Annen hjelp - Apple-kontosaldo (butikkkreditter) deaktivert?
J josepll
Original plakat -
- 29. oktober 2021
-
Jeg bestilte en $1000-vare på Apple Store-appen, og neste dag ble bestillingen kansellert uten et eneste varsel fra Apple. For en time siden fikk jeg tilbakebetalingen til kredittbutikkens saldo, men klarte ikke å bruke den. Meldingen er ''Din saldo har vært funksjonshemmet . Ring 1‑800‑MY‑ EPLE for hjelp.''
Jeg ringte, jeg sendte tekstmeldinger, jeg gikk gjennom en haug med rådgivere, agenter og til og med veilederne/seniorstøtteagentene, men INGEN av dem så ut til å være klar over dette problemet selv når det var mange som snakket om det. Jeg bestemte meg for å bare gi opp etter å ha brukt 6+ timer på telefonen som ble overført frem og tilbake mellom ubrukelige avdelinger.
Noen forslag, vær så snill?Vedlegg
- Se medieelementet ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' >
40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203,3 KB · Visninger: 60
Populære Innlegg