Apple Nyheter

Flere iPhone 12-brukere rapporterer plutselige fall i 5G- og LTE-mobildekning

Torsdag 3. desember 2020 01:18 PST av Tim Hardwick

Siden Apple lanserte iPhone 12 i oktober har et økende antall brukere av den nye smarttelefonen rapportert vedvarende fall i mobildekning.





iphone 12 5g
Flere rapporter om mistet 5G- og LTE-tilkobling har dukket opp Reddit , på Apples støttefora , og på Eternal-foraene, med mange mennesker som lider av problemer når de går eller er på reise, og noen ser det samme problemet når de står stille.

Flere brukere rapporterer at de plutselig mister alle mottaksfelter og ser en 'ingen tjeneste'-melding på ‌iPhone 12‌, til tross for at de er i et område med nettverksdekning og ikke ser noen tilkoblingsproblemer på andre enheter, og iOS-versjonen ser ikke ut til å være det en faktor.



Flere brukere har vært i kontakt med Apples tekniske støtte eller deres operatør, og det er noen forslag om at problemet kan være relatert til hvordan ‌iPhone 12‌ bytter mellom mobiltårn. Berørte iPhones skal ha bestått alle Apples diagnostiske tester, mens det å slå flymodus på og av ser ut til å rette opp det tapte signalmottaket for noen, men ikke alle brukere.

‌iPhone 12‌ brukere i forskjellige land har formidlet sin erfaring med problemet, og det ser ikke ut til å være relatert til noen nettverksoperatør, med rapporter fra brukere på tvers av Verizon, AT&T og T-Mobile. Verizon sies å være klar over problemet.

Har du sett lignende plutselige avbrutt tilkoblinger på din ‌iPhone 12‌ uten åpenbar grunn? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.

(Takk, Wesley!)

Relatert oppsummering: iPhone 12 Relatert forum: iPhone