Forum

Mikrofon på iPhone 7+ fungerer ikke lenger, men bluetooth-lyd fin

Kyle Andrew

Original plakat
18. oktober 2018
  • 18. oktober 2018
Hei folkens,

Jeg lurer på om noen andre plutselig har et problem med at mikrofonen ikke fungerer på iPhone-ene deres, 7+ som jeg har eller på annen måte. Jeg la først merke til det for en uke eller to siden, da jeg prøvde å legge ut en instagramhistorie. Telefonens mikrofon fungerer ikke, mikrofonen med ledning fungerer ikke, men når jeg er på bluetooth-headsettet eller i bilen (koblet til via bluetooth) overfører den lyd helt fint.

Høyttaleren fungerer fortsatt. Når jeg prøver å ringe mens jeg IKKE er koblet til bluetooth, kobles den fra umiddelbart.

Jeg har snakket med to andre personer som opplever nøyaktig det samme problemet, selv om jeg i begge tilfeller ikke fikk modellnummeret til iPhone-ene deres.

Jeg trodde først det var en maskinvarefeil, fra en dråpe eller noe slikt, men jeg lener meg nå mot programvare, men jeg kan ikke finne løsninger på nettet noe sted. Alle veiledningene for å fikse dette fungerer ikke. Jeg har gjort tilbakestillingene osv. Jeg tester dette ved å prøve å bruke talememo-appen og får følgende feilmelding (se vedlagt filopplasting).

Tenkte jeg skulle komme inn her og se om noen andre har dette problemet.

Takk skal du ha,

Kyle

Vedlegg

  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/file-2018-10-18-9-06-07-am-png.796217/' > Fil 2018-10-18, 9 06 07 AM.png'file-meta'> 27,2 KB · Visninger: 319
TIL

Areksu

25. oktober 2018
  • 25. oktober 2018
Kyle Andrew sa: Hei folkens,

Jeg lurer på om noen andre plutselig har et problem med at mikrofonen ikke fungerer på iPhone-ene deres, 7+ som jeg har eller på annen måte. Jeg la først merke til det for en uke eller to siden, da jeg prøvde å legge ut en instagramhistorie. Telefonens mikrofon fungerer ikke, mikrofonen med ledning fungerer ikke, men når jeg er på bluetooth-headsettet eller i bilen (koblet til via bluetooth) overfører den lyd helt fint.

Høyttaleren fungerer fortsatt. Når jeg prøver å ringe mens jeg IKKE er koblet til bluetooth, kobles den fra umiddelbart.

Jeg har snakket med to andre personer som opplever nøyaktig det samme problemet, selv om jeg i begge tilfeller ikke fikk modellnummeret til iPhone-ene deres.

Jeg trodde først det var en maskinvarefeil, fra en dråpe eller noe slikt, men jeg lener meg nå mot programvare, men jeg kan ikke finne løsninger på nettet noe sted. Alle veiledningene for å fikse dette fungerer ikke. Jeg har gjort tilbakestillingene osv. Jeg tester dette ved å prøve å bruke talememo-appen og får følgende feilmelding (se vedlagt filopplasting).

Tenkte jeg skulle komme inn her og se om noen andre har dette problemet.

Takk skal du ha,

Kyle Klikk for å utvide...
Kyle, jeg opplever akkurat det samme problemet! Og dessuten: Hvis jeg plugger inn øretelefonene mine, fungerer de ikke, musikken spilles som om ingen øretelefoner er tilkoblet. Lader ikke noe problem dog. Trodde jeg kanskje droppet iPhone 7, men jeg leste på noen fora at det er et problem på mange flere iPhone 7-er. Må være programvare da? Siden jeg ikke ser noen andre svar, har du hørt om noen løsninger ennå?

Kyle Andrew

Original plakat
18. oktober 2018


  • 25. oktober 2018
Jeg har hørt fra en annen venn nå med nøyaktig det samme problemet, vi kunne ikke alle sammen bare mistet telefonene våre. Som deg fungerer ikke plug-in-hodetelefonene mine, men som tidligere nevnt, noen form for bluetooth-enhet, og det er greit (sony-hodetelefoner, bilen min). Jeg har ikke hørt om noen løsninger.

