slett ikke godta dem. Jeg har gått gjennom hver detalj med en fin tannkam for å se om det var en liten skrivefeil noe sted, og det er det ikke. Jeg har prøvd å sende inn ID-en under flere lysforhold og bakgrunner, og jeg prøvde til og med å bruke passkortet mitt for å se om ID-en min av en eller annen grunn ikke ble akseptert.

Jeg har ringt Apple Support 3 ganger, forrige gang fikk jeg en 'supervisor' hos Goldman Sachs som sa at han har eskalert det og vil ta kontakt når det er en løsning, men ga ingen tidsramme.

Jeg var så spent at jeg fikk invitasjonen, men dette er virkelig det største problemet jeg noen gang har hatt med å søke om et kort. Jeg antar at dette er grunnen til at det gjør en 'forhåndsvisning'-utrulling

Jeg har akkurat det samme problemet. Helt nytt ID-kort også! Alt er så rent og leselig, og alt stemmer overens.... J

jimrey51

10. august 2019
  • 10. august 2019
Psosmith82 sa: Noen andre som har problemer med å søke om Apple-kortet? Jeg har prøvd flere ganger i løpet av de siste 2 dagene, og den kommer stadig tilbake med den samme skjermen 'identitet kan ikke verifiseres'. Jeg har angitt mitt fullstendige SSN og oppgitt bilder av bilde-ID-en min (førerkort), og den vil rett og slett ikke godta dem. Jeg har gått gjennom hver detalj med en fin tannkam for å se om det var en liten skrivefeil noe sted, og det er det ikke. Jeg har prøvd å sende inn ID-en under flere lysforhold og bakgrunner, og jeg prøvde til og med å bruke passkortet mitt for å se om ID-en min av en eller annen grunn ikke ble akseptert.

Jeg har ringt Apple Support 3 ganger, forrige gang fikk jeg en 'supervisor' hos Goldman Sachs som sa at han har eskalert det og vil ta kontakt når det er en løsning, men ga ingen tidsramme.

Jeg var så spent at jeg fikk invitasjonen, men dette er virkelig det største problemet jeg noen gang har hatt med å søke om et kort. Jeg antar at dette er grunnen til at det gjør en 'forhåndsvisning'-utrulling
[doublepost=1565444098][/doublepost]Jeg er pensjonert militær og har ikke førerkort på grunn av funksjonshemming. De vil ikke godta min militære ID som bekreftelse. Min kredittscore er 839 i dag. Vel, trenger det ikke uansett, mange banker elsker kredittpoengene mine og vil gi meg en høyere grense og bedre rente.
Reaksjoner:compwiz1202, Artwire, Vasopressin og 1 annen person P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 10. august 2019
jimrey51 sa: [doublepost=1565444098][/doublepost]Jeg er pensjonert militær og har ikke førerkort på grunn av funksjonshemming. De vil ikke godta min militære ID som bekreftelse. Min kredittscore er 839 i dag. Vel, trenger det ikke uansett, mange banker elsker kredittpoengene mine og vil gi meg en høyere grense og bedre rente.

Den vil godta en vanlig stats-ID, og ​​det står om du har en av disse J

jimrey51

10. august 2019
  • 10. august 2019
Psosmith82 sa: Den vil godta en vanlig stats-ID og det står om du har en av disse
Jeg vil ikke gjøre forretninger med noen som ikke anerkjenner militærtjeneste. Det tapet ikke mitt.
Reaksjoner:compwiz1202 og Vasopressin

myscrnnm

16. september 2014
Seattle, WA
  • 10. august 2019
Jeg fikk aldri en invitasjon selv om jeg registrerte meg for et varsel da de først annonserte Apple Card. Tilfeldig bestemte seg for å sjekke Wallet-appen i dag og kunne søke og bli godkjent umiddelbart. Så hele denne tiden kunne jeg hatt Apple-kortet. Reaksjoner:iMerik, matty.p, bbednarz og 1 annen person
  • 1
  • 2
  • 3
  • Gå til side

  • 16
Neste

Gå til side

Neste Siste