iPhone 7(+) '39 virus funnet'-meldingen kan ikke fjernes - hvordan løser jeg dette?

jmm55

20. juli 2018

• 6. september 2019

808 trommer

28. desember 2017

• 6. september 2019

jmm55 sa: Jeg skanner ofte nyheter når jeg akkurat våkner om morgenen, så jeg er ikke så forsiktig med hva jeg presser på. Det ser ut til at jeg her om morgenen må ha presset på noe som førte til at et vindu åpnet seg på Firefox som sier 39 virus funnet på iphonen din, og jeg kan ikke bli kvitt det. Jeg trykket ikke på knappen som sier OK. Jeg kan ikke bruke Firefox for øyeblikket fordi jeg ikke kommer forbi denne meldingen, men ingenting annet på telefonen ser ut til å være feil på dette tidspunktet.

Jeg har funnet noen forskjellige nettsider som diskuterer problemet, inkludert denne: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... men jeg tenkte jeg skulle sjekke med de fine folkene på Macrumors, for å se om det er noen andre ideer eller bedre tilnærminger. Eventuelle råd vil bli satt pris på.

Ditz3n

10. juli 2019

Danmark

• 6. september 2019

nå ser jeg det

2. januar 2002

• 6. september 2019

jmm55

20. juli 2018

• 6. september 2019

casperes 1996

26. januar 2014

Horsens, Danmark

• 6. september 2019

jmm55 sa: Flott! Jeg var bekymret for at jeg kunne miste bildene og dataene mine (jeg er ikke så smarttelefonkyndig). Takk for alle svar. Jeg har ikke telefonen foran meg, men jeg skal gjøre som instruert om kort tid og gi tilbakemelding Reaksjoner:John dosh, AngerDanger og ericwn

poutylips

1. august 2019

• 6. september 2019

nå ser jeg at det står: Det er bare et phishing-oppslag. Ingenting hadde skjedd ennå eller blitt skannet.
Falske annonser innebygd i legitime nettsteder kan utløse disse. Når du ser en:

Avslutt nettleseren
Gå inn i innstillinger og slett all historikk og informasjonskapsler
Start telefonen på nytt (sannsynligvis ikke nødvendig)
Ikke besøk den siden igjen.

Hver gang du får en popup-melding som truer eller advarer eller krever at du gjør noe – det er falskt.

Ikke klikk på verken OK-knappen eller Avbryt-knappen - bare gå ut av nettleseren og slett dataene i innstillingene.

Gjør det som er sagt ovenfor, så blir du bra. For å blokkere alle fremtidige phishing og annonser, last ned Adguard fra App Store og bruk den.

jmm55

Original plakat

20. juli 2018

• 6. september 2019

nå ser jeg at det står: Det er bare et phishing-oppslag. Ingenting hadde skjedd ennå eller blitt skannet.
Falske annonser innebygd i legitime nettsteder kan utløse disse. Når du ser en:

Avslutt nettleseren
Gå inn i innstillinger og slett all historikk og informasjonskapsler
Start telefonen på nytt (sannsynligvis ikke nødvendig)
Ikke besøk den siden igjen.

Hver gang du får en popup-melding som truer eller advarer eller krever at du gjør noe – det er falskt.

Ikke klikk på verken OK-knappen eller Avbryt-knappen - bare gå ut av nettleseren og slett dataene i innstillingene.

Når jeg går inn i innstillingene mine, ser jeg en lang liste over ting som flymodus, Wi-Fi, Bluetooth osv., men jeg ser ikke en fane for historikk eller informasjonskapsler, eller noen fane som kan føre til det samme. Hva gjør jeg galt?

Oppdatering: Prøvde å google det, og det eneste jeg fant om å finne en knapp for å slette historikk og informasjonskapsler var å se under Safari-fanen, hvor jeg fant en knapp for å tømme historikk og nettsteddata. Jeg gjorde dette, og startet telefonen på nytt, men får fortsatt advarselen på Firefox. Sist redigert: 6. september 2019

casperes 1996

26. januar 2014

Horsens, Danmark

• 6. september 2019

jmm55 sa: Oppdatering: Prøvde å google det, og det eneste jeg fant om å finne en knapp for å slette historikk og informasjonskapsler var å se under Safari-fanen, hvor jeg fant en knapp for å tømme historikk og nettsteddata. Jeg gjorde dette, og startet telefonen på nytt, men får fortsatt advarselen på Firefox.

