Noen kunder har opplevd problemer med å forhåndsbestille iPhone 13 med et Apple-kort [Oppdatert]

Forhåndsbestillinger av iPhone 13 og iPhone 13 Pro startet i dag, og mens mange kunder har lagt inn forhåndsbestillinger, har noen opplevd problemer når de forsøker å fullføre kjøpet med et Apple-kort eller Apple Pay.

Noen kunder har henvendt seg til Twitter for å uttrykke sin frustrasjon over forhåndsbestillingsprosessen, og har delt skjermbilder av feil de mottok, for eksempel 'det var et problem med kortdetaljene du skrev inn' eller 'noe gikk galt.' Apples systemstatusside gjenspeiler ennå ikke noen utbredte problemer med Apple-kortet eller Apple Pay, men det er tydelig at ganske mange kunder har blitt påvirket av problemene denne morgenen.

I USA og Storbritannia prøver noen berørte kunder å forhåndsbestille gjennom iPhone-oppgraderingsprogrammet, men dette er ikke alltid tilfelle.

Det er ingen entydig løsning på problemene foreløpig utover å bytte til en annen betalingsmetode, men for Apple-kortinnehavere kan dette bety å gå glipp av 3 % daglige kontanter. Forhåndsbestillingsproblemene har også resultert i at enkelte kunder har gått glipp av å sikre sin foretrukne iPhone 13-konfigurasjon for levering på lanseringsdagen 24. september, ettersom leveringsestimater har allerede begynt å gli inn i oktober for noen modeller.

Oppdater: Apple har siden erkjent problemene på systemstatussiden , og bemerker at 'noen Apple Card-kunder ikke er i stand til å kjøpe iPhone Upgrade Program.' Apple sa at de vil oppdatere siden når problemet er løst.

Citizens One som ikke tok Apple-kort var ikke på bingokortet mitt for årets iPhone-syklus. — Craig Hockenberry (@chockenberry) 17. september 2021

Det morsomste med at Apple ikke aksepterer Apple Card for betaling av Apple iPhone, er at kvitteringen uten tvil vil si at du kunne ha tjent 3 % tilbake hvis du hadde brukt Apple Card til å betale for dette #iPhoneForhåndsbestilling pic.twitter.com/CXsnlSnjF8 — Dave Wood 🇨🇦 (@DaveWoodX) 17. september 2021

Vel, dette var gøy. 😑 For alle som prøver å bestille iPhone 13 med et Apple-kort, prøv å bytte til et muggle-kort i stedet. Ser ut til å ha bedre hell. 🤷‍♂️ pic.twitter.com/bkBew7zHIf — Howard Pinsky (@Pinsky) 17. september 2021