Har du linker til hvor du har lest om det andre steder? Jeg vil gjerne gå inn i og overvåke disse trådene også.


Areksu sa: Kyle, jeg opplever akkurat det samme problemet! Og dessuten: Hvis jeg plugger inn øretelefonene mine, fungerer de ikke, musikken spilles som om ingen øretelefoner er tilkoblet. Lader ikke noe problem dog. Trodde jeg kanskje droppet iPhone 7, men jeg leste på noen fora at det er et problem på mange flere iPhone 7-er. Må være programvare da? Siden jeg ikke ser noen andre svar, har du hørt om noen løsninger ennå? Klikk for å utvide...
TIL

Areksu

25. oktober 2018
  • 26. oktober 2018
https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hm, dette handler faktisk om iPhone 7 pluss. Det hjalp i alle fall ikke meg.

Det må være en feil, så nå venter du på en iOS-oppdatering?

Kyle Andrew

Original plakat
18. oktober 2018
  • 26. oktober 2018
Ja, jeg hadde tidligere gått gjennom alle disse forslagene, men det ser i det minste ut for meg at dette er et dypere problem som må løses på iOS-nivå. Jeg vil absolutt håpe at de skynder seg en løsning for dette ASAP fordi det nå er flere uker hvor jeg ikke bare kan svare på telefonsamtaler, noe som fører til mange mange frustrerende øyeblikk med telefon (ikke) bruk.

Areksu sa: https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hm, dette handler faktisk om iPhone 7 pluss. Det hjalp i alle fall ikke meg.

Det må være en feil, så nå venter du på en iOS-oppdatering? Klikk for å utvide...

Minho

4. oktober 2017
Montreal, Canada
  • 26. oktober 2018
Det kan være et programvare-/fastvareproblem, men hvis tilbakestilling og gjenoppretting av enheten ikke hjelper, har du helt klart et maskinvareproblem.

iPhone 7-serien med enheter har vist seg å være svært upålitelige, og lider av flex-baserte problemer som ligner på iPhone 6 Plus ( Trykk på sykdom ). På iPhone 7 går feillinjen langs toppen av SIM-kortleseren og påvirker Baseband CPU og Audio IC. Eventuelle korte kobberspor som går vinkelrett på feillinjen mens de kobles til mikro-BGA-puter, kan svikte.

På Audio IC påvirker dette spesielt C12 pad/trace selv om det er 4 pads/traces langs feillinjen. Av disse fire er C12-puten (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) den mest kritiske siden den er en kommunikasjonsprotokolllinje mellom CPU og Audio IC.

Her er de typiske symptomene, samlet av reparasjonsfellesskapet:
# Talememo-app / Høyttaler ved samtale - nedtonet
# Siri hører deg ikke / Innringeren kan ikke høre deg
# De fleste andre lydrelaterte problemer som ikke løses av modulære erstatninger
# Lange oppstartstider (3-5 minutter)
# iTunes oppdager telefonen, men sitter fast på Apple-logoen

Dette er et problem som kan repareres, men det krever en mikroloddingsreparasjon.

Kyle Andrew

Original plakat
18. oktober 2018
  • 26. oktober 2018
Dette er virkelig flott informasjon, takk for at du deler. Jeg har lagt merke til at omtrent samtidig som telefonen min også ble rammet av de bemerkelsesverdig lange oppstartstidene. Jeg har alle disse symptomene mindre iTunes-deteksjonen, men det er fordi jeg aldri synkroniserer telefonen min på den måten.

Jeg venter for øyeblikket på at min XS Max skal komme uansett, men håpet å fortsette å bruke denne telefonen som en sekundær wifi-enhet. Kanskje jeg skal se på en reparasjon, eller kanskje jeg bare bruker den uten lyd. Vi får se.

Takk igjen for dette.

Minho sa: Det kan være et programvare-/fastvareproblem, men hvis tilbakestilling og gjenoppretting av enheten ikke hjelper, har du helt klart et maskinvareproblem.

iPhone 7-serien med enheter har vist seg å være svært upålitelige, og lider av flex-baserte problemer som ligner på iPhone 6 Plus ( Trykk på sykdom ). På iPhone 7 går feillinjen langs toppen av SIM-kortleseren og påvirker Baseband CPU og Audio IC. Eventuelle korte kobberspor som går vinkelrett på feillinjen mens de kobles til mikro-BGA-puter, kan svikte.

