Apple Nyheter

Apple beklager Siri personvernbekymringer, vil gjenoppta karakterprogrammet til høsten med flere endringer

Onsdag 28. august 2019 09:05 PDT av Joe Rossignol

Apple i dag annonsert at den vil gjenoppta sin Siri kvalitetsevalueringsprosess til høsten med flere personvernfokuserte endringer.





hvordan hardt tilbakestille iwatch 3

Hei Siri
Fremover vil Apple kun samle lydprøver fra brukere som melder seg på karakterprogrammet, og de som deltar vil kunne melde seg ut når som helst. Og når en kunde velger å delta, vil bare Apple-ansatte få lov til å lytte til lydeksemplene, og opptakene vil ikke lenger beholdes.

Apple sier at det vil arbeide for å slette ethvert opptak som er bestemt å ha et resultat av at Siri ble utløst utilsiktet.



Disse endringene kommer etterpå Vergen rapporterte det Apple-kontraktører hørte 'regelmessig' konfidensiell informasjon mens du graderer anonymiserte Siri-lydprøver. Etter rapporten, Apple suspendert karakterprogrammet og begynte å gjennomføre en gjennomgang av prosessen, og den har nå beklaget saken.

Som et resultat av gjennomgangen vår innser vi at vi ikke fullt ut har levd opp til våre høye idealer, og det beklager vi. Som vi tidligere annonserte, stoppet vi Siri-karakterprogrammet. Vi planlegger å gjenoppta senere i høst når programvareoppdateringer blir utgitt til brukerne våre - men først etter å ha gjort følgende endringer:

• For det første vil vi som standard ikke lenger beholde lydopptak av Siri-interaksjoner. Vi vil fortsette å bruke datamaskingenererte transkripsjoner for å hjelpe Siri med å forbedre seg.

13-tommers macbook pro - space grey

• For det andre vil brukere kunne velge å hjelpe Siri med å forbedre seg ved å lære av lydeksemplene av forespørslene deres. Vi håper at mange mennesker vil velge å hjelpe Siri med å bli bedre, vel vitende om at Apple respekterer dataene deres og har sterke personvernkontroller på plass. De som velger å delta vil når som helst kunne melde seg ut.

• For det tredje, når kunder velger å delta, vil bare Apple-ansatte få lov til å lytte til lydprøver av Siri-interaksjonene. Teamet vårt vil jobbe for å slette ethvert opptak som er fastslått å være en utilsiktet utløser av Siri.

Apple er forpliktet til å sette kunden i sentrum for alt vi gjør, som inkluderer beskyttelse av personvernet deres. Vi opprettet Siri for å hjelpe dem med å få ting gjort, raskere og enklere, uten å kompromittere deres rett til privatliv. Vi er takknemlige for brukerne våre for deres lidenskap for Siri, og for å presse oss til å stadig forbedre oss.

når den nye iphonen kommer ut

Før de suspenderte karakterprogrammet, sier Apple at de har gjennomgått mindre enn 0,2 prosent av Siri-interaksjonene og deres datamaskingenererte transkripsjoner for å måle hvor godt Siri reagerte og for å forbedre påliteligheten, inkludert om brukeren hadde til hensikt å påkalle Siri eller om Siri svarte nøyaktig .

I sin pressemelding understreker Apple sin forpliktelse til å beskytte brukernes personvern og skisserer hvordan Siri forholder seg til det. Selskapet bruker for eksempel ikke Siri-data til å bygge en markedsføringsprofil for noen bruker, og den bruker også en tilfeldig identifikator for å holde styr på dataene mens de behandles.

Apple har delte et nytt støttedokument med flere detaljer om Siri personvern og karaktersetting.