Apple står overfor nok en etterforskning fra amerikanske regulatorer, denne gangen fra Consumer Financial Protection Bureau (CFPB). CFPB, som undersøker forretningspraksisen til selskaper som driver betalingssystemer, i dag annonsert at den har bedt Apple, Google, Facebook, Amazon, PayPal og Square om å gi detaljer om deres forbrukerdatapraksis.
CFPB søker informasjon som vil hjelpe den bedre å forstå hvordan teknologiselskapene 'bruker personlige betalingsdata og administrerer datatilgang til brukere' for å sikre at forbrukerne er beskyttet.
'Big Tech-selskaper utvider ivrig sine imperier for å få større kontroll og innsikt i forbruksvanene våre,' sa CFPB-direktør Rohit Chopra. 'Vi har beordret dem til å produsere informasjon om deres forretningsplaner og praksis.'
I følge CFPB har teknologiselskaper utviklet 'nye produkter og forretningsmodeller' under den pågående globale helsekrisen, som 'presenterer nye risikoer for forbrukere og for en rettferdig, gjennomsiktig og konkurransedyktig markedsplass.'
Som et eksempel sier CFPB at 'Apple og Google har forsøkt å integrere betalingstjenester i deres operativsystemer', selv om det ikke har vært noen endringer på den fronten til iOS og iOS App Store under pandemien.
CFPB er spesielt opptatt av datainnsamling og inntektsgenerering og 'tilgangsbegrensninger og brukervalg', som ser ut til å være rettet mot Apple og Google.
Når betalingssystemer får skala og nettverkseffekter, føler selgere og andre partnere seg forpliktet til å delta, og risikoen øker for at betalingssystemoperatører begrenser forbrukernes valgmuligheter og kveler innovasjon ved å ekskludere visse virksomheter konkurransemessig. Ordrene søker å forstå slike restriktive tilgangspolitikker og hvordan de påvirker valgene tilgjengelig for familier og bedrifter.
I følge et eksempelbrev [ Pdf ], Apple må tilby ganske mye informasjon, inkludert detaljer om alle produkter, alle produktfunksjoner, alle produktbruksanvisninger, avgifter for bruk av produkter, rabatter og kampanjer for hvert produkt og mer.
Svar på CFPBs forespørsel må sendes innen 15. desember 2021, så Apple må oppgi relevante data innen den datoen.
Populære Innlegg