Jeg tror de fleste her, inkludert meg selv, kun har erfaring med Safari på iOS. Alle nettlesere på iOS bruker uansett Safari-gjengivelsesmotoren, så med mindre det er for en funksjon som bokmerkesynkronisering med skrivebordet ditt, er det ikke mye grunn til å bruke noe annet; Uansett, poenget er at det kan oppføre seg annerledes ved at det er en annen nettleser enn vi alle er vant til å jobbe med; Først av, sjekk inn Innstillinger under Firefox; De andre plakatene her kan ha visst mer om Firefox for iOS enn meg og refererte til en av innstillingene i Innstillinger.
Ellers kan du kanskje bare slette og installere Firefox på nytt via App Store.

jmm55

Original plakat

20. juli 2018

• 6. september 2019

Takk for svar casperes1996. Før jeg leste det, ringte jeg Apple og snakket med en tekniker. Jeg er ikke en fan av store teknologiselskaper generelt, men jeg setter fortsatt pris på selskaper som faktisk har levende mennesker for kundeservice. I alle fall prøvde vi et par ting, og etter å ha vært uten hell, fikk teknologien meg til å slette Firefox-appen og installere på nytt. Dette fungerte. Jeg skal være mer forsiktig neste gang noe dukker opp. Setter fortsatt pris på alle svarene. Takk og lov for fora der erfarne brukere er villige til å hjelpe de med mindre erfaring.

NoBoMac

Moderator

Betjeningen

1. juli 2014

• 6. september 2019

For andre som kanskje finner denne tråden, for iOS Firefox, når dette skrives:

• Ta opp Firefox
• Trykk på tre streker nederst til høyre på skjermen
• Innstillinger > Databehandling
• Slå på hva du vil slette, og trykk deretter på 'Slett private data'
• På samme skjerm trykker du på Nettstedsdata og deretter 'Slett alle nettstedsdata'

Og som andre har nevnt, installer en annonseblokkering og hold deg unna skissete nettsteder.

Reaksjoner:brgjoe

jmm55

Original plakat

20. juli 2018

• 6. september 2019

Bare for å være tydelig, de tre stolpene kunne ikke aktiveres når meldingen ble vist, og det kunne heller ikke oppdaterings- eller tilbake-knappen, men for enhver annen situasjon stoler jeg på rådene.

NoBoMac

Moderator

Betjeningen

1. juli 2014

• 6. september 2019

Min feil. Ja, du har rett.

Noe annet å prøve hvis det skjer igjen. Innstillinger > Firefox > Hopp over øktgjenoppretting. Slå den på. Jeg var i stand til å etterligne situasjonen ved å generere et Javascript-varsel, sveipe bort/avslutte Firefox, slå på, starte på nytt, alt er borte.

jmm55

Original plakat

20. juli 2018

• 6. september 2019

Vil gjøre. Takk. N

Nacho98

Suspendert

11. juli 2019

• 6. september 2019

fikk akkurat denne advarselen i safari-surfing macrumors. R

Robust

til

11. januar 2017

• 6. september 2019

Jeg har sett noe lignende, og min reaksjon er ikke å klikke på OK eller X- som kan aktivere noe, men umiddelbart slå av maskinen og starte på nytt for å bli kvitt disse svindelene. P

Padle 1

1. mai 2013

• 6. september 2019

Du kan sannsynligvis også starte enheten på nytt eller lukke appen fra multitasking, slå på flymodus, og deretter åpne appen på nytt og lukke det skadelige nettstedet mens du er offline, slik at det ikke kan lastes.

pdxmatts

12. januar 2013

Portland, OR

• 7. september 2019

Bruk en annonseblokkering som Purify eller AdGuard. Sørg for at du aktiverer det i Safari-innstillingene under Innholdsblokkering. Sist redigert: 7. september 2019

Inntrengeren

2. juli 2008

• 7. september 2019

casperes1996 sa: Jeg tror de fleste her, inkludert meg selv, bare har erfaring med Safari på iOS. Alle nettlesere på iOS bruker uansett Safari-gjengivelsesmotoren, så med mindre det er for en funksjon som bokmerkesynkronisering med skrivebordet ditt, er det ikke mye grunn til å bruke noe annet

Jeg vil foreslå at du faktisk prøver en nettleser som iCab, som tilbyr en opplevelse i skrivebordsklassen, og et nesten svimlende utvalg av tilpasningsalternativer og ting som innebygd annonseblokkering og bevegelseskontroll.

Det er mange grunner til å bruke noe bortsett fra Safari, både på skrivebordet og iOS.

poutylips

1. august 2019

• 7. september 2019

Prøv Alook-nettleseren. Det er den beste nettleseren jeg noen gang har brukt!

casperes 1996

26. januar 2014

Horsens, Danmark

• 7. september 2019

TheIntruder sa: Jeg vil foreslå at du faktisk prøver en nettleser som iCab, som tilbyr en skrivebordsopplevelse, og en nesten svimlende rekke tilpasningsalternativer og ting som innebygd annonseblokkering og bevegelseskontroll.

