Et stort antall 13-tommers MacBook Pro-eiere fra slutten av 2013 og midten av 2014 rapporterer at macOS Big Sur-oppdateringen murrer maskinene deres. EN Evig forumtråden inneholder et betydelig antall brukere som rapporterer problemet, og lignende problemer rapporteres på tvers Reddit og Apples brukerstøttefellesskap , noe som antyder at problemet er utbredt.
Brukere er rapportering at i løpet av oppdateringen til macOS Big Sur, sitter maskinene deres fast og viser en svart skjerm. Nøkkeltilbakestillingskombinasjoner, inkludert NVRAM, SMC, sikker modus og internettgjenoppretting, er alle angivelig utilgjengelige etter forsøk på å installere oppdateringen, noe som ikke gir noen mulighet til å omgå den statiske svarte skjermen.
Det ser ut til at det overveldende antallet brukere som opplever problemer er eiere av slutten av 2013 og midten av 2014 13-tommers MacBook Pro, men det er uklart nøyaktig hvor mange brukere av disse modellene som har blitt berørt. Det er også å merke seg at dette er de eldste modellene som støttes av macOS Big Sur.
En kommentator på Reddit sa at de ble bedt av Apple-støtte om å bestille MacBook Pro-en deres for reparasjon. En annen på en Apple Support-tråd sa at problemet har blitt eskalert til Apples ingeniørteam, så Apple bør nå være klar over problemet.
Inntil det er klart hva som kan forårsake problemet og Apple lanserer en løsning, kan 13-tommers MacBook Pro i slutten av 2013 og midten av 2014 ønske å vente med å installere macOS Big Sur.
Relatert oppsummering: 13' MacBook Pro
Populære Innlegg