Spotify-brukere på tjenestens nettspiller har lagt merke til at de ikke lenger kan lytte til musikk i Apples Safari-nettleser, og går til Spotifys fellesskapsnettside for å diskutere inkompatibiliteten mellom Safari og Spotifys nettspiller (via Mac-generasjon ).
I en innlegg publisert om emnet i går av bruker riegelstamm, ble det påpekt at Spotifys side for systemkrav oppført Safari 6 eller høyere som en støttet nettleser for nettspilleren. Fra i dag er den samme siden oppdatert og all omtale av Safari er fjernet, nå inkludert Chrome 45+, Firefox 47+, Edge 14+ og Opera 32+.
Når brukere besøker Spotify nettspiller på Safari mottar de meldingen 'Denne nettleseren støtter ikke Spotify Web Player. Bytt nettleser eller last ned Spotify for skrivebordet ditt.'
Den samme plakaten kontaktet Spotifys kundestøtte, som svarte med en bekreftelse på at Safari ble fjernet fra nettleserens liste over støttede nettlesere.
«Etter å ha tatt en titt bak scenen, kan vi bekrefte at etter nylige oppdateringer er Safari ikke lenger en støttet nettleser for Web Player. Vi tester alltid ting ved å legge til eller fjerne funksjoner for å gjøre Spotify bedre totalt sett. Vi beklager at dette betyr at du ikke kan bruke nettspilleren slik du kunne før. Vi kan ikke si om eller når noen spesifikke funksjoner kommer tilbake. Men så snart vi har noe å kunngjøre, vil vi gi alle beskjed via Spotify-fellesskapet. Beklager igjen for eventuelle ulemper dette medfører, og gi oss beskjed hvis det er noe annet vi kan gjøre for deg.
Beste hilsener,
Rollie
Spotify kundestøtte'
Riegelstamm gravde videre i detaljene til nettspilleren, og oppdaget at avviklingen av Safari-støtte kan ha noe å gjøre med Googles Widevine media Optimizer-plugin , som Spotify krever for musikkstrømming på nettet og Apple motsetter seg på grunn av potensielle sikkerhetsproblemer.
I stedet oppfordrer Spotify brukere til å laste ned den kompatible Mac-appen, eller bytte over til en støttet nettleser. Selv om mangelen på Safari-støtte i nettspilleren kan være midlertidig, fortalte Spotifys kundestøtte brukere at den 'ikke kan si om eller når noen spesifikke funksjoner vil være tilbake.'
Populære Innlegg