Jeg liker virkelig Safari. På telefonen min trenger jeg egentlig ikke så mye fra en nettleser, iPaden min kjører iPadOS 13, og Safari er faktisk ganske fin på den, og på macOS liker jeg hvor lite ressurser Safari bruker, samtidig som jeg gir en ganske funksjonsrik opplevelse.

TheIntruder sa: Det er mange grunner til å bruke noe bortsett fra Safari, både på skrivebordet og iOS.

Men ja, det er en mengde grunner. Men mindre på iOS enn på skrivebordet, siden backend alltid er Safari. Du endrer bare View Controller-laget, ikke nettlesermodellen
[doublepost=1567867547][/doublepost]

jmm55 sa: Takk for svaret casperes1996. Før jeg leste det, ringte jeg Apple og snakket med en tekniker. Jeg er ikke en fan av store teknologiselskaper generelt, men jeg setter fortsatt pris på selskaper som faktisk har levende mennesker for kundeservice. I alle fall prøvde vi et par ting, og etter å ha vært uten hell, fikk teknologien meg til å slette Firefox-appen og installere på nytt. Dette fungerte. Jeg skal være mer forsiktig neste gang noe dukker opp. Setter fortsatt pris på alle svarene. Takk og lov for fora der erfarne brukere er villige til å hjelpe de med mindre erfaring.

Værsågod. glad du fikk ordnet det.

Dessverre har ikke mine erfaringer med Apple Support vært veldig gode. Jeg er ikke i USA, og det er ingen Apple Store her (Danmark), bare AASP. Du kan ikke sende e-post til Apple, du kan ikke sende tekstmeldinger, bare ringe. Jeg er ingen stor fan av telefonsamtaler. Jeg liker å ha tid til å formulere riktige setninger fra tankene mine når jeg har å gjøre med formelle situasjoner som støtte. Og når jeg har ringt, selv om det er litt hyggelig at de har dansker som svarer på telefonene for å gjøre det litt lokalt, ender ofte svaret med at jeg ikke vet, håper du finner ut av noe, ellers kan du betale noen å jobbe med det' MED

z212222

25. januar 2021

• 25. januar 2021

jmm55 sa: Jeg skanner ofte nyheter når jeg akkurat våkner om morgenen, så jeg er ikke så forsiktig med hva jeg presser på. Det ser ut til at jeg her om morgenen må ha presset på noe som førte til at et vindu åpnet seg på Firefox som sier 39 virus funnet på iphonen din, og jeg kan ikke bli kvitt det. Jeg trykket ikke på knappen som sier OK. Jeg kan ikke bruke Firefox for øyeblikket fordi jeg ikke kommer forbi denne meldingen, men ingenting annet på telefonen ser ut til å være feil på dette tidspunktet.

Jeg har funnet noen forskjellige nettsider som diskuterer problemet, inkludert denne: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... men jeg tenkte jeg skulle sjekke med de fine folkene på Macrumors, for å se om det er noen andre ideer eller bedre tilnærminger. Eventuelle råd vil bli satt pris på.

bruh dette skjedde meg også. da jeg var på google så jeg en melding ('meldingen var *ADVARSEL DET ER 39 VIRUS PÅ TELEFONEN DIN (KLIKK DETTE FOR Å REPARERE NÅ) og meldingen var også annerledes fordi jeg var på Android, det skjedde sannsynligvis klokken 9:39, OG JEG VAR SÅ PARANOID AT JEG TRODDE DET VAR EKTE OG SØK HVOR MYE Å REPARERE TELEFONEN MIN MED 39 VIRUS M

Madtiger27

til

17. november 2020

• 25. januar 2021

Hvis du bruker iOS, er det bare å bruke Safari. Sikker. Ingen irriterende popup-vinduer. DE

lordhamster

23. januar 2008

• 25. januar 2021

Ja, som andre har sagt, er dette bare en vanlig skremmetaktikk som brukes av ondsinnet kode på nettsteder. Det er egentlig bare en advarsel som popup opp. De håper at du vil klikke på hvilken kobling de legger inn og deretter laste ned hvilken som helst spionvare/ransomware de prøver å presse. Noen ganger vil de bare lure deg til å betale et gebyr for en falsk 'virusrens'.


Også, som andre har sagt, bruk Safari og en 'innholdsblokkeringsapp'. På iOS er det egentlig liten fordel (annet enn utseendet til nettleseren) ved å bruke Firefox. Alle iOS-nettlesere bruker safari-motoren i bakgrunnen for å gjengi sider, men mister mange av beskyttelsene og integrasjonene i Safari.

På Android vil jeg si at Firefox er en av de beste. MED

z212222

25. januar 2021

• 25. januar 2021

Madtiger27 sa: Hvis du er på iOS, så bruk bare Safari. Sikker. Ikke irriterende

Madtiger27 sa: Hvis du er på iOS, så bruk bare Safari. Sikker. Ingen irriterende popup-vinduer.

oh jeg bruker android vel im ****ed