Forum

MacBookPro midten av 2019 lader ikke via USB-C

JMLFilm

Original plakat
18. juli 2019
Englene
  • 18. juli 2019
Hei, jeg har nettopp fått en helt ny MacBook Pro Mid-2019, Dual 8-core 2,4Ghz, og uansett hva jeg gjør, kan jeg ikke få batteriet til å lades med noen annen metode enn strømforsyningen Macen kom med, til tross for informasjon om det motsatte på nettet.

Jeg har nettopp fått en ny OWC Thunderbolt 3-dokkingstasjon, og når jeg kobler til USB-C-kabelen, gjenkjenner den den – men batteriikonet forblir SVART, og pekeren sier 'Batteriet lades ikke' 'Strømkilde: Strømadapter'. Jeg har installert programvaren for dokken, og fortsatt ingen terninger.

I tillegg har jeg ikke klart å få den til å lade med en USB-C til USB-3-adapterkabel og koble den til en vegg (eller noen annen drevet USB-3-enhet) som jeg tilsynelatende skal kunne gjør det, og jeg får den samme meldingen -- 'Batteriet lades ikke'.

Jeg var i ferd med å skylde på dokken, men med tanke på at dette er konsistent på tvers av flere ladealternativer, begynner jeg å bekymre meg for at det er noe galt med den bærbare datamaskinen min, og det ville være en stor bummer.

Jeg har prøvd alle de forskjellige portene, et dusin forskjellige kabler og adaptere, og forskjellige veggkontakter i forskjellige bygninger, og resultatet er det samme.

Jeg prøvde også en tilbakestilling av batteriet ved å holde nede CNTL-SHIFT-OPTION + POWER på Shutdown, men jeg er ikke engang sikker på at det fungerer slik på denne maskinen, da en hvilken som helst tast ser ut til å vekke den, og jeg har oppdatert all programvaren .

All hjelp vil bli satt stor pris på! Dette er frustrerende å vite at den skal kunne kobles til og lades på én kabel, og jeg har fortsatt å gjøre med to!

Takk for hjelpen!
Josh

chscag

Bidragsyter
17. februar 2008


Fort Worth, Texas
  • 18. juli 2019
Kontakt Apple og spør. Du har gratis telefonstøtte, så hvorfor ikke bruke den? Eller hvis du er i nærheten av en Apple Store, (det burde være mange av dem i LA-området) ta den inn og ta en genial titt på den. J

jerryk

Bidragsyter
3. november 2011
SF Bay Area
  • 18. juli 2019
JMLFilm sa: Hei, jeg har nettopp fått en helt ny MacBook Pro Mid-2019, Dual 8-core 2,4Ghz, og uansett hva jeg gjør, kan jeg ikke få batteriet til å lade med noen annen metode enn strømforsyningen Macen kom med med, til tross for informasjon om det motsatte på nettet.

Jeg har nettopp fått en ny OWC Thunderbolt 3-dokkingstasjon, og når jeg kobler til USB-C-kabelen, gjenkjenner den den – men batteriikonet forblir SVART, og pekeren sier 'Batteriet lades ikke' 'Strømkilde: Strømadapter'. Jeg har installert programvaren for dokken, og fortsatt ingen terninger.

I tillegg har jeg ikke klart å få den til å lade med en USB-C til USB-3-adapterkabel og koble den til en vegg (eller noen annen drevet USB-3-enhet) som jeg tilsynelatende skal kunne gjør det, og jeg får den samme meldingen -- 'Batteriet lades ikke'.

Jeg var i ferd med å skylde på dokken, men med tanke på at dette er konsistent på tvers av flere ladealternativer, begynner jeg å bekymre meg for at det er noe galt med den bærbare datamaskinen min, og det ville være en stor bummer.

Jeg har prøvd alle de forskjellige portene, et dusin forskjellige kabler og adaptere, og forskjellige veggkontakter i forskjellige bygninger, og resultatet er det samme.

Jeg prøvde også en tilbakestilling av batteriet ved å holde nede CNTL-SHIFT-OPTION + POWER på Shutdown, men jeg er ikke engang sikker på at det fungerer slik på denne maskinen, da en hvilken som helst tast ser ut til å vekke den, og jeg har oppdatert all programvaren .

All hjelp vil bli satt stor pris på! Dette er frustrerende å vite at den skal kunne kobles til og lades på én kabel, og jeg har fortsatt å gjøre med to!

Takk for hjelpen!
Josh

Hva skjer når du bruker Apple USB-c-kabelen som fulgte med MacBook-laderen på dokken og sørger for at ingen andre kabler er koblet til MacBook eller dokkingstasjon?

USB-A-laderen via USB-C-kabelen har sannsynligvis ikke nok strøm eller spenning til å lade din MacBook, eller gi PD Negotiatoon (se nedenfor). Du trenger en USB-C-lader som yter minimum 30 W. Med 60W eller 97W bedre.

