Annen

Av personvernhensyn, hva skal jeg gjøre før du sender datamaskinen til reparasjon?

H

hajime

Original plakat
23. juli 2007
  • 26. april 2012
Hallo. Av personvernhensyn, før du sender inn datamaskinen for reparasjon, er det bedre å installere Mac OS på nytt? Før du gjør det, er kloning av stasjonen med SuperDuper god nok til å gjenopprette datamaskinen til sin tilstand (før sending til Apple) etter reparasjonen? Noen kontoer har passordet lagret av OS. Jeg antar at hvis jeg installerer Mac OS på nytt, vil denne informasjonen bli slettet. Hvis jeg ikke installerer operativsystemet på nytt, hva kan jeg gjøre for å få fjernet alle de automatisk lagrede passordene? Hvilke andre ting bør gjøres før du sender inn datamaskinen for reparasjon. Takk.

GoCubsGo

19. februar 2005


  • 26. april 2012
Det er ikke bare personvern, Apple liker å tørke stasjoner og du melder deg av på dette ofte. På MP-en min tar jeg ut alle stasjonene og kaster inn lagerstasjonen som har standard OS. Det er også hvordan jeg tester for problemer ved å ha en ren installasjon av et OS på en stasjon som jeg aldri bruker. Hvis dette ikke er alternativet, vil jeg klone stasjonen, også gjøre en TM-sikkerhetskopi og deretter installere OS på nytt slik at de har noe rent å jobbe med.

Jeg vil tro at de ikke vil grave i stasjonen for søppel, men alt som trengs er en forbanna gutt bak disken for å ødelegge deg.

GJstudios

16. mai 2008
  • 26. april 2012
hajime sa: Hei. Av personvernhensyn, før du sender inn datamaskinen for reparasjon, er det bedre å installere Mac OS på nytt? Før du gjør det, er kloning av stasjonen med SuperDuper god nok til å gjenopprette datamaskinen til sin tilstand (før sending til Apple) etter reparasjonen? Noen kontoer har passordet lagret av OS. Jeg antar at hvis jeg installerer Mac OS på nytt, vil denne informasjonen bli slettet. Hvis jeg ikke installerer operativsystemet på nytt, hva kan jeg gjøre for å få fjernet alle de automatisk lagrede passordene? Hvilke andre ting bør gjøres før du sender inn datamaskinen for reparasjon. Takk.
Det er alltid lurt å sikkerhetskopiere stasjonen før du sender den inn, men du trenger ikke å gjøre noe for personvernet. De er ikke interessert i dataene du har på datamaskinen din, og de har ikke tid eller lyst til å 'snoke'. Dataene dine er langt mer interessante for deg enn de er for noen andre.

maflynn

Moderator
Betjeningen
3. mai 2009
Boston
  • 26. april 2012
Jeg har bare trengt å sende inn den bærbare datamaskinen min et par ganger med apple. Når jeg gjorde det, tørket jeg stasjonen (etter sikkerhetskopiering selvfølgelig) og opprettet en gjestekonto de kunne logge på.

Da jeg var tilbake i min besittelse, gjenopprettet jeg sikkerhetskopien. Dataene mine er trygge, og jeg er sikker på at jeg ikke måtte forholde meg til nysgjerrige øyne.

John T

18. april 2006
Storbritannia.
  • 26. april 2012
Det kommer veldig an på hva reparasjonen er. Apple-godkjente teknikere er opplært til å beholde dataene dine hvis det er mulig.

Men for å være på den sikre siden, klone harddisken din med noe som SuperDuper. Jeg har fått Mac-er sjekket ut av Apple, og de har aldri slettet noen data. Dessuten, ikke vær paranoid om at de går gjennom dataene dine - de har mye viktigere ting å gjøre!

Hvis du fortsatt ikke kan stole på deg selv til å stole på dem, da de trenger et passord for å kjøre maskinen din, sett opp en 'dummy'-konto og gi dem dette passordet. J

jacksoncmc835

20. januar 2011
  • 26. april 2012
Hvis noen vil ha dataene dine dårlig nok, får de det...


Jeg tviler på at det er noe der du trenger å bekymre deg for, men som nevnt ovenfor, bytt stasjon eller gjør en sikkerhetskopi og fullstendig tørking M

mike693

24. juni 2011
  • 26. april 2012
Lag en ny sikkerhetskopi til en ekstern stasjon.

Lag et kryptert diskbilde som er stort nok for dine sensitive filer ved hjelp av Diskverktøy.

Kopier de sensitive dokumentene dine til det krypterte diskbildet.

Slett de ukrypterte kopiene ved å bruke 'Secure Empty Trash' i Finder.

Brukerkontopassordene er kryptert av OS, og du bør ikke bekymre deg for det.

Som anbefalt av en annen, sett opp en 'dummy'-konto som teknikerne kan bruke mens datamaskinen din blir betjent. H

hajime

Original plakat
23. juli 2007
  • 26. april 2012
John T sa: Det avhenger virkelig av hva reparasjonen er. Apple-godkjente teknikere er opplært til å beholde dataene dine hvis det er mulig.

Men for å være på den sikre siden, klone harddisken din med noe som SuperDuper. Jeg har fått Mac-er sjekket ut av Apple, og de har aldri slettet noen data. Dessuten, ikke vær paranoid om at de går gjennom dataene dine - de har mye viktigere ting å gjøre!

Hvis du fortsatt ikke kan stole på deg selv til å stole på dem, da de trenger et passord for å kjøre maskinen din, sett opp en 'dummy'-konto og gi dem dette passordet.


For noen år siden da jeg sendte den bærbare datamaskinen min til reparasjon, spurte de passordet mitt.

----------

Jeg har rapportert til Apple om feilbehandlingen til Genius i den Apple Store. Apple foreslo meg å klage til sjefen, og hvis det ikke går noe sted, rapporter til Apple Care og kundekontakt igjen. Så Genius kan bli forbanna og gjøre noe vondt mot meg når de har den bærbare datamaskinen min.