Forum

MP 1,1-5,1 Ethernet sier 'Connected', men ingen internettforbindelse

greg97

Original plakat
22. august 2012
Canada Eh?
  • 10. oktober 2021
Jeg har en Mac Pro medio 2010 med macOS 10.14.6 som har et plutselig problem med å koble til internett. Under Systemvalg > Nettverk står det at Ethernet-kabelen min er koblet til en DHCP-adresse på 192.168.x.x, en nettverksmaske på 255.255.255.0 og en ruteradresse på 192.168.x.x. Men internett mitt vil plutselig ikke fungere. Men hvis jeg bruker Wifi for å koble til ruteren min, fungerer internett. Jeg sjekket Ethernet-kabelen ved å koble den til en Macbook Pro og den koblet til internett ikke noe problem, så det er ikke kabelen. Jeg sjekket også begge Ethernet-portene på Mac Pro og opprettet nye Ethernet-tilkoblinger for begge i Network Preferences, men igjen, mens begge sier 'Connected' er det ikke noe internett. Jeg gjorde den vanlige tilbakestillingen av barnevogn og smc, samt full tilbakestilling av modemet og ruteren, til ingen nytte. Betyr dette at backplane-kortet mitt må skiftes ut? Dette er det eneste jeg kan komme på som kan være feil etter over 10 år med solid service med denne datamaskinen, men jeg er usikker på hvorfor den fortsatt vil si 'Tilkoblet' hvis den ikke fungerte?? Hvis noen har flere ideer, setter jeg stor pris på det. Takk!

ifrit05

23. desember 2013


Nær Detroit, MI. USA
  • 10. oktober 2021
Prøv å starte opp en live Linux-distro for å se om den kan kobles til. Du kan i det minste utelukke om det er et maskinvareproblem eller ikke.
Reaksjoner:greg97 M

MacNB2

21. juli 2021
  • 11. oktober 2021
greg97 sa: Jeg har en Mac Pro medio 2010 med macOS 10.14.6 som har et plutselig problem med å koble til internett. Under Systemvalg > Nettverk står det at Ethernet-kabelen min er koblet til en DHCP-adresse på 192.168.x.x, en nettverksmaske på 255.255.255.0 og en ruteradresse på 192.168.x.x. Men internett mitt vil plutselig ikke fungere. Men hvis jeg bruker Wifi for å koble til ruteren min, fungerer internett. Jeg sjekket Ethernet-kabelen ved å koble den til en Macbook Pro og den koblet til internett ikke noe problem, så det er ikke kabelen. Jeg sjekket også begge Ethernet-portene på Mac Pro og opprettet nye Ethernet-tilkoblinger for begge i Network Preferences, men igjen, mens begge sier 'Connected' er det ikke internett. Jeg gjorde den vanlige tilbakestillingen av barnevogn og smc, samt full tilbakestilling av modemet og ruteren, til ingen nytte. Betyr dette at backplane-kortet mitt må skiftes ut? Dette er det eneste jeg kan komme på som kan være feil etter over 10 år med solid service med denne datamaskinen, men jeg er usikker på hvorfor den fortsatt vil si 'Tilkoblet' hvis den ikke fungerte?? Hvis noen har flere ideer, setter jeg stor pris på det. Takk! Klikk for å utvide...

Det faktum at du har en IP-adresse (192.168...osv) betyr at den fysiske tilkoblingen fra Mac-en til ruteren fungerer og at ruteren din kommuniserer med Mac-en og dermed utelukker et h/w-problem.
Noen konfigurasjoner på Mac-en din endret seg uansett årsak.

Har du konfigurert noen proxy-servere? i så fall prøv å fjerne den. Det er i Systemvalg-> Nettverk og klikk deretter på Ethernet (til venstre) etterfulgt av klikk på Avansert-knappen:
Se medieelementet '> Se medieelementet '>
Hvis ikke, klikk på Forny DHCP-leie-knappen i TCP/IP-fanen på Avansert-skjermen.
Hvis det ikke lykkes, prøv å legge til manuelle DNS-servere til noe som Googles DNS-servere 8.8.8.8 og 8.8.4.4 ved å klikke på '+'-knappen på DNS-fanen:

Se medieelementet '>
Reaksjoner:greg97 S

sfalatko

24. september 2016
  • 11. oktober 2021
Du kan også prøve en traceroute til et domene som apple.com og se hvor langt du kommer – kommer du forbi ruteren din? Den første hvordan skal være din lokale ruteradresse (192.168.x.1), og den neste skal se ut som din nettleverandør. Det vil fortelle deg om du kan komme forbi ruteren din via ethernet. Gjør den samme kommandoen med bare wifi (koble fra Ethernet-kabelen) og sammenlign....
Reaksjoner:greg97 T