På Audio IC påvirker dette spesielt C12 pad/trace selv om det er 4 pads/traces langs feillinjen. Av disse fire er C12-puten (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) den mest kritiske siden den er en kommunikasjonsprotokolllinje mellom CPU og Audio IC.

Her er de typiske symptomene, samlet av reparasjonsfellesskapet:
# Talememo-app / Høyttaler ved samtale - nedtonet
# Siri hører deg ikke / Innringeren kan ikke høre deg
# De fleste andre lydrelaterte problemer som ikke løses av modulære erstatninger
# Lange oppstartstider (3-5 minutter)
# iTunes oppdager telefonen, men sitter fast på Apple-logoen

Dette er et problem som kan repareres, men det krever en mikroloddingsreparasjon. Klikk for å utvide...

Minho

4. oktober 2017
Montreal, Canada
  • 26. oktober 2018
Kyle Andrew sa: Dette er virkelig flott informasjon, takk for at du deler. Jeg har lagt merke til at omtrent samtidig som telefonen min også ble rammet av de bemerkelsesverdig lange oppstartstidene. Jeg har alle disse symptomene mindre iTunes-deteksjonen, men det er fordi jeg aldri synkroniserer telefonen min på den måten.

Jeg venter for øyeblikket på at min XS Max skal komme uansett, men håpet å fortsette å bruke denne telefonen som en sekundær wifi-enhet. Kanskje jeg skal se på en reparasjon, eller kanskje jeg bare bruker den uten lyd. Vi får se.

Takk igjen for dette. Klikk for å utvide...

Den lange oppstartstiden er en død giveaway. iPhone 7 er en høyverdig enhet, og denne reparasjonen er ikke så dyr. Å få den reparert vil holde den ute for deponiet og tillate deg å bruke den eller selge den til noen som vil sette pris på det.

Kyle Andrew

Original plakat
18. oktober 2018
  • 30. oktober 2018
Bare en beskjed til alle, jeg har nettopp installert og oppdatert telefonen min til iOS 12.1, og det har ikke løst problemet. Jeg venter fortsatt på levering av min iPhone XS Max 256gig M

mikehalloran

14. oktober 2018
Sillie Con Valley
  • 30. oktober 2018
Jeg har gått rundt med Apple om dette. Det er relatert til å måtte velge utgang etter å ha valgt høyttaler. Noen ganger fungerer det - andre ganger nei. Dessverre kan jeg ikke duplisere problemet etter eget ønske. I iOS 11 var det automatisk. TIL

Areksu

25. oktober 2018
  • 12. november 2018
mikehalloran sa: Jeg har gått rundt med Apple om dette. Det er relatert til å måtte velge utgang etter å ha valgt høyttaler. Noen ganger fungerer det - andre ganger nei. Dessverre kan jeg ikke duplisere problemet etter eget ønske. I iOS 11 var det automatisk. Klikk for å utvide...
Den endelige diagnosen på min iPhone 7 var at lydbrikken er ødelagt. Det bør loddes igjen koster ca 200 euro (i Nederland) Det er tydeligvis et ikke så sjeldent problem i iPhone 7 (jeg kjøpte 7'eren 15. oktober 2016, den gikk i stykker 23. oktober 2018) TIL

Amcbain17

28. desember 2018
  • 29. desember 2018
Her er en begjæring om dette vanlige problemet:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition M

mikehalloran

14. oktober 2018
Sillie Con Valley
  • 30. desember 2018
Amcbain17 sa: Her er en begjæring om dette vanlige problemet:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition Klikk for å utvide...

Det var ikke problemet jeg hadde. iOS 12.1.2 fikset meg.

Siden jeg nå bruker min 7+ som en glorifisert iPod og bærbar opptaker (Shure MV88 og Zoom iQ7-mikrofoner), blir den innebygde mikrofonen nesten aldri brukt - men jeg testet den i morges bare for å se og alt er bra. Da jeg var nesten 2 1/2 år gammel, betalte jeg $29 for å få batteriet byttet.

Jeg signerer ikke opprop bare for å gjøre det. Sist redigert: 30. desember 2018