Problemene er at USB-C-ladere og enheter som MacBook-en din bruker en protokoll kalt Power Delivery (PD) for å forhandle strømmen og spenningen enheten trenger i forhold til hva laderen kan gi. Hvis disse ikke stemmer overens, kobles kabelen til og sender data, men ingen strøm sendes slik at MacBook-en din ikke lades. Sist redigert: 18. juli 2019
Reaksjoner:robvas

chrfr

11. juli 2009
  • 18. juli 2019
JMLFilm sa: Jeg har nettopp fått en ny OWC Thunderbolt 3-dokkingstasjon, og når jeg kobler til USB-C-kabelen, gjenkjenner den den - men batteriikonet forblir SVART, og svevende sier 'Batteriet lades ikke' 'Strømkilde: Strømadapter '. Jeg har installert programvaren for dokken, og fortsatt ingen terninger.
Bruker du Thunderbolt-kabelen som ville ha fulgt med dokken?

JMLFilm

Original plakat
18. juli 2019
Englene
  • 18. juli 2019
chscag sa: Kontakt Apple og spør. Du har gratis telefonstøtte, så hvorfor ikke bruke den? Eller hvis du er i nærheten av en Apple Store, (det burde være mange av dem i LA-området) ta den inn og ta en genial titt på den.
Takk for svaret!
Jeg glemte helt at jeg fikk gratis Apple-støtte med en ny Mac, så jeg ringte -- og det var helt ubrukelig. Alt de gjorde var å spørre om det jeg var koblet til var en tredjepartsenhet, og så sendte de meg noen artikler om ting jeg allerede hadde gjort. Jeg har helt klart mer teknisk erfaring enn noen av disse to personene. Sukk.
Neste nivå blir Apple Store, men jeg håpet at dette ville være en enkel løsning... Virker som ting sjelden er det!
[doublepost=1563486390][/doublepost]
jerryk sa: Hva skjer når du bruker Apple USB-c-kabelen som fulgte med MacBook-laderen på dokken og sørger for at ingen andre kabler er koblet til MacBook eller dokkingstasjon?

USB-A-laderen via USB-C-kabelen har sannsynligvis ikke nok strøm eller spenning til å lade din MacBook, eller gi PD Negotiatoon (se nedenfor). Du trenger en USB-C-lader som yter minimum 30 W. Med 60W eller 97W bedre.

Problemene er at USB-C-ladere og enheter som MacBook-en din bruker en protokoll kalt Power Delivery (PD) for å forhandle strømmen og spenningen enheten trenger i forhold til hva laderen kan gi. Hvis disse ikke stemmer overens, kobles kabelen til og sender data, men ingen strøm sendes slik at MacBook-en din ikke lades.

Dette er STOR informasjon -- tusen takk!!
Jeg har prøvd å koble Mac-en til thunderbolten uten at andre kabler er koblet til, og jeg får ladeskiltet med det klare batteriet - men ladeanslaget sier 'Mer enn 10 timer', og det er bare på 95 % - så fortsatt virker som om noe ikke fungerer som det skal... Skal la det være tilkoblet slik og se om det i det minste er en positiv batteristrøm og jeg bruker ikke mer batteri enn det tar inn! Flott å vite effektene -- det skal jeg se etter!!

****OPPDATERING**** Ja, som antatt, den blir ikke som den vil. Det er en sakte tømming, batteristatusen varierer mellom LADING med mer enn 10 timer igjen, og BATTERI FULL, men den har gått fra 95 % til 93 %, og bare sunket til 92 %, så den får ikke det den trenger. Kan være at dette arbeidshestebatteriet har for mye kung-fu til at denne dokken kan stille tørsten. Ser ut som en retur. Og jeg må kanskje bare leve med å ha TO kabler plugget inn.

Alle andre ideer mottas med takk - takk for tankene dine!!




[doublepost=1563486433][/doublepost]
chrfr sa: Bruker du Thunderbolt-kabelen som ville ha fulgt med dokken?
Ja, jeg har brukt et dusin forskjellige kabler av forskjellige produsenter og lengder... Sist redigert: 18. juli 2019 J

jerryk

Bidragsyter
3. november 2011
SF Bay Area
  • 18. juli 2019
JMLFilm sa: Dette er STOR informasjon -- tusen takk!!
Jeg har prøvd å koble Mac-en til thunderbolten uten at andre kabler er koblet til, og jeg får ladeskiltet med det klare batteriet - men ladeanslaget sier 'Mer enn 10 timer', og det er bare på 95 % - så fortsatt virker som om noe ikke fungerer som det skal... Skal la det være tilkoblet slik og se om det i det minste er en positiv batteristrøm og jeg bruker ikke mer batteri enn det tar inn! Flott å vite effektene -- det skal jeg se etter!!

Jepp, det høres ikke bra ut. Hvor gjør du mye på macbooken når du leser dette 10 timers tallet?

Som et tillegg må du alltid passe på at alle kablene du bruker til å lade MacBook-en din har USB-C i begge ender. Det gir deg en viss forsikring, men ikke en garanti, for at de vil utføre PD-forhandlingen og gi litt strøm til MacBook.