Thessman

8. desember 2005
NS
  • 11. oktober 2021
Åpne terminal og ping 8.8.8.8 eller en annen velkjent ip-adresse. hvis du får svar så har du et dns-problem.
Du kan også prøve nettverksverktøy som har mange alternativer, inkludert sporingsrute som nevnt av forrige kommentar av sfalatko.
Reaksjoner:bernuli og greg97

Slartibart

19. august 2020
  • 11. oktober 2021
Fjern posisjonen du bruker og Ethernet-tilkoblingen fullstendig og lag nye. Følg deretter @MacNB2-rådene ovenfor.
Prøvde du noen VPN- eller brannmurgrensesnitt/endret brannmur-/vertsfilinnstillinger før det problemet dukket opp?
Reaksjoner:greg97 B

bsbeamer

19. september 2012
  • 11. oktober 2021
Endret Internett-leverandøren din IPv6-adressekrav eller DOCSIS 3.1-krav?

Hadde vært borti dette med eldre maskiner nylig. Mange forsinket utrulling under COVID for å forhindre massiv hodepine hos støttepersonell. Vanligvis adresserbar på macOS med sletting av ALL nettverksinformasjon og start på nytt. Noen ganger krever dette også standardruter og løsning der. Noen eldre rutere og/eller kabelmodem-kombinasjoner støtter ikke IPv6 riktig og/eller Internett-leverandøren din støtter kanskje ikke lenger eldre DOCSIS.
Reaksjoner:greg97

greg97

Original plakat
22. august 2012
Canada Eh?
  • 11. oktober 2021
Tusen takk til alle for svar! Ok, så jeg har lagt til DNS-serverne 8.8.8.8 og 8.8.4.4 og fornyet leieavtalen ganske mange ganger, men uten hell. Jeg sjekket for å se om det var noen proxy-servere valgt, men ingen var det, men jeg så et sted at å velge 'Auto Proxy Discovery' noen ganger løser problemet, men i mitt tilfelle gjorde det ikke det. Jeg prøvde også å endre plassering og opprettet nye Ethernet-tilkoblinger også, noe som ikke fungerte. Jeg brukte deretter Network Utility og prøvde en Traceroute og Ping, først ved å bruke Ethernet, deretter med Wifi...Jeg får lignende resultater i begge tilfeller (de to første er Ethernet, de to andre bruker WiFi):
Vis medieelementet ' data-single-image='1'>
Vis medieelementet ' data-single-image='1'>
Vis medieelementet ' data-single-image='1'>
Vis medieelementet ' data-single-image='1'>
Som du kan se, er cgocable.net min ISP (Cogeco Cable), men jeg måtte google hva 'akamaitechnologies' var...det har tydeligvis noe med Symantec å gjøre (som jeg ikke har på min Mac) men tilsynelatende er det nødvendig for riktig bruk av internett?? (Beklager, jeg er ingen proff på noe av dette!). Noe som leder meg til det siste forslaget fra @bsbeamer ...ifølge Cogeco-nettstedet bruker det både IPv4 og IPv6, og jeg prøvde å slette både Ethernet- og WiFi-nettverksinformasjon (ved å bruke '+' og '-' i nettverksinnstillinger) , men jeg er ikke sikker på hva han mener med 'standard ruter og starter der', men modemet jeg bruker er en ARRIS-modell levert av min ISP, og ruteren min er en relativt ny Netgear Nighthawk AC1900 (R7000), så Jeg er sikker på at alt er oppdatert i den forbindelse?
En siste ting, på ISP-nettstedet beskriver det hvordan du konfigurerer den statiske IP-adressen din, og den nevner å bruke DNS-servere 24.226.1.93 og 24.226.10.193, så jeg la dem til også, men det går fortsatt ikke. Hvis noen har flere råd setter jeg stor pris på det! Tusen takk igjen for all hjelp!

greg97

Original plakat
22. august 2012
Canada Eh?
  • 11. oktober 2021
OPPDATERING: Ok, så jeg ringte Internett-leverandøren min for å høre om de hadde noen forslag. Hun sa at jeg skulle koble modemet mitt direkte til Mac-en (omgå ruteren) og se om det fungerte. Jeg fortalte henne at det fungerte på en annen datamaskin, så jeg var ikke så sikker på hvorfor dette ville fungere, men jeg prøvde det likevel, og se, det fungerte! Så plutselig er det et problem mellom ruteren og Mac Pro (men ikke med en nyere Macbook Pro). Noen som har noen ideer om hvorfor dette kan være?
Hun foreslo at jeg skulle gå til Cogeco-butikken og bytte ut det gamle modemet mitt med et nyere modem som nå har innebygd WiFi slik at jeg ikke trenger å bruke ruteren lenger, eller i det minste kunne bruke en direkte tilkobling til datamaskinen i stedet. av å måtte gå gjennom ruteren da dette eldre modemet bare har én utgang, det nyere har fire. Sist redigert: 12. oktober 2021 T

Thessman

8. desember 2005
NS
  • 12. oktober 2021
Startet du ruteren på nytt?
Reaksjoner:greg97 B

bsbeamer

19. september 2012
  • 12. oktober 2021
greg97 sa: Netgear Nighthawk AC1900 (R7000) Klikk for å utvide...

