Hvordan Tos

iPhone-nedgang

Apple i iOS 10.2.1 introduserte strømstyringsfunksjoner for eldre iPhones for å forhindre uventede nedleggelser i tider med maksimalt strømforbruk på enheter med degraderte batterier.

Disse strømstyringsfunksjonene struper prosessoren på eldre iPhones med mindre enn optimale batterier, noe som resulterer i tregere ytelse. Selv om de ble introdusert tidlig i 2017, ble ikke strømstyringsfunksjonene publisert mye før sent i 2017, noe som førte til at mange kunder følte seg lurt av Apple.

Apple har bedt om unnskyldning for ikke å forklare hvordan batterihelse kan påvirke ytelsen og har siden implementert en policy som tilbyr batterierstatninger på $29 for iPhone 6 og nyere uten spørsmål.

iOS 11.3 introduserte mer detaljert informasjon om batterihelse, og ga kundene beskjed om batteriets tilstand påvirker prosessorytelsen. Oppdateringen lar også strømstyringsfunksjonen slås av. I utgangspunktet var iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus og førstegenerasjons SE inkludert, med prosessoren bare bremset av og til når batteriet ikke kan møte strømkravene til systemintensive oppgaver. iPhone 8, 8 Plus og X ble inkludert fra og med iOS 12.1, og iPhone XS, XS Max og XR ble lagt til med iOS 13.1.

Å bytte ut et degradert batteri med et nytt batteri eliminerer strømstyringsfunksjonen og gjenoppretter en enhet som tidligere ble strupet til full ytelseskapasitet.

Apple står overfor flere rettssaker og myndighetshenvendelser om sin beslutning om å strupe prosessorytelsen, men selskapet er fast på at funksjonen ikke ble introdusert for å få kunder til å kjøpe en ny iPhone. I stedet er det ment å forlenge levetiden til en iPhone så lenge som mulig, for etter Apples mening er en iPhone som av og til ser tregere ytelse å foretrekke fremfor en som slår seg av.

For å gjenvinne kundenes tillit etter kritikk for unnlatelsen av å avsløre strupingen, tilbød Apple 29 USD batterierstatninger gjennom slutten av 2018 samt en kreditt på 50 USD til kunder som betalte for et batteriskifte utenom garantien for iPhone 6 og senere i 2017.