NoBoMac

Moderator
Betjeningen
1. juli 2014
  • 18. juli 2019
Du nevnte ikke hvilken modell av OWC dock du har? For eksempel gir 2017-modellen bare 60w, så ja, problemer.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

Lademuligheter

Med dokken som bruker Thunderbolt 3/USB-C-standarden, kan den levere strøm til MacBook Pro-en din gjennom samme kabel som brukes for data, selv om dokken støtter kun opptil 60 watt . Det er nok for 13-tommers MacBook Pro, men 15-tommers modellen kan trekke opptil 85 watt,

De nyere versjonene skal visstnok levere 85w, som de nye MPB-ene trenger. Sist redigert: 18. juli 2019

JMLFilm

Original plakat
18. juli 2019
Englene
  • 18. juli 2019
NoBoMac sa: Du nevnte ikke hvilken modell av OWC-dokk du har? For eksempel gir 2017-modellen bare 60w, så ja, problemer.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

De nyere versjonene skal visstnok levere 85w, som de nye MPB-ene trenger.

Takk for tankene! Dette er den nye versjonen med opptil 85w støtte...
Kan det være en knakende brygge?

NoBoMac

Moderator
Betjeningen
1. juli 2014
  • 18. juli 2019
Ja, kan godt være en dårlig dokkingstasjon eller dårlig kabel, siden laderen og kabelen som fulgte med maskinen fungerer.

LEGG TIL: Rask skanning av Amazon-anmeldelser viser at en rekke personer får sprø enheter (f.eks. porter som ikke fungerer, løse), inkludert ett innlegg med samme symptomer som OP-enhet. Og også minst én anmeldelse fikk en wonky kabel. Sist redigert: 18. juli 2019

JMLFilm

Original plakat
18. juli 2019
Englene
  • 18. juli 2019
NoBoMac sa: Ja, det kan godt være en dårlig dokkingstasjon eller dårlig kabel, siden laderen og kabelen som fulgte med maskinen fungerer.

LEGG TIL: Rask skanning av Amazon-anmeldelser viser at en rekke personer får sprø enheter (f.eks. porter som ikke fungerer, løse), inkludert ett innlegg med samme symptomer som OP-enhet. Og også minst én anmeldelse fikk en wonky kabel.
Jeg bruker kabelen som Apple sendte med den, men kanskje det er en knakende port. Jeg antar at jeg skal prøve å bytte for å se om det er det, tusen takk for at du gjør den forskningen!! J

jerryk

Bidragsyter
3. november 2011
SF Bay Area
  • 18. juli 2019
JMLFilm sa: Jeg bruker kabelen som Apple sendte med den, men det er kanskje en knakende port. Jeg antar at jeg skal prøve å bytte for å se om det er det, tusen takk for at du gjør den forskningen!!


Med wonky port antar jeg at du mener den fra kaien. Men for å være grundig har du prøvd alle portene på macbooken med samme resultat?

JMLFilm

Original plakat
18. juli 2019
Englene
  • 18. juli 2019
jerryk sa: Med wonky port antar jeg at du mener den fra kaien. Men for å være grundig har du prøvd alle portene på macbooken med samme resultat?
Ja, prøvde alle portene med forskjellige kabler. Ingen terning.
Takk for alle råd! J

jerryk

Bidragsyter
3. november 2011
SF Bay Area
  • 18. juli 2019
JMLFilm sa: Ja, prøvde alle portene med forskjellige kabler. Ingen terning.
Takk for alle råd!

Ok. Jeg håper docksentralen din løser problemet. OG

yichungchen84

5. juli 2020
  • 5. juli 2020
Jeg har et lignende problem, mitt er viva docking 2020

problemet er at Mac-en gjenkjenner dokkingen som et videogrensesnitt, ikke strøm.

Jeg prøvde par-trinn inkludert tilbakestilling av nvram og smc, uten hell.

Jeg kan høre tilfeldig klokkelyd hele tiden. (og jeg vil ikke deaktivere det)


Her er en løsning:

strømsparing -> aldri
hindre i å sove
ikke sett disken i dvale
våkne for wifi
ingen power nap

trinnene ovenfor trenger du sannsynligvis ikke

og så...

slå av den dumme 'skjermtiden'
Jeg antar at den har noen snooping-funksjoner, så den slår seg på og de slipper den. dokkingsystemet gjør det imidlertid forvirret. Den kan ikke finne ut om det er en skjerm eller strøm. Dette forårsaker problemet. Min er bra nå. Gi meg beskjed om dette fungerer. D

DanMcNeece

30. juli 2020
  • 30. juli 2020
Jeg har nettopp fått en helt ny Macbook Pro 2019, og jeg har det samme problemet. Mac-strømadapteren min fungerer bra, men OWC Thunderbolt 3-dokkingstasjonen som jeg har brukt i årevis, lader ikke den bærbare datamaskinen min. D

DanMcNeece

30. juli 2020
  • 30. juli 2020
Ok, jeg fant problemet mitt... Jeg hadde koblet USB-c-kabelen til bærbar PC inn i porten i stedet for porten på høyre port. den lader fint nå.