Denne støtter IPv6:
https://www.netgear.com/media/R7000_DS_tcm148-120132.pdf
Foreslår at du laster ned mobilappen og ser etter fastvareoppdatering -ELLER- bruker nettgrensesnittet koblet direkte og gjør det samme. Foreslå også å tilbakestille til fabrikkinnstillinger. Denne ruteren har QoS som har blitt 'fast' kun til WiFi-tilkoblinger (ingen hard ledning) tidligere på kollegas oppsett. Foreslår også at du starter på nytt minst en gang i uken fremover. (Det finnes plugger som gjør dette automatisk.)
Reaksjoner:greg97

greg97

Original plakat
22. august 2012
Canada Eh?
  • 12. oktober 2021
@bsbeamer Jeg fikk tilgang til ruteren ved å bruke Mac ved å skrive inn 192.168.1.1 i nettleseren. Derfra klarte jeg å oppdatere til den nyeste firmwaren, men fortsatt uten hell med Ethernet-kabelen. Ikke sikker på hvordan jeg tilbakestiller til fabrikken, men jeg så en QoS-fane og 'Aktiver QoS' var ikke merket. Nå som jeg har tilgang til ruteren, er det noe jeg kan prøve? Takk! B

bsbeamer

19. september 2012
  • 14. oktober 2021
Har du prøvd en fysisk annen port på ruteren? Er portene i det hele tatt aktive? Har du noen statuslamper som indikerer aktivitet på Ethernet-portene? Er Ethernet-portene slått på? Noen ganger er det bare trådløst som standard og krever handling for å konfigurere.

FWIW, du kan ha bedre hell med å feilsøke den eksakte ruteren i et mer dedikert forum for denne ruteren. Ser ut til at dette er mer et problem med ruteren enn din MacPro. Du kan muligens installere alternativ fastvare som DD-WRT hvis dette er et vedvarende problem, eller du kommer til å forlate og erstatte maskinvaren.
Reaksjoner:greg97

tsialex

13. juni 2016
  • 14. oktober 2021
Har du sjekket om din Mac Pro fortsatt har gyldige MAC-adresser og ikke er nullstilt? Du kan sjekke med Systemvalg/Nettverk/Ethernet X/Maskinvare:

Vis medieelementet ' data-single-image='1'>

Det er en håndfull hendelser i det siste hvor Mac Pro-er mistet de gyldige MAC-adressene, og det er ekstremt komplisert å reparere dette problemet, siden det involverer Intel fastvareutviklerverktøy for nettverkskontrollerne som ikke lenger er tilgjengelige.

Den vanlige løsningen og det Apple foreslår i Apple Technician Guide er å bytte ut bakplanet, hvis du virkelig trenger Ethernet.
Reaksjoner:bernuli og greg97

greg97

Original plakat
22. august 2012
Canada Eh?
  • 15. november 2021
Oppdatering: Så jeg fikk endelig det nye modemet fra Internett-leverandøren min og koblet en Ethernet-kabel fra den til Mac-en min, og det fungerte! Så jeg antar at feilen til slutt lå i selve Ethernet-uttaket fra Netgear-ruteren, ellers ser ruteren ut til å fungere helt fint 🤔
Apple Nyheter Apple Nyheter Hvordan Tos hvordan Annen
Apple-ID-en og telefonnummeret ditt blir brukt på en annen enhet - hva du skal gjøre
Apples nye Mac Pro vil ikke bli 'laget i USA' ettersom produksjonen angivelig flytter til Kina
Populære Innlegg

Populære Innlegg

Apple Nyheter
Apple lanserer watchOS 6 med dedikert appbutikk, nye urskiver, app for støyovervåking og mer
Apple Nyheter
iPad Pro OLED-skjermproduksjon skal angivelig begynne rundt februar
Apple Nyheter
Kuo: iPhone XR-forhåndsbestillingsetterspørselen i løpet av den første helgen oversteg det for iPhone 8 og iPhone 8 Plus
Apple Nyheter
Tilbud i søkelyset: 12-tommers MacBook med 512 GB SSD når den laveste prisen noensinne til $999 ($600 rabatt)
Apple Nyheter
Apple Fitness+-funksjonen 'Time to Walk' lanseres snart med lydhistorier fra spesielle gjester
Apple Nyheter
Ny iOS 14-funksjon 'App-klipp' lar deg få tilgang til 'liten del' av en app uten å laste ned hele appen