iPhones HEIC-format får noen studenter til å mislykkes i AP-eksamener, her er hvordan du fikser det

Noen elever på videregående skole som tar AP-eksamenene sine på nettet, har fått alvorlige problemer med HEIC-bildeformatet på iPhone og iPad , som ikke fungerer med nettsiden AP College Board bruker for å godta tester.

Som skissert av The Verge , AP-eksamener tatt av videregående skoleelever i USA har en skriftlig komponent, og eksamen krever at studentene tar og laster opp et bilde av deres skriftlige svar.

Noen videregående elever som brukte en ‌iPhone‌ å laste opp bildet fikk problemer med HEIC-formatet, som ikke ville lastes opp og førte til at studentene mislyktes på eksamen. Det er tusenvis av studenter som nå må ta AP-eksamenene sine på nytt, og de er misfornøyde med at College Board ikke forutså feilen før noen av eksamenene ble gjennomført.

College Board har nå gitt uttrykkelige instruksjoner til studentene, og informert dem om å bytte til et JPEG-format på enhetene sine eller å konvertere et HEIC-bilde til JPEG før de sender det. Her er høgskolestyrets instruksjoner:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Rull ned til Kamera og trykk på det.
3. Trykk på alternativet Formater.
4. Velg 'Mest kompatibel'.

Med alternativet Mest kompatible valgt, vil bildene alltid lagres som JPEG-er i stedet for i HEIC-filformatet.

Alternativt kan studenter som allerede har lagret eksamensbilder som HEIC konvertere dem til JPEG-er ved å sende bildene til seg selv ved å bruke Mail-appen på en ‌iPhone‌ eller ‌iPad‌, som College Board sier er den mest pålitelige måten å sikre en filkonvertering på.

College Board planlegger også å la noen studenter som har problemer med å sende inn testene sine, gi bildene via e-post , og som nevnt ovenfor, vil Mail-appen gjøre bildekonverteringer automatisk. Dette er et alternativ bare for fremtidige eksamener, med studenter som allerede mislyktes, må fortsatt ta testene på nytt.

Apple har brukt HEIC-bildeformatet siden 2017-utgivelsen av iOS 11 fordi HEIC-bilder er mindre enn JPEG-er, men HEIC-formatet har ikke blitt tatt i bruk mye av nettsteder og internettjenester. Noen nyere Android-smarttelefoner bruker også HEIC-formatet.