Apple Nyheter

Noen brukere har problemer med ekstern skjermtilkobling med macOS Big Sur 11.1 og 11.2

Onsdag 3. februar 2021 13:46 PST av Juli Clover

Noen macOS Big Sur-brukere som kjører 11.1 og nylig utgitt 11.2-oppdatering har opplevd pågående problemer med eksterne skjermer, basert på flere rapporter om Evig forum, Apples brukerstøttefellesskap , Twitter og Reddit .





macbook pro touch bar m1
Det er minst to separate problemer på spill, men begge er relatert til eksterne skjermtilkoblinger. Problemene ser ut til å ha startet med macOS Big Sur 11.1-oppdateringen, og 11.2-oppdateringen har ikke gitt en løsning og har i noen tilfeller forverret problemet.

Det første problemet fører til at USB-C-porter ikke klarer å gjenkjenne eksterne skjermer, noe som gjør eksterne skjermer ubrukelige og ute av stand til å koble til. Dette ser ut til å påvirke både DisplayPort- og HDMI-skjermer koblet direkte og gjennom huber og adaptere.




Vi så dette problemet på egen hånd etter å ha oppgradert en MacBook Pro til macOS Big Sur 11.2, med oppdateringen som hindrer en ekstern skjerm i å koble til USB-C, og det er flere andre klager fra berørte brukere. Fra Reddit:

Oppgradering til 11.2 brøt min andre eksterne skjermtilkobling.
Primærskjerm LG Ultrafine 4k (Mac-versjon) koblet til via Thunderbolt.
Sekundær skjerm (samme modell) koblet til via HDMI->DisplayPort-adapter (BENFEI), deretter fungerer ikke DisplayPort->USB-C-kabelen lenger etter oppdatering (fungerte fint på 11.1 før oppdatering).
Det ser ut til at macOS gjenkjenner skjermen og oppløsningen, slik den vises i skjerminnstillingene, og Apple Support var i stand til å fjerne fra datamaskinen min og se begge skjermene. Det er nesten som om signalet for at skjermen skal slås på ikke sendes.

Det andre problemet resulterer i oppløsningsproblemer med eksterne skjermer som ikke kan fungere med en full 4K 60Hz oppløsning, i stedet låst ved 30Hz. I noen tilfeller gjenkjennes en 4K-skjerm bare som en 1080p-skjerm.


Det ser ut til at mange av de som er berørt med skjermproblemer har en 16-tommers MacBook Pro, men det er også rapporter om andre Mac-er med samme tilkoblingsproblemer. Det ser ikke ut til å være en pålitelig, utbredt og testet løsning eller løsning på dette tidspunktet.

Mac-brukere opplevde ikke disse problemene i den første utgivelsen av macOS Big Sur 11.0.1, og det ser ut til at macOS Big Sur 11.3-oppdateringen som ble utgitt i går heller ikke løser problemet, men det er fortsatt litt tid for Apple å jobbe i en fikse før 11.3-programvaren ser en offentlig utgivelse.